Бизнес-серфинг

В этом сезоне владельцы консалтинговых и аудиторских компаний расскажут о построении личного бренда эксперта, формировании цен на услуги и масштабировании бизнеса. В беседе с Марией Роженко Павел Сапожников, маркетолог, эксперт по партнерскому маркетингу и нетворкингу, ответил на следующие вопросы: 00:42 — Переход из классического маркетинга на старте в партнерский маркетинг 02:43 — На каких рынках эффективен партнерский маркетинг 04:25 — Как работать с возражением, что эффективность партнерского маркетинга сложно оценить 07:37 — Как заранее понять, сработает ли партнерская коллаборация 13:28 — Что такое нативный нетворкинг 15:44 — Как выйти на дорогой контракт 17:29 — Секреты нативного нетворкинга 20:43 — Работает ли партнерский маркетинг в консалтинге 24:54 — Как пришла идея создания бизнеса, специализирующегося на партнерском маркетинге 27:14 — Разница в подходах к партнерскому маркетингу в малом и крупном бизнесе 29:23 — Клиенты: портреты, критерии выбора и количество контактов в телефонной книжке 36:35 — Как продавать консалтинговые услуги 38:23 — Про команду 39:40 — Marketbox: роль и партнеры в агентстве 41:56 — В чем секрет эффективного партнерства 43:27 — Тренды и тенденции в партнерском маркетинге и нетворкинге 45:40 — Совет начинающему предпринимателю 48:04 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #консалтинг #нетворкинг #маркетинг

Здравствуйте! Рады приветствовать вас на волнах подкаста «Малого бизнеса Москвы» «Бизнес-сёрфинг». Он создан для начинающих и опытных предпринимателей города, которые любят слушать и действовать. В этом сезоне владельцы консалтинговых и аудиторских компаний расскажут о построении личного бренда эксперта, формировании цен на услуги и масштабировании бизнеса. В беседе с Аленой Болдык Макс Грессер, генеральный директор финансово-технологической компании «Иннова», ответил на следующие вопросы: 00:59 — Старт с разработки собственного ПО и эволюция в сторону комплексной экосистемы «Артемида» 02:32 — Какую главную боль бизнеса может решить экосистема 04:19 — Каких клиентов больше: представителей крупного бизнеса или стартапов 05:02 — Как формируется цена на услуги 07:03 — Конкуренция: локальные игроки и глобальные гиганты 08:31 — Какую роль играет личный бренд в продвижении B2B-бренда 10:10 — Какой тип контента лучше генерирует лидов в B2B 11:34 — Масштабирование консалтинга: помощь ИИ и платформ обучения 13:13 — Об экосистеме «Артемида» 15:16 — Что в продукте требует большей адаптации при выходе на зарубежные рынки 16:49 — Сложности в масштабировании и пути преодоления 18:13 — Совет начинающему предпринимателю в сфере консалтинга 20:26 — Тренды и тенденции в нише 23:05 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #иннова #консалтинг

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников. В финальном выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт концепцию лидерского бренда Дэйва Ульриха и Норма Смоллвуда и переведёт её в три простых вопроса: репутация, развитие людей и преемственность. Вы составите личную карту лидерства на 90 дней и выберете первый шаг, который можно сделать уже на этой неделе: 03:05 — Концепция лидерского бренда Дэйва Ульриха и Норма Смоллвуда 03:56 — Три вопроса: репутация, развитие людей, преемственность 04:11 — Первый вопрос. Репутация: что люди знают обо мне? 06:13 — Второй вопрос. Развитие людей: кто стал сильнее? 07:45 — Третий вопрос. Преемственность: что продолжит работать без меня? 09:37 — Финальная практика. Карта лидерства на 90 дней 11:27 — Итог курса: главное — перенести инструменты в работу #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников. Сильный сотрудник второй раз срывает срок. Первая реакция — «сколько можно, я же просила». Что делать с этой эмоцией и как провести разговор, после которого что-то действительно изменится? В пятом выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт четыре зоны эмоционального интеллекта по Гоулману и модель SBI для сложных разговоров. Вы научитесь замечать свою реакцию, отделять факты от интерпретаций и договариваться о конкретных действиях: 02:28 — Модель Гоулмана: четыре зоны эмоционального интеллекта 03:22 — Первая зона. Самосознание: что со мной сейчас? 04:34 — Практика: факт, интерпретация, эмоция 05:35 — Вторая зона. Управление собой: какое действие я выбираю? 07:53 — Третья зона. Социальная осознанность: что происходит с другим? 09:54 — Четвёртая зона. Управление отношениями: модель SBI 10:17 — Модель SBI: Situation, Behavior, Impact - ситуация, поведение и влияние 12:08 — Практика. Подготовьте свой сложный разговор #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #SBI

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников. В четвертом выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт модель ситуационного лидерства Бланшара-Херси. Модель помогает оценить готовность человека к конкретной задаче — его способность, желание и уверенность — и выбрать нужную степень директивности и поддержки: 01:43 — Модель Бланшара-Херси: управление конкретным человеком в конкретной задаче 04:35 — Первый шаг. Назовите, с чем человек должен справиться 05:32 — Второй шаг. Проверьте, умеет ли он? 06:30 — Третий шаг. Проверьте: готов ли он действовать? 07:10 — Три разных задачи — три разных подхода #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников. В третьем выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт две модели, которые помогают перестать решать за других: GROW и семь уровней делегирования из Management 3.0. Вы научитесь отличать нехватку компетенций от нехватки полномочий, проведёте разговор по GROW и зафиксируете конкретную договорённость о самостоятельности сотрудника: 04:42 — Два препятствия для самостоятельности: компетенции и полномочия 05:32 — Модель GROW: 06:33 — Этап G — Goal: какой результат нужен? 07:31 — Этап R — Reality: что мы знаем о ситуации? 08:34 — Этап O — Options: какие варианты есть? 09:44 — Этап W — Will: что конкретно будет сделано? 10:12 — Как не превратить GROW в допрос: три ошибки 11:16 — Семь уровней делегирования из Management 3.0 14:57 — Как соединить GROW и делегирование в одном разговоре 16:05 — Практика. Разберите три решения в своём бизнесе 16:47 — Как зафиксировать передачу решения: карточка 17:53 — Что делать, если решение оказалось неудачным 18:59 — Эксперимент на ближайшую неделю Посмотреть выпуск в ВК Видео можно по ссылке: https://clck.ru/3WRJpC #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование #GROW

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников. Три разговора — три разные ситуации. Где-то нужно быстро взять управление на себя, где-то — объяснить направление, а где-то — дать человеку освоить новый навык. Во втором выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт шесть стилей лидерства по Дэниелу Гоулману и научит выбирать подход под конкретную ситуацию: 01:41 — Почему нельзя управлять всеми одинаково 03:22 — Модель Дэниела Гоулмана: шесть стилей лидерства 05:04 — Директивный стиль: сейчас действуем так 06:56 — Визионерский стиль: куда мы идём и почему 09:15 — Партнёрский стиль: давайте восстановим рабочий контакт 11:25 — Демократический стиль: давайте используем знания команды 13:17 — Стиль, задающий темп: вот уровень исполнения, на который ориентируемся 15:15 — Коучинговый стиль: как вы сможете справляться с этим самостоятельно 17:02 — Практика. Найдите свой стиль по умолчанию #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование

Компания растёт, в команде появляются сильные люди, но ключевые решения по-прежнему замыкаются на основателе. И тогда его следующей задачей становится создать команду, которой он сможет доверить больше, чем исполнение своих идей. Этот курс посвящён лидерству в предпринимательстве: как выстраивать работу команды, передавать ответственность и развивать самостоятельность сотрудников. В первом выпуске Анастасия Лукина, управляющий партнёр международного агентства по развитию и подбору топ-менеджмента Matches Group, разберёт модель Джона Коттера, которая показывает, что управление и лидерство — это не плохо и хорошо, а две разные функции, которые нужны бизнесу одновременно. Вы поймёте, где лично создаёте результат, где организуете работу других, а где определяете направление и ведёте изменения: 03:33 — Модель Джона Коттера: управление и лидерство как взаимодополняющие функции 06:03 — Практика 1. Разделите свои задачи: «И» — исполнение, «У» — управление, «Л» — лидерство 08:40 — Практика 2. Определите, где сейчас находится ваша команда 11:06 — Почему дополнительный контроль иногда не решает проблему: технические задачи и адаптивные вызовы по Рональду Хейфецу 13:06 — Практика 3. Разберите повторяющуюся проблему 15:36 — Практика 4. Сформулируйте направление на 90 дней в пяти предложениях 17:59 — Как проверить, что команда вас поняла 19:23 — Ваш эксперимент на ближайшую неделю #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #лидерство #управление #команда #делегирование

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech и HR-tech компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере. В беседе с Павлом Сапожниковым Алексей Корольков, основатель платформы для управления персоналом «Вебсофт», ответил на следующие вопросы: 00:48 — Как пришла идея создать платформу для управления персоналом 02:28 — Сложности на предпринимательском пути 04:59 — Воспринимают ли платформу как конкурента HR-специалистов 06:55 — Какие навыки востребованы у корпоративных заказчиков 09:58 — Искусственный интеллект в «Вебсофт» 13:26 — Развитие ниши: ценность программного кода падает, ценность решения растёт 15:56 — Что такое управление человеческим капиталом 18:53 — На каком этапе развития бизнесу нужна система управления человеческим капиталом 20:33 — Как сейчас выглядит процесс привлечения клиентов 21:44 — Передача отраслевой экспертизы заказчикам 23:46 — E-staff и HCM: разница продуктов, аудиторий и продаж 28:24 — Комплексные системы или узкие решения: почему готовые решения редко работают в крупном B2B 31:39 — Кризисы и молодые конкуренты 34:12 — Каким должен быть маркетинг в HR-tech 36:22 — Как рождаются новые продукты: боли клиента, анализ рынка и MVP 37:57 — HR в «Вебсофт»: совет мудрецов, подбор новых сотрудников и перестановки вместо увольнений 43:12 — Почему внедрение HCM бессмысленно без HR-стратегии 46:00 — Тренды HR-tech и EdTech: ИИ и цифровые коллеги в оргструктуре 48:48 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #HR #EdTech #HRTech #HCM #LMS

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере. В беседе с Павлом Сапожниковым Павел Фролов, основатель платформы образовательной робототехники «Роббо», ответил на следующие вопросы: 00:49 — Программирование с 14 лет и написание деловых программ для отца 01:56 — Старт «Роббо» с LinuxCenter и национальный цифровой суверенитет 03:04 — От ScratchDuino к «Роббо»: Arduino и первые роботы 05:19 — Международное представительство «Роббо» и культурные коды ведения бизнеса 09:54 — Франшиза, мастер-франшиза и дистрибуция: как масштабировать EdTech 12:13 — Предпринимательский путь: от интернет-магазина к образовательной робототехнике 13:31 — 150 франшиз и 840 школ: классы робототехники и White Label 15:30 — Франшиза 2.0 и кризис лидогенерации в образовании 21:15 — Портрет франчайзи: семейная пара, IT и любовь к детям 23:29 — Образование — это надолго: миссия, дети и будущее с ИИ 26:02 — LTV: конверсия из пробных занятий, сообщество партнёров и кросс-маркетинг 37:25 — Взаимодействие с правительствами государств 38:11 — Исследование эффективности робоклассов в школах 40:01 — Видение бизнеса через 5 лет: 100 000 точек, 10 млн. детей и акселератор 42:18 — Как совмещать семью и бизнес 43:26 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #школа #программирование #ИТ

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере. В беседе с Павлом Сапожниковым Мария Вальганова, основательница сети частных школ и детских садов «Смарт Скул», ответила на следующие вопросы: 00:49 — Как появилась идея открытия школы 04:32 — Цели школы по SMART на ближайшее будущее 06:18 — Секрет стремительного развития сети 08:44 — Масштабирование: в чем разница в развитии одной точки и целой сети 12:45 — Вектор развития ниши: что будет через 5 лет 15:40 — Проект с Департаментом образования города Москвы 22:17 — Теория поколений: особенности сегодняшних детей 26:54 — Отбор и требования к педагогам школы 31:57 — Частное образование в регионах 37:21 — Из чего складывается экономика одного филиала 43:41 — Портрет идеального франчайзи 45:34 — Совет будущим социальным предпринимателям 47:26 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #школа

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере. В беседе с Павлом Сапожниковым Юлия Будишевская, сооснователь бизнес-школы «Сити Бизнес Скул», ответила на следующие вопросы: 00:51 — Создание бизнес-школы: с чего все начиналось и как появилась идея 04:55 — Путь из найма в предпринимательство 07:40 — Ключевые этапы в создании и развитии бизнеса 12:39 — Сколько человек обучено за все время 13:13 — Как работать с тем, что знания сегодня быстро устаревают 14:16 — Портрет целевой аудитории 14:55 — Есть ли спрос на очное обучение 16:19 — Конкурентоспособен ли российский EdTech в международном разрезе 17:46 — Рынок бизнес-образования через несколько лет 21:56 — Как конкурировать с искусственным интеллектом 27:04 — Как психологическое образование помогает в бизнесе 32:48 — Новая бизнес-модель и видение школы через несколько лет 35:45 — Тьюторы и преподаватели: как их привлекать и как с ними работать 40:03 — Влияние личного бренда основателей на развитие бизнеса 41:14 — Представительство школы на международном рынке 42:50 — Самый сложный период на предпринимательском пути 44:57 — Совет тем, кто хочет выйти на рынок образования 45:23 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #edtech

Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере. В беседе с Дмитрием Курицыным Андрей Филимонов, основатель школы художественной гимнастики для детей GymBalance, ответил на следующие вопросы: 00:51 — Как возникла идея создать школу художественной гимнастики 02:27 — Первый филиал: аренда, реклама 03:41 — Страхи на старте и их преодоление 08:54 — Оценка ниши: почему выбрана именно гимнастика, а не что-то другое 11:41 — Модель монетизации школы 16:04 — Маркетинговая модель: сарафанное радио, таргетинг, геомаркетинг, SEO 22:00 — Выбор локации и филиальная сеть 27:47 — Как работать с возражениями родителей 32:14 — Конкуренция с именитыми школами и центрами 36:05 — Как привлекать и удерживать тренеров 42:28 — Ошибки и сложности 45:12 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #гимнастика #спорт

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя. В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. Шестой (заключительный) выпуск — о ключевых продуктовых метриках простым языком и без сложных формул. Поймём, как выбрать главный ориентир продукта — Метрику Полярной звезды, разберёмся, что такое CAC, LTV, CRR и Churn Rate, как они связаны между собой и как использовать эту систему для устойчивого роста: 00:53 — Метрики — это приборная панель вашего продукта 01:49 — Метрика Полярной звезды (North Star Metric): главный показатель реальной пользы 03:53 — CAC (Customer Acquisition Cost): сколько стоит привлечение одного клиента 05:31 — LTV (Lifetime Value): сколько денег клиент приносит за всё время 06:20 — Соотношение LTV и CAC 07:29 — CRR (Customer Retention Rate): какой процент клиентов остаётся с вами 09:32 — Churn Rate: обратная сторона удержания — сколько клиентов уходит 11:10 — Как четыре метрики работают вместе 12:46 — Пять цифровых правил: от выбора Полярной звезды до изучения причин оттока За шесть уроков мы прошли путь от продуктовой идеи до системы управления ростом. Успешный цифровой продукт — это понятная и регулярная система: изучаем потребности → формулируем гипотезы → создаём решения → проверяем → измеряем → делаем следующий шаг. Не бойтесь ошибаться: ошибка, найденная в исследовании, обходится намного дешевле, чем продукт, который год создавали без обратной связи. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #метрики #продукт #CAC #LTV #удержание #отток #аналитика

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя. В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. Пятый выпуск — о самом сердце продуктового подхода: как формулировать и приоритизировать гипотезы, проводить дешёвые эксперименты и строить непрерывный цикл улучшений. Разберём, что такое ценностное предложение и УТП, как превратить идею в проверяемую гипотезу, какие риски проверять в первую очередь и как использовать HADI-цикл для быстрого обучения: 01:25 — Почему любое предположение требует проверки 02:03 — Что проверяет продуктовая команда 02:46 — Шаблон сильного ценностного предложения 03:16 — Как превратить ценность в проверяемую гипотезу 04:55 — Как приоритизировать гипотезы 05:57 — Модель ICE: влияние, уверенность, простота 06:55 — Способы проверки гипотез 10:52 — HADI-цикл: гипотеза → действие → данные → выводы 14:52 — Как принять решение после теста Задача менеджера продукта — не доказать правоту первоначальной идеи, а как можно раньше найти ошибочные предположения и превратить знания в более точную итерацию продукта. В следующем выпуске поговорим о метриках: какие показатели критически важно отслеживать, чтобы понимать, как чувствует себя ваш продукт. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #гипотезы #тестирование #эксперименты #продукт #MVP #HADI #стартап #исследования

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя. В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. В этом уроке Дмитрий Зозуля расскажет о том, как спроектировать интерфейс, который действительно помогает пользователю достичь результата. Разберёмся, как выбрать основной сценарий, построить User Flow, превратить его в структуру экранов, создать вайрфреймы и проверить прототип на реальных пользователях: 01:35 — Исходные данные: что нужно знать перед проектированием 03:17 — Как выбрать главный пользовательский сценарий (happy path) 04:57 — Построение User Flow: от входа до результата 06:37 — Альтернативные сценарии: ошибки, исключения, прерывания 07:33 — От User Flow к структуре экранов: задача экрана, информация, действие, обратная связь 09:00 — Состояния интерфейса: пустые, загрузочные, ошибочные и успешные 09:58 — Вайрфреймы: сначала логика, потом визуальный дизайн 12:31 — Принципы понятного интерфейса: приоритет действий, минимум решений, обратная связь, предотвращение ошибок 16:18 — Как проверить прототип на пользователях: юзабилити-тестирование За четыре урока мы прошли путь от продуктовой идеи до проверяемого интерфейсного решения. Но работа над продуктом не заканчивается после первого прототипа. Пользователи меняются, появляются новые сценарии — поэтому продуктовый процесс всегда остаётся цикличным. Главное — не пытаться создать идеальный интерфейс сразу, а последовательно уменьшать неопределённость. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #проектирование #интерфейс #UserFlow #UX #дизайн #продукт #юзабилити #тестирование

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя. В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. В третьем уроке Дмитрий Зозуля расскажет о том, как проводить исследования пользовательского опыта, чтобы заменить догадки фактами. Разберёмся, что именно исследовать, как превратить гипотезы из CJM в исследовательские вопросы, какой метод выбрать и как провести интервью, чтобы получить реальные, а не надуманные ответы: 00:45 — Почему CJM без данных — бесполезна 02:39 — Что именно исследуем: не будущий продукт, а реальную проблему 03:49 — Превращаем гипотезы из CJM в исследовательские вопросы 05:24 — Выбираем метод: существующие данные, интервью, наблюдение или опрос 07:42 — Как найти участников исследования: портрет респондента и скрининговая анкета 10:09 — Готовим и проводим интервью: гайд, контекст, недавняя ситуация и уточняющие вопросы 12:08 — Как не превращать интервью в допрос: слушать, а не говорить 13:25 — Анализируем результаты: наблюдение, интерпретация и решение 15:00 — Обновляем CJM После исследования у нас появляется не список функций, которые попросили пользователи, а описание подтверждённой проблемы, контекста и результата, который человек хочет получить. Теперь можно переходить к проектированию решения — об этом в четвёртом уроке. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #UX #исследования #интервью #продукт #пользователи #CJM

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя. В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. Во втором выпуске Кристина Маркина расскажет о главном инструменте продуктолога и проджект-менеджера, который помогает создавать бесшовный пользовательский опыт и находить скрытые точки роста: Customer Journey Map — карте пути клиента. Разберёмся, чем CJM отличается от User Flow, как устроена карта пути, какие ошибки чаще всего совершают при её создании и как превращать найденные боли в реальные продуктовые решения: 00:54 — Почему понимание пути пользователя так важно 01:43 — User Flow vs. CJM: в чём разница и когда что использовать 02:45 — Зачем продукту CJM: три главные задачи карты пути 03:12 — Анатомия CJM: этапы пути (горизонталь) и слои опыта (вертикаль) 04:02 — Пять слоёв карты: действия, точки контакта, мысли и вопросы, эмоции, боли и решения 06:19 — Типичные ошибки при создании CJM 11:17 — CJM — живой инструмент: как превращать боли в бэклог Если вы научились видеть карту пути целиком — вы готовы переходить к следующему шагу. Но откуда взять надёжные данные для CJM? Как проводить качественные UX-исследования, кастдев-интервью и наблюдения за пользователями? Разберём это в третьем выпуске. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продукт #CJM #UX #клиентскийпуть #разработка #обучение #подкаст

Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя. В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET. В первом выпуске Кристина Маркина расскажет о фундаменте, на котором строится любой востребованный продукт. Мы научимся смотреть на продукт через реальные боли пользователя, поймём, как сформулировать ценностное предложение, и выясним, как проверить гипотезу с минимальным бюджетом: 01:09 — Почему большинство продуктов умирает ещё до того, как о них кто-то узнает 01:55 — Jobs to Be Done: какую «работу» пользователь «нанимает» ваш продукт выполнить 04:26 — Канва ценностного предложения и другие инструменты: как они работают вместе 06:07 — Характеристики vs. Ценность: в чём разница и как продавать результат 07:05 — Формула сильного ценностного предложения: шаблон, который работает 07:36 — MVP — не сырой продукт: как создать минимально жизнеспособную версию 09:23 — Маркетинг на опережение: как проверить спрос до первой строки кода 10:17 — Девять частых ошибок при создании продукта и как их избежать Если ваша концепция прошла эти шаги — у вас есть заземлённая продуктовая идея и первое понимание рынка. Но теперь возникает следующий вопрос: как пользователь узнает о продукте? Как он дойдёт до обещанной ценности? Разберём это во втором выпуске. #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продукт #разработка #MVP #цифровойпродукт #стартап #JTBD #пользователи #UX #исследования #маркетинг

Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь? В беседе с Марией Роженко Геннадий Паршин, ведущий праздников, деловых и концептуальных событий, ответил на следующие вопросы: 00:49 — Как техническое образование переросло в развлекательный бизнес 02:46 — Что повлияло на решение стать ведущим 03:53 — Отсутствие ограничений при работе с заказчиком как секрет успешного ведущего 04:56 — Самое яркое мероприятие в портфолио 07:45 — Должен ли ведущий участвовать в разработке концепции мероприятия 08:52 — Опыт самого неуспешного мероприятия 12:11 — Как снизить риск конфликта на мероприятии 14:59 — Как выдерживать нагрузку в плотном потоке событий 19:12 — Сезонность мероприятий: свадьбы, корпоративы и семейные праздники 21:13 — Каналы привлечения клиентов 23:59 — Из чего складывается стоимость работы ведущего 26:30 — Тренды и тенденции в индустрии 29:40 — Какие особенные пункты прописываются в договоре 35:25 — Планы на ближайшие годы 37:39 — Зачем создавать сообщество профессионалов 39:05 — Совет человеку, решившему стартовать в индустрии свадеб 40:14 — Как найти первого заказчика 41:46 — Что хочется изменить в индустрии 44:57 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #event #ивент #свадьба #праздник

Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь? В беседе с Марией Роженко Елена Дегтярева, генеральный продюсер студии по производству игр и анимации WATT, ответила на следующие вопросы: 00:48 — Путь в геймдев: чем он оказался сложен и интересен 02:37 — Процент успешных и неуспешных геймдев-проектов 04:44 — Нанять маркетолога, чтобы продать игру: работает ли такая схема 08:35 — Прогноз трендов в индустрии 13:24 — Из чего состоит процесс создания игры 16:04 — Как принимается решение о запуске нового проекта 18:19 — Как выстроена бизнес-модель студии 19:27 — Как вайб-кодинг повлиял на рынок 21:07 — Качественный и количественный рост студии 21:24 — Сколько нужно денег для создания геймдев-компании 22:42 — Нетворкинг и софт-скиллы в индустрии 27:19 — Как считать окупаемость дорогих консультантов 29:21 — Про изменение подхода к работе и бизнес-процессам 31:36 — Про кризисы и выход из них 37:29 — Как находить баланс в жизни 40:26 — Что дало студии вступление в Московский кластер видеоигр и анимации 42:40 — Потенциал российского рынка видеоигр 46:43 — Совет тем, кто решил войти в нишу производства видеоигр 49:05 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #видеоигры #геймдев

Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь? В беседе с Марией Роженко Арина Максимова, музыкальный продюсер, композитор, исполнительница, основательница студии MaxMusic, ответила на следующие вопросы: 00:54 — О написании первой песни и превращении музыки в бизнес 03:30 — Семейный бизнес: кто входит в команду и кто за что отвечает 06:13 — Совмещение семейных и бизнес-ролей 08:37 — Портрет клиента студии и постоянная трансформация бизнеса 10:14 — Музыкальная студия полного цикла: направления бизнеса и спрос на них 13:44 — Как искать баланс между творчеством и логической структурой бизнеса 15:59 — Выживание бизнеса в условиях пандемии коронавируса 17:10 — Риски для бизнеса со стороны ИИ 19:06 — Изменения в спросе сейчас и в ближайшем будущем 20:00 — Планы на ближайшее будущее 22:56 — Деятельность исполнителя песен: стратегия продвижения студии или самовыражение? 25:07 — Как не выгорать от большого количества проектов 25:45 — От чего усталость больше: от творчества или от управления 26:39 — Какие качества помогают студии оставаться на плаву 27:50 — Совет тем, кто решил войти в сферу развлечений 29:00 — Нужно ли бизнес-образование для управления творческим бизнесом 29:48 — Как реализовать проекты, когда нет вдохновения, но есть дедлайн 31:17 — Существует ли формула хита #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #музыка

Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь? В беседе с Марией Роженко Нади Олейникова, креативный продюсер, генеральный директор продюсерского центра X-time, заместитель председателя комитета креативных индустрий «Опора России» г. Москвы, ответила на следующие вопросы: 00:57 – Путь в продюсирование и опыт менеджера на Олимпийских играх в Сочи 05:20 – О продюсировании международного байк-шоу «Ночные волки» 08:26 – Закулисье мероприятий 12:01 – Как сейчас устроен продюсерский центр 13:16 – Какие услуги сейчас востребованы со стороны бизнеса 15:05 – Как рассчитывается окупаемость мероприятий 16:08 – Два одновременных тренда: делать больше событий и делать меньше событий 17:18 – В чем главная уязвимость креативных проектов 18:08 – Чего сейчас больше: креатива или управления 19:08 – Креатив в деловых мероприятиях 20:59 – Влияние искусственного интеллекта на развитие креативных индустрий 23:51 – Ценности и смыслы в проектах 28:56 – Отличается ли поколение Альфа от предыдущих поколений 30:32 – Ключевые тренды и тенденции в индустрии 32:48 – Как завлекать людей на мероприятия 34:30 – Нуждается ли креативный бизнес в поддержке со стороны государства 36:55 – Совет тем, кто хочет создать креативный бизнес 39:22 – Большое количество проектов и выгорание 41:32 – Как найти те проекты, которые интересны 41:59 – Как определить заказчиков, которым стоит сказать «нет» 43:14 – Тяжело ли руководить креативными командами 44:07 – Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #ивент #event

Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь? В беседе с Павлом Сапожниковым Николай Кирьянов, собственник и генеральный директор парка квестов «Золото Форта» и VR-арены «Космофорт», ответил на следующие вопросы: 00:58 — Идея и старт бизнеса: выход из франшизы в свое дело 02:43 — Развитие сети: 4 филиала, кризис пандемии и создание собственного бренда 03:58 — Концепция парка квестов: иммерсивный спектакль и театрализованное шоу 05:09 — Сплочение семей и командообразование как миссия компании 06:51 — Виртуальная реальность, образовательные сюжеты и вовлечение поколения Z 08:38 — Бизнес-показатели: AI-менеджеры и финансовая модель 10:54 — Клиентские сегменты и целевая аудитория 11:39 — Путь из найма в предпринимательство 13:35 — Планы на дальнейшее развитие 15:07 — Как донести ценность подобного продукта 18:50 — Про привлечение клиентов и маркетинговые инструменты 22:54 — Как работать с поколениями Z и Альфа 25:10 — Как удается выдерживать огромную конкуренцию в нише 26:22 — Менеджмент творческого коллектива 27:12 — Будущее индустрии развлечений 31:29 — Взлеты и падения на бизнес-пути 35:07 — Партнерства, которые повлияли на развитие компании 38:41 — Совет тем, кто решил начать бизнес в индустрии развлечений 39:20 — Сфера развлечений за рубежом и амбиции выхода на международные рынки 42:11 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #ивент #event #квесты

Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь? В беседе с Павлом Сапожниковым Борис Альхимович, предприниматель, первый трекер креативных индустрий, сооснователь ивент-агентства REDDAY, ответил на следующие вопросы: 00:56 — О переносе бизнеса из Красноярска в Москву 03:14 — О создании Российской ассоциации событийного маркетинга (REMA) 05:09 — Путь в предпринимательство: от КВН к созданию ивент-агентства 06:29 — Как заполучили первого московского клиента? 12:28 — Топ кейсов: от самых успешных к самым провальным 17:14 — Как оценивается эффективность мероприятия? 23:15 — О работе в условиях коронавирусных ограничений 27:20 — Как изменилась индустрия с уходом зарубежных брендов 32:58 — Что ждет индустрию через 20 лет? 36:15 — О профессиональной вершине 39:16 — Трекер креативных индустрий — кто это? 41:22 — Чем отличаются предприниматели старой закалки от предпринимателей молодого поколения 42:30 — Совет начинающим предпринимателям в креативных индустриях 43:22 — Опыт выхода на международный рынок 46:09 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #ивент #event

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки. В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования. Финальный выпуск — про искусственный интеллект в продажах. Сейчас много разговоров о нейросетях, автоматизации и замене людей. Но в продажах важно смотреть не на моду, а на задачу. ИИ может быть сильным помощником: анализировать звонки, готовить черновики писем, помогать с аргументами, скриптами и работой с базой. Но он не заменяет человеческий контакт и ответственность за сделку. В этом выпуске разберём, где ИИ действительно усиливает продажи, а где может навредить: 01:40 — ИИ не заменяет продажника, но усиливает того, кто понимает клиента, продукт и логику продаж 03:30 — Какие задачи в продажах можно отдавать ИИ 06:12 — Почему начинать нужно не с выбора нейросети, а с ответа на вопрос «какую рутинную задачу в продажах мы хотим решить» 08:05 — Как ИИ может помочь в работе с клиентской базой 09:01 — Использовать ИИ — стыдно? 10:40 — Где ИИ может навредить 12:46 — ИИ — это ассистент в продажах, а не замена человеческому доверию, переговорам и ответственности за сделку #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки. В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования. Пятый выпуск — про клиентов, которые уже есть в вашем бизнесе. Часто предприниматель ищет новых людей, но почти не работает с теми, кто уже покупал, интересовался, рекомендовал или давно не выходил на связь. Клиентская база — это актив, который может приносить повторные продажи и рекомендации. В этом выпуске разберём LTV простыми словами и посмотрим, как работать с активными, спящими и потерянными клиентами: 02:25 — Первая продажа — это только начало клиентских отношений 04:11 — Почему предприниматели часто недооценивают работу с имеющейся базой 06:05 — Сегментация базы на 3 категории: активные, спящие, потерянные 08:34 — Зачем вести клиентскую базу в Excel, CRM или другом удобном инструменте 10:07 — Что фиксировать в базе? 11:35 — Какие действия помогают растить LTV #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки. В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования. Четвёртый выпуск — про момент, где многие теряют уже тёплого клиента. Разговор прошёл хорошо, потребность понятна, решение подходит, но предприниматель не делает следующий шаг: боится назвать цену, предложить договор, расширенный формат или дополнительную услугу. Закрытие сделки — это логичное завершение правильно выстроенного разговора. Разберём, как закрывать сделку спокойно и увеличивать средний чек без навязывания: 02:55 — Сделка закрывается не одной фразой, а всей логикой разговора 06:29 — Какие ошибки мешают закрытию сделки 12:25 — Как увеличивать средний чек без навязывания #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки. В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования. Третий выпуск — про возражения. «Дорого», «подумаю», «пришлите информацию», «мы уже работаем с другими» — с такими фразами сталкивается почти каждый предприниматель. Ошибка — воспринимать их только как отказ или пытаться сразу переубедить клиента. Возражение часто показывает, что на предыдущих этапах что-то осталось непрояснённым. В этом выпуске разберём, как понять, что стоит за словами клиента, и как отвечать без давления: 02:43 — Почему возражения часто появляются из-за ошибок на предыдущих этапах 04:16 — Что может скрываться за типовыми возражениями клиента: «дорого», «подумаю», «пришлите информацию», «нет бюджета», «мы уже работаем с другим поставщиком» 06:20 — Как возвращать разговор к задаче клиента через вопросы 09:57 — Как заранее подготовить карту возражений по своему продукту 10:20 — Задача предпринимателя в экологичных продажах 10:47 — Как сохранить доверие даже в ситуации, когда клиент не готов купить сейчас #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки. В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования. В первом выпуске мы говорили о том, где искать клиентов. Теперь разберём, что происходит, когда клиент уже появился. Первый контакт может быть в звонке, переписке, личной встрече, на мероприятии или после входящей заявки. И в каждом канале нужна своя логика. Во втором выпуске поговорим о том, как начать диалог, не уйти сразу в презентацию и через вопросы понять реальные потребности клиента: 01:36 — Первый контакт как момент, когда важно получить разрешение на дальнейший разговор 05:41 — Пять этапов продаж 06:47 — Выявление потребностей как ключевой этап 09:26 — Какие вопросы помогают понять клиента 11:58 — Как не превратить выявление потребностей в допрос 14:13 — Скрипт продаж для опоры в разговоре 16:34 — Как адаптировать первый контакт под разные каналы 17:27 — Разные формулировки в разных каналах коммуникации #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки. В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования. Начнём с вопроса, который волнует почти каждого предпринимателя: где брать клиентов? Часто бизнес идёт по привычному пути: запускает рекламу, выходит во все соцсети, пробует разные площадки, но не всегда понимает, где именно находится его покупатель. В первом выпуске разберём, как определить свою аудиторию, выбрать рабочие каналы продаж и не тратить силы на тех, кому ваш продукт сейчас не нужен: 01:56 — Почему предпринимателю важно различать B2B, B2C и B2G 06:06 — Как понять, где искать именно своего клиента, а не пытаться продавать всем подряд 06:55 — Онлайн-каналы продаж 08:29 — Офлайн-каналы продаж 09:13 — Как выбрать 2–3 рабочих канала продаж и не распыляться 10:47 — Что нужно сделать в первую очередь #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

В этом сезоне поговорим с отельерами, рестораторами и основателями кафе. Как сделать так, чтобы гости не просто зашли на огонёк, а захотели возвращаться снова и снова? Как придумать интерьер, на фоне которого хочется делать селфи? И почему иногда простая история от администратора работает лучше любой рекламы? Наши герои знают ответы. Они расскажут, как находить звёзд среди поваров, заполнять отели даже в низкий сезон и превращать случайных прохожих в постоянных гостей. В беседе с Марией Роженко Александр Пичугин, ресторатор, основатель управляющей компании Pichugin Team, ответил на следующие вопросы: 01:02 — Путь в ресторанный бизнес 01:46 — О создании консалтингового агентства и порыве быть полезным 06:01 — Полезен ли ИИ в формировании бизнес-идеи 06:44 — Партнерства: Сергей Жуков, Сергей Орлов и Настя Ивлеева 08:53 — О факторе «медийности партнера», стоимости лида и системе лояльности 10:49 — Как можно удержать гостя? 15:01 — С чего начинается концепция ресторана? 19:00 — Сколько денег нужно, чтобы открыть ресторан? 21:28 — Процент успешных\неуспешных проектов 23:38 — Ключевые вызовы для рестораторов 26:46 — Секреты создания команды и поиска мотивации 32:01 — Как изучить поведение покупателя? 35:24 — Когда можно выходить из операционной деятельности? 37:57 — О проекте с Настей Ивлеевой 42:02 — Совет тому, кто хочет открыть своё заведение 46:14 — Планы на будущее 48:04 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #хорека #horeca

В этом сезоне поговорим с отельерами, рестораторами и основателями кафе. Как сделать так, чтобы гости не просто зашли на огонёк, а захотели возвращаться снова и снова? Как придумать интерьер, на фоне которого хочется делать селфи? И почему иногда простая история от администратора работает лучше любой рекламы? Наши герои знают ответы. Они расскажут, как находить звёзд среди поваров, заполнять отели даже в низкий сезон и превращать случайных прохожих в постоянных гостей. В беседе с Аленой Болдык Андрей Кондрашин, основатель агентства ресторанных решений Cafe Profit Consulting, владелец разноформатных заведений, ответил на следующие вопросы: 01:21 — Про осознанность выбора развивать ресторанный бизнес 05:06 — Опыт, полученный от отца, который применяется сегодня 06:58 — Что подтолкнуло к созданию агентства ресторанных решений 11:14 — Отличаются ли боли и задачи владельцев бизнеса в зависимости от региона и масштаба заведения? 14:07 — Самые сложные кейсы, с которыми приходилось работать 19:39 — Подход к управлению: по накатанной больше не работает 22:59 — Умение закрывать нерентабельные точки как важный навык для предпринимателя 27:14 — Как продавать блюдо дороже, чтобы при этом его с радостью покупали 31:13 — Рекомендации по привлечению гостей в непиковое время 34:27 — Нюансы придорожного сервиса 36:45 — Самая большая ошибка у новичков в ресторанном бизнесе 39:20 — Самые перспективные форматы в ресторанной индустрии в ближайшие годы 45:19 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #хорека #horeca #кафе #рестораны

В этом сезоне поговорим с отельерами, рестораторами и основателями кафе. Как сделать так, чтобы гости не просто зашли на огонёк, а захотели возвращаться снова и снова? Как придумать интерьер, на фоне которого хочется делать селфи? И почему иногда простая история от администратора работает лучше любой рекламы? Наши герои знают ответы. Они расскажут, как находить звёзд среди поваров, заполнять отели даже в низкий сезон и превращать случайных прохожих в постоянных гостей. В беседе с Марией Роженко Анна и Петр Красновы, основатели сети кафе SMART DAY, ответили на следующие вопросы: 01:04 — Как появилась концепция и как она воплощается в жизнь? 03:48 — Первые шаги в бизнесе 07:28 — Ошибки на старте 09:04 — Уникальность бренда и конкуренция на рынке 13:35 — Масштабирование бизнеса в Москве 17:25 — Трафик и локация как секрет успеха 19:41 — Чем отличается бизнес в Москве от бизнеса в регионах 21:39 — Как распределены роли в семейном бизнесе? 24:31 — Планы по дальнейшему развитию и открытие первой франшизы 29:50 — Трудности при открытии франшизы 32:52 — Точка, которую пришлось закрыть 37:07 — Портрет идеального франчайзи 38:46 — Сколько денег нужно на старте, период окупаемости и рентабельность 39:28 — Кризисы и пути преодоления 41:42 — Совет предпринимателям, задумывающимся об открытии кофейни 42:03 — Тренды в нише и маркетинговые инструменты 46:39 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #хорека #horeca #кафе #кофейня

В этом сезоне поговорим с отельерами, рестораторами и основателями кафе. Как сделать так, чтобы гости не просто зашли на огонёк, а захотели возвращаться снова и снова? Как придумать интерьер, на фоне которого хочется делать селфи? И почему иногда простая история от администратора работает лучше любой рекламы? Наши герои знают ответы. Они расскажут, как находить звёзд среди поваров, заполнять отели даже в низкий сезон и превращать случайных прохожих в постоянных гостей. В беседе с Владимиром Савиновым Сергей Лукьянов, создатель парк-отеля «Орловский», ответил на следующие вопросы: 01:07 — С чего начинался путь в предпринимательство? 06:45 — Старт в гостиничном бизнесе 13:10 — Ценообразование в отеле 15:26 — Шведский стол: как минимизировать излишки? 17:42 — Направление B2B*: корпоративы, конференции, тимбилдинги 20:26 — Событийный маркетинг и его роль в продвижении отеля 22:35 — Нюансы масштабирования в гостиничном бизнесе 27:23 — Найм сотрудников и проблема с кадрами 32:24 — Целевая аудитория и ее портрет 34:08 — Возвращаемость клиентов 35:24 — Планы по развитию бизнеса 38:45 — Ошибки на бизнес-пути 42:41 — Советы тем, кто решил стартовать в гостиничном бизнесе 46:34 — Блиц * Business to Business (B2B, «от бизнеса — бизнесу») — бизнес-модель, при которой компания производит товары или предлагает услуги для других компаний #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #хорека #horeca #отель

В этом сезоне поговорим с отельерами, рестораторами и основателями кафе. Как сделать так, чтобы гости не просто зашли на огонёк, а захотели возвращаться снова и снова? Как придумать интерьер, на фоне которого хочется делать селфи? И почему иногда простая история от администратора работает лучше любой рекламы? Наши герои знают ответы. Они расскажут, как находить звёзд среди поваров, заполнять отели даже в низкий сезон и превращать случайных прохожих в постоянных гостей. В беседе с Владимиром Савиновым Елена Головащенко, основатель экоотеля «Былинкино», ответила на следующие вопросы: 01:06 — Старт бизнеса с 60-ти коз 02:24 — Что было до экофермы? 03:23 — Первые шаги в основании базы отдыха 08:25 — Рост бизнеса: от базы отдыха к сыроварне 09:54 — Найм сотрудников 11:11 — Какое из направлений бизнеса более прибыльное? 13:26 — Управление бизнесом с аналитическим подходом 15:10 — Про производство сыров 18:23 — Как стимулировать сотрудников? 20:28 — Событийный маркетинг и его влияние на бизнес 23:16 — Сложности в бизнесе и пути преодоления 25:49 — Как совмещать городскую жизнь и ферму? 27:22 — Родственники в штате и планы по развитию 31:04 — Участие в выставках и общение с конкурентами 33:22 — Совет начинающим предпринимателям 35:08 — Привлечение средств на масштабирование бизнеса 37:42 — Порог рентабельности 39:04 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #хорека #horeca #отель #эко

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency. В заключительном выпуске вы узнаете какие сервисы и интеграции реально нужны, а что — лишний шум. Как настроить связки, чтобы данные передавались автоматически: клиент оставил заявку в чат-боте → CRM создала сделку → задача менеджеру → отправили договор на подпись → после оплаты запустили услугу. Всё без ручного перекладывания: 01:10 — К чему должна привести цифровизация бизнеса 03:06 — Из чего должна состоять цифровая экосистема 08:05 — Инструменты без необходимости написания программного кода 09:02 — Советы в настройке экосистемы #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency. В пятом выпуске вы узнаете про таск-трекеры и системы управления задачами. Как делегировать, не теряя контроль. Как видеть, кто и что делает в реальном времени. Как ставить сроки и отслеживать, чтобы ничего не зависало. И главное — как превратить хаос в понятные процессы, где команда работает как единый механизм, а вы не дергаете каждого по десять раз на дню: 01:42 — Как выглядит управление во многих компаниях 03:36 — Разница между делегированием и «скидыванием задач» 05:25 — Типы задач и контроль выполнения 07:29 — Собственник как «узкое горлышко» бизнеса 09:18 — Таск-трекеры и системы управления задачами 12:32 — Управление удаленными командами 13:56 — Управление как система #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency. Вы запустили рекламу, но клиенты теряются по пути? Ответили на сообщение через три дня, и человек ушел к конкуренту? Автоматизация маркетинга — это не только чат-боты и рассылки. В четвертом выпуске поговорим о том, как выстроить автоворонки: от лида до покупки без участия менеджера на каждом шагу. Как настроить уведомления, чтобы ни одно обращение не потерялось. И главное — как использовать автоматизацию для персонализации, а не для спама: 01:11 — Ошибка одного касания и потеря денег после первого клика 04:16 — Маркетинг как маршрут 06:09 — Коммуникации на входе 06:33 — Отзывы и репутация #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency. Электронный документооборот — не для гигантов, он доступен каждому. В третьем выпуске разбираем, как перестать тонуть в бумагах. Какие сервисы помогут обмениваться документами с контрагентами легально и быстро. Как автоматизировать оплату, интеграцию с банком и контроль дебиторки. А главное — сколько времени и нервов вы освободите, когда финансы перестанут быть рутиной: 01:30 — Почему финансы и документы нельзя держать в переписках 01:54 — Банковская выписка, статусы оплаты и управленческий обзор 04:13 — Электронный документооборот как стандарт зрелого бизнеса 05:27 — Автоматизация биллинга, дебиторки и закрывающих документов 06:24 — Дашборд собственника #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency. Второй выпуск — про CRM: что это такое, зачем она даже самозанятому и как выбрать систему, в которой не придется тонуть. Разберем, как автоматизировать не только учёт клиентов, но и саму логику продаж: от первого звонка до отправки коммерческого предложения. И главное — как заставить CRM работать на вас, а не быть просто дорогой записной книжкой: 01:30 — CRM простыми словами 02:30 — Из чего состоит рабочая CRM 04:27 — Использование CRM в B2B и B2C 06:10 — Как внедрить CRM так, чтобы команда не саботировала 08:28 — Автоматизация продаж #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency. В первом выпуске разберем главное: как понять, какие процессы у вас самые больные и где автоматизация даст максимальный эффект сразу. Поговорим о задачах, которые отнимают время каждый день, но при этом просты в автоматизации. И главное — что не нужно трогать вообще, потому что иногда старый добрый Excel лучше любого CRM: 01:41 — Автоматизация хаоса только умножает хаос 02:30 — Критерии выбора первого процесса для автоматизации 08:28 — Что стоит автоматизировать в первую очередь 09:58 — Что не нужно трогать на старте и почему 11:15 — Когда автоматизация может быть опасна #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

В этом сезоне мы говорим о тех, кто делает мир вокруг нас прекрасным, и превращает это в устойчивый бизнес. Владельцы сетей салонов красоты, дизайнеры интерьеров и создатели модных брендов расскажут, как строить компании в индустрии, где тренды меняются быстрее, чем окупаются инвестиции, а личный вкус основателя становится главным активом. В беседе с Олесей Исаенковой Наталья Варламова, основатель клиники косметологии «Крем», ответила на следующие вопросы: 01:11 — Путь из найма к основанию собственного бизнеса 03:38 — Первые трудности и способы их преодоления 07:16 — Осознанная косметология как ценность клиники 08:39 — Как формируется список услуг 10:33 — Косметологи навязывают процедуры: миф или реальность? 13:09 — Момент, когда пришло понимание, что всё получилось 16:28 — Страхи и возражения клиентов 19:32 — Выстраивание отношений с персоналом 21:40 — На что обращать внимание при найме персонала 26:44 — О создании собственного бренда косметики 29:38 — Трудности при создании своей косметики 31:35 — Момент, когда хотелось всё бросить 36:23 — Что помогает перезагружаться? 38:37 — Совет начинающим предпринимателям 39:58 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #косметология #эстетика #красота

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время. Мы прошли большой путь: разобрались с контентом, рекламой, комьюнити, научились считать цифры. И теперь, когда система выстроена, возникает закономерный вопрос: как не застрять в этом навсегда и не проснуться через год рабом собственных соцсетей? Ответ — автоматизация. В этом финальном выпуске говорим о том, как заставить технологии работать вместо вас: 01:50 — Какие процессы можно автоматизировать? 02:34 — Кросспостинг и автопостинг 05:53 — Нейросетевой контент 09:36 — Чат-боты 11:03 — Виджеты социальных сетей 11:44 — Автоматизация аналитики 14:35 — Сервисы для автоматизации 15:15 — Итоги курса #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #автоматизация #масштабирование

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время. Контент делаем, рекламу запускаем, с комьюнити общаемся. Вроде все активны, всё движется. Но куда? И с какой скоростью? В этом выпуске включаем режим взрослого бизнеса и говорим про аналитику: 01:35 — Почему аналитика важна? 02:29 — Как часто проводить аналитику? 03:54 — Как делать аналитику и на что обращать внимание? 08:55 — Сбор статистики и внесение корректировок на следующий период 13:58 — Аналитика рекламных компаний и рассылок #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #аналитика

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время. Рекламу запустили, лиды пошли. Люди подписались, комментируют. И тут многие совершают фатальную ошибку — забывают про тех, кто уже пришел. В этом выпуске говорим о комьюнити-менеджменте. Звучит страшно, но на деле это просто про внимание к своим людям. Почему это критически важно сегодня? Потому что алгоритмы соцсетей душат охваты, и единственный способ оставаться на плаву — лояльное ядро, которое будет ждать ваши посты, даже если лента их прячет: 01:39 — Насколько в текущих реалиях важно формирование лояльного ядра аудитории? 03:10 — Как сформировать комьюнити и работать с ним? 06:54 — Как создавать контент, чтобы аудитория с ним взаимодействовала? 12:12 — Важность оперативных ответов на сообщения 16:31 — Корректировка контент-плана исходя из аналитики 18:38 — Что важно помнить при работе с комьюнити? #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #комьюнити

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время. Контент мы создали, стратегию прописали, посты выложили. А люди все не идут? Значит, пора подключать тяжелую артиллерию — рекламу. В этом выпуске разбираемся с таргетированной и контекстной рекламой: 01:25 — Контекстная реклама 02:04 — Таргетированная реклама 02:47 — Работа через рекламные кабинеты соцсетей 06:05 — Маркировка рекламы 06:38 — Таргетированная реклама как инструмент "догрева" аудитории 07:32 — Из чего состоит рекламное объявление? 08:49 — Настройка рекламы 14:33 — Показатели рекламы и важность аналитики 17:56 — Ограничения по продвижению контента 18:40 — Как писать рекламные объявления? #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #реклама

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время. Итак, мы разобрались, зачем бизнесу соцсети. Но как сделать так, чтобы аудитория не просто пролистывала ленту, а задерживалась, вовлекалась и в итоге покупала? Ответ прост и сложен одновременно — контент: 01:44 — Для чего составляется контент-план? 02:51 — Что важно помнить при работе с контентом? 07:46 — Два главных правила работы с контентом 09:42 — Четыре типа контента и его форматы 13:33 — Контент как инструмент прогрева аудитории 20:43 — Нейросетевой контент #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #контент

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время. Зачем вашему бизнесу вообще нужны соцсети? Если вы до сих пор задаетесь этим вопросом или присутствуете там "потому что так надо" - первый выпуск для вас: 01:37 — Продвижение в социальных сетях - что это? 02:31 — Три столпа продвижения в социальных сетях 04:10 — Контент-стратегия 06:45 — Для чего вообще необходимо продвижение в соцсетях? 09:06 — Что необходимо помнить при взаимодействии с аудиторией? 12:06 — Сегментация целевой аудитории и рекламные креативы 15:52 — Анализ конкурентов #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети

В этом сезоне мы говорим о тех, кто делает мир вокруг нас прекрасным, и превращает это в устойчивый бизнес. Владельцы сетей салонов красоты, основатели фитнес-центров, дизайнеры интерьеров и создатели модных брендов расскажут, как строить компании в индустрии, где тренды меняются быстрее, чем окупаются инвестиции, а личный вкус основателя становится главным активом. В беседе с Дмитрием Курицыным Дарья Миронова, журналист, PR-менеджер и автор бьюти-канала, ответила на следующие вопросы: 01:04 — Как совмещать журналистику и пиар без потери доверия? 02:45 — Какой миф о бьюти раздражает больше всего? 05:49 — Как изменился российский бьюти‑рынок и какие тренды главные? 08:41 — Частая ошибка молодых брендов и на что зря тратят бюджет? 11:46 — «Натуральность» — реальное преимущество или маркетинг? 13:47 — По каким критериям оцениваете новинку? 16:54 — Как выглядит эффективная PR‑кампания бьюти‑бренда сегодня? 21:50 — Что посоветовать бренду без бюджета на блогеров? 32:27 — Случай публичной ошибки в оценке продукта и реакция аудитории? 35:21 — Какие недооценённые, но перспективные ниши в бьюти? 38:25 — Три обязательных главы для книги «Как не облажаться в бьюти‑бизнесе»? 42:15 — Главный совет новичку в бьюти? 44:10 — Что страшнее: прогореть или не попробовать? 44:22 — Талант или дисциплина? 44:45 — Деньги — цель или ресурс? #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #дизайн #эстетика #интерьер #красота

В этом сезоне мы говорим о тех, кто делает мир вокруг нас прекрасным, и превращает это в устойчивый бизнес. Владельцы сетей салонов красоты, основатели фитнес-центров, дизайнеры интерьеров и создатели модных брендов расскажут, как строить компании в индустрии, где тренды меняются быстрее, чем окупаются инвестиции, а личный вкус основателя становится главным активом. В беседе с Алёной Болдык, основатель косметического издательства OSTRIKOV BEAUTY PUBLISHING Сергей Остриков ответил на следующие вопросы: 01:13 - Как верстка газет в юности привела вас к созданию бьюти-бренда — в чём ключевая связь этой траектории? 05:59 - Что пришлось менять в своём мышлении, чтобы воспитывать в себе мышление предпринимателя? 09:00 - Для запуска бизнеса требуются вложения на старте. Где искать деньги? Стоит ли привлекать инвесторов? Как это было у вас? 12:35 - Ваша главная «фишка» — вы указываете на упаковке имя химика-разработчика. В индустрии это почти не принято, потому что «авторы попросят больше денег или уйдут к конкурентам». Как вы решились на такую прозрачность и не пожалели ли? 16:09 - Вы говорили, что хотите дать химикам «громкий голос». А есть уже примеры, когда после выхода продукта в вашем «издательстве» эти химики стали звездами? 17:24 - Почему у нас сфера косметики не популяризирована? 19:18 - Несколько лет назад в интервью вы рассказывали, что у вас нет штата с трудовыми книжками, а команда собирается «под задачу» из знакомых химиков. Эта модель сохранилась или вы пришли к необходимости иметь постоянный штат? 21:56 - Расскажите о вашем первом продукте? Как он разрабатывался? Насколько вообще работает принцип «делай для себя»? 27:43 - Не все запуски были успешными. Был продукт, который «не взлетел», и вы связали это с тем, что создавали его «для ассортимента», а не в «wow-порыве». Расскажите про этот опыт. У вас есть продукты, в которые вы верите, но рынок пока не понял? 31:21 - В своих социальных сетях вы регулярно разбираете показатели игроков рынка. Это просто аналитика для подписчиков или способ понять, куда двигаться самому? Чьи стратегии вам ближе? 35:33 - Вы говорили, что ритейлеры работают «ультимативно и токсично», и выбрали стратегию Digital First (приоритетом является онлайн-канал). Прошло несколько лет — ваше мнение изменилось? Удается работать с сетями на своих условиях или приходится подстраиваться? 42:18 - Как решать уравнение «уникальность + узнаваемость» при ограниченном бюджете? Как продвигать продукт, когда нет миллионных бюджетов на рекламу и маркетинг? 45:02 - Был случай, когда при запуске продукта интуиция вас подвела? Или, наоборот, когда вы пошли против интуиции, послушали расчет, и пожалели? 45:55 - Вы работали в найме, запускали продукты для других брендов, а потом ушли в свободное плавание. Что было самым трудным в переходе из статуса «наемный эксперт» в статус «основатель»? 49:02 - Что страшнее: прогореть или так и не попробовать? 49:08 - Ваш главный страх в бизнесе сегодня? 49:24 - Деньги — это цель или ресурс? #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #дизайн #эстетика #интерьер #красота

В этом сезоне мы говорим о тех, кто делает мир вокруг нас прекрасным, и превращает это в устойчивый бизнес. Владельцы сетей салонов красоты, основатели фитнес-центров, дизайнеры интерьеров и создатели модных брендов расскажут, как строить компании в индустрии, где тренды меняются быстрее, чем окупаются инвестиции, а личный вкус основателя становится главным активом. В беседе с Марией Роженко Александр Боц, сооснователь бренда BOTS HOME, ответил на следующие вопросы: 00:56 — Как уживаться в семейном бизнесе? 03:32 — Как появилась идея совместного с супругой бизнеса? 05:30 — Работа в узкой нише и оцифровка бизнеса 10:32 — Как в творческой отрасли приучить себя следить за цифрами? 11:52 — Работа с медийными клиентами: влияние на бизнес 16:21 — Про коммуникацию с клиентами и сложные проекты 22:07 — Как искать клиентов в высоком сегменте? 26:25 — Внутренние процессы: команда и управление 28:18 — Что сейчас самое сложное в бизнесе? 28:59 — Планы на ближайшие годы 35:35 — Бизнес как возможность самореализации 46:27 — Совет предпринимателям, решившим открыть бизнес в индустрии красоты и дизайна 54:19 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #дизайн #эстетика #интерьер #красота

В этом сезоне мы говорим о тех, кто делает мир вокруг нас прекрасным, и превращает это в устойчивый бизнес. Владельцы сетей салонов красоты, основатели фитнес-центров, дизайнеры интерьеров и создатели модных брендов расскажут, как строить компании в индустрии, где тренды меняются быстрее, чем окупаются инвестиции, а личный вкус основателя становится главным активом. В беседе с Марией Роженко Алёна Обухова, руководитель бутиковой дизайн-студии «АО Дизайн Студио», ответила на следующие вопросы: 00:59 — Как возникла идея стать дизайнером интерьера? 02:05 — Профессия дизайнера: сложности на старте, постоянное обучение, влияние ИИ 05:01 — Поиск клиентов и коммуникация с ними 06:18 — Внутренние процессы студии: команда и подрядчики 09:04 — Как пришла идея перейти от частных заказов к созданию собственной студии? 10:02 — Совет начинающим дизайнерам 12:43 — Участие в программе «Фазенда» как инструмент для раскрутки личного бренда 15:48 — Бизнес-модель и цикл сделки в дизайне 16:39 — Про общение с заказчиками, «трудных» клиентов и клиентов мечты 23:59 — Если бы старт был сегодня, что было бы сделано иначе? 25:57 — Планы по развитию бизнеса 28:13 — Развитие дизайна в ближайшие годы 31:01 — Как мотивировать себя в творческой профессии? 33:03 — Почему профессия дизайнера самая лучшая? 35:08 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #дизайн #эстетика #интерьер #красота

Перед вами — новое поколение предпринимателей, которые строят бизнес в то время, когда их сверстники только ищут себя. Что движет ими? Где они нашли смелость не искать работу, а создавать ее? И чему опытные бизнесмены могут у них научиться? В этом сезоне — истории первых значимых побед и оглушительных провалов от тех, кому еще нет 30-ти. В беседе с Владимиром Савиновым Оксана Аширова, основатель платформы осознанного поступления «ПОВУЗАМ», ответила на следующие вопросы: 01:09 — Секретная история старта компании 06:20 — О концепции бизнеса 09:15 — Страхи и барьеры на старте 11:15 — Обратная связь и метрики эффективности бизнеса 12:39 — Представленность платформы в регионах России 14:04 — С кем работать проще: с группами или персонально? 15:34 — Поиск клиентов и организация образовательных поездок 18:37 — Сезонность бизнеса и работа с сотрудниками 21:20 — Инвестиции на старте, роль наставничества и эдвайзинга 25:33 — Сложности и пути преодоления 28:51 — Работа с колледжами 30:10 — Что было бы сделано иначе, если бы старт был сегодня? 31:33 — Советы начинающим предпринимателям 33:17 — Какое оно, нынешнее поколение детей? 34:43 — О совмещении предпринимательства и научной деятельности 38:20 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #путешествие #вуз

Перед вами — новое поколение предпринимателей, которые строят бизнес в то время, когда их сверстники только ищут себя. Что движет ими? Где они нашли смелость не искать работу, а создавать ее? И чему опытные бизнесмены могут у них научиться? В этом сезоне — истории первых значимых побед и оглушительных провалов от тех, кому еще нет 30-ти. Данный выпуск подготовлен совместно с «Росмолодёжь. Предпринимай». В беседе с Владимиром Савиновым Александр Обрубов, основатель облачной платформы для автоматического анализа стоматологических компьютерных томограмм Dentomo, ответил на следующие вопросы: 01:13 — О платформе Dentomo простыми словами 04:54 — Целевая аудитория платформы 07:26 — Что было драйвером старта? 11:22 — Поиск специалистов: сложности отбора и роль нетворкинга 13:11 — Первые результаты и уверенность в продукте 14:45 — Про внутреннюю работу платформы 22:52 — Сложности на старте бизнеса 26:38 — Про исследование рынка и обучение ИИ 31:36 — Про отстройку от конкурентов 34:17 — Амбиции выхода на международный рынок 36:24 — Где и как искать клиентов? 39:00 — Развитие платформы и расширение функционала 40:52 — Если бы старт был сегодня, что было бы сделано иначе? 43:04 — Совет начинающим предпринимателям 44:04 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #стоматология #медицина #dentomo

Перед вами — новое поколение предпринимателей, которые строят бизнес в то время, когда их сверстники только ищут себя. Что движет ими? Где они нашли смелость не искать работу, а создавать ее? И чему опытные бизнесмены могут у них научиться? В этом сезоне — истории первых значимых побед и оглушительных провалов от тех, кому еще нет 30-ти. В беседе с Павлом Сапожниковым Александр Медведев, основатель сети детских образовательных лагерей и спортивных сборов Enjoy Camp, ответил на следующие вопросы: 01:07 — С чего начинался путь предпринимателя и что изменилось к текущему моменту? 02:47 — Предпринимательский опыт до ниши детского образования 06:43 — Как развивался проект Enjoy Camp 11:46 — Миссия и ценности проекта 14:50 — Критерии отбора в команду 16:46 — Чем подрастающее поколение отличается от предыдущих? 20:03 — Про работу в сегменте B2B 22:56 — Баланс между интересами детей и родителей 29:58 — Про передачу опыта и коммуникацию с сотрудниками 31:49 — Партнерство с ведущими вузами 33:38 — Сложности при работе за рубежом 39:03 — Ошибки при ведении бизнеса и как их избежать 39:48 — Чему бизнесмены старшего поколения и молодые предприниматели могут научиться друг у друга? 41:23 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #спорт #enjoycamp

Перед вами — новое поколение предпринимателей, которые строят бизнес в то время, когда их сверстники только ищут себя. Что движет ими? Где они нашли смелость не искать работу, а создавать ее? И чему опытные бизнесмены могут у них научиться? В этом сезоне — истории первых значимых побед и оглушительных провалов от тех, кому еще нет 30-ти. Данный выпуск подготовлен совместно с «Росмолодёжь. Предпринимай». В беседе со Светланой Чинаровой Эмиль Сунагатуллин, сооснователь бренда безалкогольных функциональных напитков «Фабрика напитков», ответил на следующие вопросы: 01:15 — Как создавался бизнес? 03:15 — История знакомства с бизнес-партнером 05:56 — Страхи на старте бизнеса и их преодоление 12:11 — Как выглядел первый производственный цикл? 17:33 — Эволюция клиента: портрет покупателя и как он менялся со временем 21:39 — Поиск баланса между «полезностью» напитка и интересами бизнеса 24:04 — Как выстроена логистика и дистрибуция? 27:54 — Про экспорт за рубеж 29:37 — Использование личного бренда для продвижения бизнеса 32:53 — Как спасти бизнес, когда хочется все бросить? 38:14 — Чему молодые предприниматели могут научить опытных бизнесменов? 40:57 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #напитки #ЗОЖ

Перед вами — новое поколение предпринимателей, которые строят бизнес в то время, когда их сверстники только ищут себя. Что движет ими? Где они нашли смелость не искать работу, а создавать ее? И чему опытные бизнесмены могут у них научиться? В этом сезоне — истории первых значимых побед и оглушительных провалов от тех, кому еще нет 30-ти. Данный выпуск подготовлен совместно с «Росмолодёжь. Предпринимай». В беседе с Павлом Сапожниковым Екатерина Зинченко, основательница парфюмерного бренда Pure Sense, ответила на следующие вопросы: 01:07 — История возникновения бренда 04:47 — Про дух предпринимательства 06:07 — Целевая аудитория бренда 08:28 — Первый шаг в создании бизнеса 13:36 — Первые продажи, рост компании и аромамаркетинг 18:20 — Про вызовы в бизнесе 20:06 — Совет начинающим предпринимателям 22:36 — Как выстроена работа с незрячими сотрудниками? 25:07 — Привлекает ли социальная миссия бренда потенциальных заказчиков? 29:32 — Про провалы в бизнесе 31:00 — Про развитие ниши парфюмерии в России 32:41 — Прошенные и непрошенные советчики на старте 35:25 — Поиск баланса между работой и личной жизнью 38:34 — Как работать с негативом от клиента? 41:02 — Главный страх в жизни предпринимателя и как его преодолеть 46:07 — Самые ценные бизнес-инсайты 51:03 — Чему бизнесмены старшего поколения и молодые предприниматели могут научиться друг у друга? 53:38 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #парфюм #PureSense #аромамаркетинг

Этот курс — для предпринимателей, которые хотят не просто больше работать, а строить бизнес, который работает без постоянного напряжения. Здесь мы будем говорить о бизнес-процессах простым языком: как навести порядок, выстроить систему и создать компанию, которая поддерживает вас, а не выгорает вместе с вами. Своим опытом поделится Александра Шестакова — эксперт по бережливому производству. Мы много говорили про непрерывные улучшения: как находить проблемы, как проверять изменения, вовлекать людей и как перестать жить в режиме нездорового героизма. Следующий шаг – выстраивание системы. Той самой основы, на которую потом ложатся и бережливые инструменты, и KPI, и канбан, и непрерывные улучшения: 02:21 — Важность системного подхода для руководителя 03:27 — Что такое системное мышление 04:54 — Конкретные шаги выстраивания системы 08:17 — Что такое автоматизация? 09:31 — Задачи, которые стоит автоматизировать 12:00 — Ошибки при автоматизации 📝 Текстовая версия выпуска в Онлайн-Академии: https://clck.ru/3Rb3FT #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #офисныепроцессы #бережливыепроцессы #автоматизация #системность

Этот курс — для предпринимателей, которые хотят не просто больше работать, а строить бизнес, который работает без постоянного напряжения. Здесь мы будем говорить о бизнес-процессах простым языком: как навести порядок, выстроить систему и создать компанию, которая поддерживает вас, а не выгорает вместе с вами. Своим опытом поделится Александра Шестакова — эксперт по бережливому производству. В пятом выпуске поговорим про непрерывные улучшения. Вернее, даже так — про культуру непрерывных улучшений: 01:25 — Культура непрерывных улучшений 03:12 — Философия Кайдзен 04:15 — Почему непрерывные улучшения важны для бизнеса? 05:06 — Чего нужно избегать, чтобы непрерывные улучшения работали на вас 07:40 — Верный цикл непрерывных улучшений 09:19 — Этапы зрелости системы улучшений 10:55 — Вовлеченность и мотивация персонала 📝 Текстовая версия выпуска в Онлайн-Академии: https://clck.ru/3RXrrv #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #офисныепроцессы #бережливыепроцессы #Кайдзен #мотивация #вовлеченность

Этот курс — для предпринимателей, которые хотят не просто больше работать, а строить бизнес, который работает без постоянного напряжения. Здесь мы будем говорить о бизнес-процессах простым языком: как навести порядок, выстроить систему и создать компанию, которая поддерживает вас, а не выгорает вместе с вами. Своим опытом поделится Александра Шестакова — эксперт по бережливому производству. В четвертом выпуске речь пойдет о системе показателей, чтобы бизнес управлялся фактами, а не настроением: 01:48 — Что такое система показателей на самом деле? 05:20 — KPI, которые «работают» 06:28 — Опережающие и запаздывающие KPI 07:25 — Норма, отклонение и правило реакции у показателей 08:08 — Визуализация KPI: почему это важно? 09:48 — Как выглядит эффективный дашборд? 10:44 — Самые частые ошибки при визуализации 12:04 — Визуализация и оперативки 📝 Текстовая версия выпуска в Онлайн-Академии: https://clck.ru/3RWmwH #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #офисныепроцессы #бережливыепроцессы #оперативка #KPI #визуализация

Этот курс — для предпринимателей, которые хотят не просто больше работать, а строить бизнес, который работает без постоянного напряжения. Здесь мы будем говорить о бизнес-процессах простым языком: как навести порядок, выстроить систему и создать компанию, которая поддерживает вас, а не выгорает вместе с вами. Своим опытом поделится Александра Шестакова — эксперт по бережливому производству. В прошлом выпуске мы говорили о бережливом производстве и его инструментах. Однако есть еще один  инструмент, который заслуживает отдельного выпуска — карта потока создания ценности. Об этом мы и поговорим в третьем выпуске : 01:35 — Что такое ценность? 02:07 — Карта потока создание ценности (КПСЦ) как инструмент бережливого производства 03:48 — Что фиксируют на КПСЦ? 05:51 — Что нужно для создания КПСЦ? 07:33 — Процесс создания КПСЦ 09:19 — Действия после создания карты 📝 Текстовая версия выпуска в Онлайн-Академии: https://clck.ru/3RW2wk #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #офисныепроцессы #бережливыепроцессы #КПСЦ

Этот курс — для предпринимателей, которые хотят не просто больше работать, а строить бизнес, который работает без постоянного напряжения. Здесь мы будем говорить о бизнес-процессах простым языком: как навести порядок, выстроить систему и создать компанию, которая поддерживает вас, а не выгорает вместе с вами. Своим опытом поделится Александра Шестакова — эксперт по бережливому производству. Во втором выпуске поговорим о бережливости в офисе. Хорошие новости — бережливость в офисных процессах работает даже быстрее, чем на производстве. Потому что здесь основные потери – не в железе, а в хаосе и неорганизованности. И эти потери дороже, ведь это потери времени дорогих в плане оплаты труда людей: 01:48 — Откуда пошла идея бережливого производства 03:12 — Семь основных потерь 05:29 — Что делаем с потерями? 06:00 — Система 5С 08:51 — Стандартизация рабочих мест и процессов 10:49 — Канбан-доски 13:30 — Чек-листы 📝 Текстовая версия выпуска в Онлайн-Академии : https://clck.ru/3RUjCF #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #офисныепроцессы #бережливыепроцессы #канбан #стандартизация #5С

Этот курс — для предпринимателей, которые хотят не просто больше работать, а строить бизнес, который работает без постоянного напряжения. Здесь мы будем говорить о бизнес-процессах простым языком: как навести порядок, выстроить систему и создать компанию, которая поддерживает вас, а не выгорает вместе с вами. Своим опытом поделится Александра Шестакова — эксперт по бережливому производству. В первом выпуске мы поговорим о бизнес-процессах не как о скучных регламентах, а как о единственном способе сделать так, чтобы бизнес работал без вашего постоянного участия и приносил ожидаемый результат: 02:11 — Что такое бизнес-процесс? 03:10 — Важность выстраивания бизнес-процессов 04:56 — Основные, обеспечивающие и управленческие бизнес-процессы 06:21 — Инструменты управления бизнес-процессами: 06:26 — Инструмент 1: формализация процессов 07:34 — Инструмент 2: картирование бизнес-процессов 09:16 — Инструмент 3: метрики контроля и улучшения бизнес-процессов Текстовая версия выпуска доступна по ссылке : https://clck.ru/3RTwPy #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #офисныепроцессы #бережливыепроцессы #картирование #метрики

Сегодня мы погрузимся в тему, которая для многих малых и средних бизнесов кажется закрытой дверью, но на самом деле – это мощный источник стабильных заказов. Речь о работе с государством! Как выиграть тендер? Как разобраться в сложных процедурах закупок? Как построить долгосрочные отношения с госзаказчиком? Мы пригласили опытных предпринимателей, которые в рамках своего дела активно взаимодействуют с государством. Они поделятся своим путем: от первых шагов и ошибок до наработанных стратегий и лайфхаков. В этом интервью своим опытом поделится Любовь Смыцкая — арбитражный юрист по госзакупкам, сделкам и судам. В беседе с Дмитрием Курицыным, Любовь ответила на следующие вопросы: 01:10 — О работе в Федеральном казначействе и пути в госзакупки 10:00 — Работать с государством сложно и страшно: какие еще мифы существуют? 17:24 — Топ ошибок при работе с документацией 20:24 — За что можно попасть в реестр недобросовестных поставщиков? 24:53 — С чего начать работу с госзаказчиком? 29:08 — Каким способом профинансировать сделку в B2G? 32:50 — Приёмка и отчетность при завершении работ 35:54 — Что делать в случае споров? 37:19 — Каковы шансы выиграть суд с госзаказчиком? 39:04 — Самый ценный урок из работы в Федеральном казначействе 41:15 — Самый ценный навык, необходимый для работы с государством 42:38 — Блиц #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #B2G

Сегодня мы погрузимся в тему, которая для многих малых и средних бизнесов кажется закрытой дверью, но на самом деле – это мощный источник стабильных заказов. Речь о работе с государством! Как выиграть тендер? Как разобраться в сложных процедурах закупок? Как построить долгосрочные отношения с госзаказчиком? Мы пригласили опытных предпринимателей, которые в рамках своего дела активно взаимодействуют с государством. Они поделятся своим путем: от первых шагов и ошибок до наработанных стратегий и лайфхаков. В этом интервью своим опытом поделится Иван Богатов — генеральный директор ГК «Добро», экс-генеральный руководитель «Эталон», «Главстрой» и «Родина», эксперт в сфере развития территорий, девелопмента и строительства, взаимодействия государства и бизнеса в отрасли. В беседе с Владимиром Савиновым, Иван ответил на следующие вопросы: 01:19 — О ГК «Добро» 01:39 — Как устроен рынок девелопмента недвижимости 03:52 — Что нужно для входа в девелоперский проект? 06:08 — Работа с администрацией: необходимые навыки и советы начинающим 08:10 — Риски в девелоперском бизнесе и как их снизить 15:17 — О маржинальности бизнеса 18:28 — Чем ГК «Добро» занимается сейчас? 20:04 — Где искать заказчиков? 22:25 — О работе в B2G и B2B 25:59 — О работе с тендерным заказом 28:29 — Инструменты и стратегии для минимизации рисков 39:41 — Урок на собственных ошибках 45:50 — О трендах и тенденциях в нише 48:30 — Совет начинающим предпринимателям 49:31 — Блиц #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #B2G

Сегодня мы погрузимся в тему, которая для многих малых и средних бизнесов кажется закрытой дверью, но на самом деле – это мощный источник стабильных заказов. Речь о работе с государством! Как выиграть тендер? Как разобраться в сложных процедурах закупок? Как построить долгосрочные отношения с госзаказчиком? Мы пригласили опытных предпринимателей, которые в рамках своего дела активно взаимодействуют с государством. Они поделятся своим путем: от первых шагов и ошибок до наработанных стратегий и лайфхаков. В этом интервью своим опытом поделится Татьяна Трубникова — генеральный директор киносклада «Жар-Птица». В беседе с Марией Роженко, Татьяна ответила на следующие вопросы: 01:08 — Как появилась идея основать киносклад? 03:05 — Про трудности и их преодоление в начале пути 05:50 — История возникновения названий «Чердак нации» и «Жар-Птица» 06:15 — Как и где собираются вещи для киносклада 13:54 — Про команду и управление персоналом 17:16 — Миф или реальность: творчество и бизнес — несовместимы 18:44 — Планы на будущее 24:20 — Про помощь государства 29:42 — Что будет с киноиндустрией дальше? 33:32 — Есть ли у киносклада GR-отдел? 36:31 — Про государственные гранты 40:12 — Чем отличается общение с чиновником от общения в киноиндустрии? 41:45 — Что нужно для старта в нише креативных индустрий? 43:05 — Как понять, что время для реализации идеи пришло? 46:47 — Блиц #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #B2G #кино

Сегодня мы погрузимся в тему, которая для многих малых и средних бизнесов кажется закрытой дверью, но на самом деле – это мощный источник стабильных заказов. Речь о работе с государством! Как выиграть тендер? Как разобраться в сложных процедурах закупок? Как построить долгосрочные отношения с госзаказчиком? Мы пригласили опытных предпринимателей, которые в рамках своего дела активно взаимодействуют с государством. Они поделятся своим путем: от первых шагов и ошибок до наработанных стратегий и лайфхаков. В этом интервью своим опытом поделится Ася Муфтахина — эксперт по тендерам и тендерным продажам. В беседе с Владимиром Савиновым, Ася ответила на следующие вопросы: 01:03 — Путь в тендерных продажах: старт и сложности 01:50 — С чего начать подготовку к тендерам? 07:01 — Что, если не получается выполнить тендер? 09:13 — Как новичку выбрать тендер? 10:55 — Можно ли менять условия контракта в процессе выполнения? 12:13 — Какие неценовые факторы влияют на вероятность победы в тендере? 15:52 — Что делать после завершения контракта? 17:59 — Как понять, что в компании нужно сформировать тендерный отдел? 24:48 — Нужно ли автоматизировать процесс в работе с тендерами? 25:19 — Как поменялась система госзакупок за последние годы? 27:02 — Может ли ИИ помочь в участии в тендерах? 29:19 — Как принять проигрыш в тендере? 31:41 — Блиц #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #B2G #тендер #госзакупка

Сегодня мы погрузимся в тему, которая для многих малых и средних бизнесов кажется закрытой дверью, но на самом деле – это мощный источник стабильных заказов. Речь о работе с государством! Как выиграть тендер? Как разобраться в сложных процедурах закупок? Как построить долгосрочные отношения с госзаказчиком? Мы пригласили опытных предпринимателей, которые в рамках своего дела активно взаимодействуют с государством. Они поделятся своим путем: от первых шагов и ошибок до наработанных стратегий и лайфхаков. В этом интервью своим опытом поделится Юлия Зубарик — основатель и руководитель архитектурно-градостроительного бюро «Мастер’с план». В беседе с Дмитрием Курицыным, Юлия ответила на следующие вопросы: 01:15 — Старт и развитие компании «Мастер’с план» 08:02 — Что такое мастер-план? 10:15 — Что преобладает в работе: коммерческие или государственные заказы? 12:42 — Как сейчас устроен рынок в нише градостроительства 15:26 — Как формируется стратегия взаимодействия с государством? 21:40 — Как коммерческой структуре работать с государством? 23:05 — Баланс между коммерческими интересами и интересами государства 28:10 — Нужно ли просвещать госзаказчика? 33:11 — Идеальный опыт реализации проекта 35:38 — Тренды и тенденции на рынке 39:28 — Использование ИИ в работе 41:11 — Импортозамещение в отрасли 44:12 — Совет начинающим предпринимателям 45:12 — Блиц #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #B2G #градостроительство #архитектура

В этом сезоне мы поговорим о запуске бизнеса с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто мечтали – они действовали: использовали краудфандинг, договаривались о бартере, запускали вирусные кампании, тестировали гипотезы на MVP и буквально «выращивали» свой бизнес из ничего. Сегодня гость подкаста Евгений Боровков — сооснователь и коммерческий директор ИТ-компании «Искусство Автоматизации», компании по разработке чат-ботов BotCreators, основатель и генеральный директор российского конструктора прототипов сайтов Structura.app. В беседе со Светланой Чинаровой Евгений ответил на следующие вопросы: 01:34 — Запуск бизнеса в сфере ИТ проще, быстрее и дешевле - это миф или реальность? 04:15 — Управление тремя компаниями: структура, фокус на всем и вложения на старте 14:15 — Идея, старт и развитие компании «Искусство Автоматизации» 17:25 — Про сложности в развитии компаний 25:08 — Про Product-market Fit 27:24 — Про сегментацию клиентов 31:28 — Воронка продаж: настройка, каналы и конверсия 45:04 — Сертификация Минцифры: этапы, сложности и выгода 48:19 — Тренды и тенденции в сфере ИТ 51:05 — Советы начинающим предпринимателям 52:10 — Как измерить эффективность сотрудников? 55:02 — Что было бы сделано иначе, если бы старт бизнеса был сегодня? 57:39 — Планы на будущее #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #ИТ #IT #МинЦифры #СтартБизнеса

Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскажет Анна Баранова – финансовый директор для малого бизнеса, основатель сервиса управленческого учета EFFSTEP. В заключительном выпуске вы узнаете о методах оценки инвестиционных проектов, о принятии взвешенных решений по финансированию развития компании: 00:59 — Что такое финансовая стратегия? 01:28 — С чего начинается построение стратегии? 03:19 — Работа с рисками 08:08 — Документы по стратегии 09:11 — План реализации стратегии 10:52 — NPV: чистая приведенная стоимость 12:13 — Внутренняя норма доходности 12:53 — Срок окупаемости проекта #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #управление #финансы #cashflow #деньги

Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскажет Анна Баранова – финансовый директор для малого бизнеса, основатель сервиса управленческого учета EFFSTEP. В пятом выпуске вы научитесь строить систему финансовых KPI, анализировать рентабельность и создавать дашборды для визуализации ключевых показателей: 01:00 — Показатели эффективности бизнеса 03:20 — Возможные финансовые цели 05:39 — Коэффициенты ликвидности 07:41 — Оборачиваемость 08:50 — Показатель финансовой устойчивости 09:47 — Оценка рентабельности 10:30 — Сбор данных для анализа показателей 12:47 — Ошибки при построении системы KPI #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #управление #финансы #cashflow #деньги

Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскажет Анна Баранова – финансовый директор для малого бизнеса, основатель сервиса управленческого учета EFFSTEP. В четвертом выпуске мы разберем, как классифицировать затраты, снижать их без потери качества и рассчитывать точку безубыточности для вашего бизнеса: 01:00 — Виды затрат в бизнесе 02:37 — Что важно знать на старте бизнеса? 04:07 — Точка безубыточности 06:24 — Прямые и косвенные расходы 08:47 — Оптимизация расходов без потери качества 10:46 — Автоматизация для оптимизации расходов 11:19 — Оптимизация рабочего пространства 12:24 — Запас финансовой прочности #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #управление #финансы #cashflow #деньги

Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскажет Анна Баранова – финансовый директор для малого бизнеса, основатель сервиса управленческого учета EFFSTEP. В третьем выпуске вы освоите составление работающего бюджета, методы гибкого планирования и инструменты контроля выполнения финансовых планов: 01:00 — Бюджетирование как навигатор бизнеса 02:52 — Составление бюджета по трем сценариям 04:07 — Цели составления бюджета 04:54 — Сбор данных для составления бюджета и прогнозирование 10:26 — Три вида отчетов для составления бюджета 11:59 — Лайфхаки по составлению бюджета 13:37 — Гибкое бюджетирование #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #управление #финансы #cashflow #деньги

Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами» и узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскажет Анна Баранова – финансовый директор для малого бизнеса, основатель сервиса управленческого учета EFFSTEP. Во втором выпуске вы узнаете, как прогнозировать денежные потоки, избегать кассовых разрывов и эффективно управлять дебиторской и кредиторской задолженностью: 01:00 — Что такое кассовый разрыв? 01:19 — Способы работы с кассовыми разрывами 03:18 — Работа с дебиторской задолженностью 04:25 — Факторинг 04:56 — Оптимизация расходов 05:56 — Управление кредиторской задолженностью 07:03 — Создание финансовой подушки 08:44 — Увеличение оборачиваемости 09:52 — Дебиторская и кредиторская задолженность: определения и инструменты #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #управление #финансы #cashflow #деньги

Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскажет Анна Баранова – финансовый директор для малого бизнеса, основатель сервиса управленческого учета EFFSTEP. В первом выпуске вы узнаете, как понимать три главных финансовых отчёта компании и какие показатели нужно отслеживать ежедневно, чтобы держать руку на пульсе: 01:01 — Что такое финансовая грамотность и зачем она нужна предпринимателю 02:27 — Система трех отчетов 02:41 — Отчет о прибылях и убытках 05:51 — Отчет о движении денежных средств 07:52 — Балансовый отчет 10:19 — Виды анализа для бизнеса 13:15 — Как часто нужно составлять управленческую отчетность? 14:01 — Понятия, которые важны для финансовой грамотности #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #управление #финансы #cashflow #деньги

В этом сезоне мы поговорим о запуске бизнеса с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто мечтали – они действовали: использовали краудфандинг, договаривались о бартере, запускали вирусные кампании, тестировали гипотезы на MVP и буквально «выращивали» свой бизнес из ничего. В беседе с Юлией Киреевой Борис Жидовленков, основатель социальной программы «Благодарные выпускники», ответил на следующие вопросы: 01:06 — О проекте и реализации 09:42 — Как дети узнают о проекте? 11:03 — Почему проект направлен в основном на регионы? 16:53 — Как проверялась гипотеза, что проект будет востребован? 19:19 — Что нужно сделать, чтобы присоединиться к программе? 22:15 — Как договаривались с первыми партнерами? 23:00 — Путь героя: как идея ребенка воплощается в жизнь 25:38 — Как устроена финансовая модель программы? 28:00 — Инвестиции в будущие кадры: как убедить спонсоров вложиться в детские идеи? 30:15 — Желание помочь как катализатор стартапа 36:50 — Как удерживать интерес участников после завершения проектов? 37:14 — Какой инструмент для привлечения внимания к программе сработал лучше всего? 38:39 — С чего начать при запуске социальной программы? 42:41 — Про неочевидные сложности на старте 43:19 — Метрики измерения успеха 44:12 — Если бы старт был сегодня, что было бы сделано иначе? 45:03 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #СтартБизнеса #дети #инвестиции

В этом сезоне мы поговорим о запуске бизнеса с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто мечтали – они действовали: использовали краудфандинг, договаривались о бартере, запускали вирусные кампании, тестировали гипотезы на MVP и буквально «выращивали» свой бизнес из ничего. В беседе с Дмитрием Курицыным Юрий Машенцев, первый партнер сети кофеен «Дринкит», ответил на следующие вопросы: 01:05 — История развития «Дринкит» 02:31 — Планы по расширению сети 03:38 — Почему история «Дринкит» — это нестандартный путь франшизы? 16:01 — Франчайзи — конкуренты или партнеры? 21:31 — Кофеен много, а рынок все еще пуст 26:08 — Что лучше на старте — франшиза или свой бизнес? 33:11 — За счет чего удалось захватить 46% рынка на одной точке? 43:55 — Как управлять сарафанным радио? 49:06 — Совет начинающим предпринимателям 50:13 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #Дринкит #кофейня #кофе #франшиза

В этом сезоне мы поговорим о запуске бизнеса с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто мечтали – они действовали: использовали краудфандинг, договаривались о бартере, запускали вирусные кампании, тестировали гипотезы на MVP и буквально «выращивали» свой бизнес из ничего. В беседе с Олесей Исаенковой Игорь Шевченко, генеральный директор бренда бытовой химии SoMy, ответил на следующие вопросы: 01:16 — О бренде и ассортименте 04:58 — Как пришла идея создания бытовой химии именно в таблетированном виде? 11:43 — Про вложение средств на старте 14:19 — Стратегия развития 18:28 — Про попытки розничных продаж 26:10 — FBO и FBS-поставки на маркетплейсах 27:08 — Про авторскую рецептуру бытовой химии 30:34 — Про непредвиденные расходы при ведении бизнеса 33:16 — Про пользу нетворкинга в бизнесе 36:11 — Про желаемый показатель маржинальности на маркетплейсах 37:28 — О первой логистической цепочке 40:27 — Продвижение на маркетплейсах: ошибки и лайфхаки 44:58 — Возможно ли повторить путь Китая по работе с маркетплейсами? 47:46 — Коллаборации с другими брендами 52:18 — Что было бы сделано иначе, если бы начинали бизнес сегодня 54:11 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SoMy #бытоваяхимия #старт #маркетплейсы

В этом сезоне мы поговорим о запуске бизнеса с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто мечтали – они действовали: использовали краудфандинг, договаривались о бартере, запускали вирусные кампании, тестировали гипотезы на MVP и буквально «выращивали» свой бизнес из ничего. В беседе с Олесей Исаенковой Михаил Иванов, основатель онлайн-сервиса саммари нон-фикшн книг Smart Reading ,  ответил на следующие вопросы: 01:04 — Что такое саммари нон-фикшн книг? 03:19 — Почему 90% книги не используются в саммари? 06:13 — Не нарушаются ли права на книгу при публикации саммари? 06:33 — Как была принята идея о создании такого бизнеса партнерами? 10:58 — Помог ли опыт сооснователя издательства «МИФ» в создании сервиса? 11:18 — Собирались ли предзаказы для тестирования гипотез? 12:05 — Что дешевле и понятнее: создать свой онлайн-сервис или свое издательство? 14:05 — Сколько человек сейчас работает? 14:52 — Про привлечение клиентов 16:47 — Сколько прошло времени до понимания, что сервис работает? 18:20 — Про отличия от конкурентов 19:53 — Как подрастающее поколение относится к саммари? 20:55 — Обращаются ли сами авторы книг для создания саммари? 22:26 — Про продвижение и работу с инфлюенсерами 28:37 — Секреты удержания клиентов 30:51 — Отзывы от пользователей 31:50 — Тренды на рынке образования 34:12 — С каким самым большим предубеждением о сервисе пришлось столкнуться? 36:13 — Если бы начинали сегодня, что бы сделали по другому? 38:00 — Совет предпринимателям, желающим создать свой стартап 39:13 — Нужны ли кредитные средства для создания стартапа? 39:45 — Почему в России мало заводов по созданию картона? 41:04 — Блиц Сервис Smart Reading предлагает саммари книг в удобном формате: текст и аудио. Мы подготовили для вас множество полезных материалов по бизнесу, финансам и личному развитию. Получите доступ к сервису и найдите ценные идеи из лучших книг для себя и своего дела: https://clck.ru/3Q66dq #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SmartReading #смартридинг #саммари

Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита Прохоров – соучредитель и исполнительный директор агентства по управлению репутацией Sidorin Lab, ведущий эксперт в области репутации в сети. В заключительном выпуске Никита поделится тем, как не просто восстановить бизнес, а сделать его сильнее: пересмотреть процессы, вернуть репутацию и отблагодарить тех, кто остался с вами: 02:49 — Как понять, что кризис преодолен? 04:30 — Проводим посткризисный анализ 06:08 — Перезагружаем процессы и строим устойчивую систему 07:34 — Восстанавливаем репутацию 10:21 — Создаем «программу благодарности» 12:45 — Антикризисный план #бизнессерфинг #курс #СидоринЛаб #SidorinLab #кризис #антикризисноеуправление

Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита Прохоров – соучредитель и исполнительный директор агентства по управлению репутацией Sidorin Lab, ведущий эксперт в области репутации в сети. В пятом выпуске вы научитесь выстраивать коммуникацию с клиентами в кризис, сохранять их лояльность и находить неожиданные возможности для партнерств: 04:08 — Три вопроса клиента самому себе, когда у компании проблемы 05:02 — Ошибки, которые гарантированно сломают доверие клиентов 08:39 — Как правильно сообщить клиенту о кризисе 10:26 — Технологии удержания ключевых клиентов 11:39 — Что можно предложить клиенту вместо скидок? 12:42 — Партнерские коммуникации как инструмент выживания #бизнессерфинг #курс #СидоринЛаб #SidorinLab #кризис #антикризисноеуправление

Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита Прохоров – соучредитель и исполнительный директор агентства по управлению репутацией Sidorin Lab, ведущий эксперт в области репутации в сети. В четвертом выпуске мы разберем, как сохранить команду: от честной коммуникации до альтернатив увольнениям, и как мотивировать людей работать эффективнее в условиях неопределенности: 03:56 — Как команда будет реагировать на кризис и что нужно понимать руководителю? 06:35 — Говорить честно или скрывать все проблемы до последнего? 10:11 — Каналы антикризисной коммуникации с командой 12:10 — Мотивация команды в кризисе 14:31 — Что может разрушить команду? 15:15 — Альтернативы увольнениям 17:58 — Перераспределение задач в команде 19:04 — Как эффективно управлять командой на удаленке #бизнессерфинг #курс #СидоринЛаб #SidorinLab #кризис #антикризисноеуправление

Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита Прохоров – соучредитель и исполнительный директор агентства по управлению репутацией Sidorin Lab, ведущий эксперт в области репутации в сети. В третьем выпуске вы получите конкретные инструменты финансового выживания: как оздоровить бюджет, оптимизировать ФОТ и сохранить платежеспособность без постоянной прибыли: 03:55 — В кризисе важно не заострять внимание на прибыли 05:18 — Денежные потоки: операционный, инвестиционный, финансовый 07:44 — Реструктуризация кредитов 09:56 — Какие расходы можно урезать в кризис? 12:19 — Работа с ФОТ без разрушения команды 15:20 — Работа с антикризисной ликвидностью 17:33 — Финансовый антикризисный план #бизнессерфинг #курс #СидоринЛаб #SidorinLab #кризис #антикризисноеуправление

Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита Прохоров – соучредитель и исполнительный директор агентства по управлению репутацией Sidorin Lab, ведущий эксперт в области репутации в сети. Во втором выпуске Никита даст пошаговый план первых действий при наступлении кризиса: как оценить ущерб, собрать антикризисный штаб и распределить роли в команде: 02:38 — Причины наступления кризиса 04:55 — Первые 72 часа решают абсолютно все 07:20 — Фиксируйте психологическое состояние своих сотрудников 08:16 — Если кризис медийный? 08:53 — План действий на первые сутки 09:12 — Оцениваем ущерб 10:57 — Что точно нельзя делать в первые 24 часа 11:16 — Создаем антикризисный штаб 19:55 — План действий на вторые сутки 20:48 — План действий на третьи сутки #бизнессерфинг #курс #СидоринЛаб #SidorinLab #кризис #антикризисноеуправление

Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита Прохоров – соучредитель и исполнительный директор агентства по управлению репутацией Sidorin Lab, ведущий эксперт в области репутации в сети. В первом выпуске вы узнаете, как заранее увидеть слабые места бизнеса через SWOT и PEST-анализ, и выстроить финансовую систему, которая станет вашей «подушкой безопасности»: 01:44 — Кризисы в бизнесе практически никогда не приходят сами по себе 03:32 — SWOT-анализ 14:44 — PEST-анализ 18:24 — Финансовая подготовка к кризису 21:15 — Чек-лист для основателя #бизнессерфинг #курс #СидоринЛаб #SidorinLab #кризис #антикризисноеуправление

В сезон интервью «Бизнес по-нашему» мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего бизнеса (от софта до сырья) на российские аналоги. Они поделятся конкретными кейсами, разберут сложности, с которыми столкнулись, и дадут практические советы, как сделать этот переход максимально эффективно для вашего дела. Сегодня у нас в гостях Александра Калошина — основатель Solstudio Textile Group и бренда одежды и аксессуаров Radical Chic. В интервью Дмитрию Курицыну Александра затронула следующие темы: 01:09 — Почему выбрана именно эта ниша? 02:30 — Про команду 06:41 — Про сложности создания бренда там, где нет рынка 08:19 — Какого желания было больше: делать мир красивым или быть директором завода? 09:51 — Почему выбран сегмент премиум? 17:26 — Текстильный художник должен знать тренды на три год вперед? 22:29 — Про портрет клиента, аналитику посещений магазина и фабрику 31:09 — Много ли уходит сил на контроль качества? 40:24 — Про историю, эмоцию и миссию бренда 44:51 — Про выстраивание сервиса в премиум-сегменте 48:17 — Как в течение времени меняется бизнес-модель? 53:10 — Про сравнение себя с другими брендами 53:55 — Про развитие российской моды в ближайшие годы 56:46 — Совет предпринимателям, решившим запустить фэшн-бренд 58:31 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #RadicalChic #импортозамещение #fashion #мода #премиум

В сезон интервью «Бизнес по-нашему» мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего бизнеса (от софта до сырья) на российские аналоги. Они поделятся конкретными кейсами, разберут сложности, с которыми столкнулись, и дадут практические советы, как сделать этот переход максимально эффективно для вашего дела. Сегодня у нас в гостях Всеволод Новинский — коммерческий директор компании «БТЕ». В интервью Cветлане Чинаровой Всеволод затронул следующие темы: 01:17 — Какие потребности клиентов закрывает компания? 06:45 — Портрет клиента три года назад 08:09 — Что было самым неожиданным вызовом для компании с вводом санкционных ограничений 10:49 — Как изменилась доля зарубежных и российских вендоров в портфеле компании за три года 15:35 — С какими возражениями приходится сталкиваться при работе с клиентами? 17:22 — Пример того, когда переход на отечественного производителя для компании оказался выгоднее 23:10 — В каких нишах выгоднее открыть свое дело с упором на импортозамещение 28:09 — Какие сложности в сервисе возникают при импортозамещении? 31:02 — Сложности, с которыми сталкиваются российские производители, с точки зрения комплектующих? 32:22 — С чего стоит начать при импортозамещении 36:55 — Какие самые часто встречающиеся ошибки совершались компаниями при импортозамещении? 39:45 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #БТЕ #импортозамещение

В этот сезон мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего бизнеса (от софта до сырья) на российские аналоги. Они поделятся конкретными кейсами, разберут сложности, с которыми столкнулись, и дадут практические советы, как сделать этот переход максимально эффективно для вашего дела. Сегодня у нас в гостях Виктор Рындин — основатель и руководитель диджитал-агентства Wemakefab и онлайн-сервиса для дизайнеров Dprofile. В ходе интервью затронули следующие темы: 01:04 — О специфике бизнеса 01:43 — Дизайн-комьюнити: первопричины и сложности создания 05:10 — Этап развития на текущий момент 06:03 — Про вызовы в ближайшие три года 09:36 — Какие основные технологические вызовы существовали при создании Dprofile? 13:47 — Чем Dprofile отличается от конкурентов? 15:13 — Какие функции будут внедряться, которых нет у зарубежных аналогов? 16:43 — Бизнес-модель и монетизация сервиса 19:14 — Какие бизнес-гипотезы неожиданно выстрелили? 20:36 — Про конкуренцию с крупными ИТ-игроками 21:43 — Про объемы дизайнерских услуг в России 24:19 — Про конкуренцию с ИИ 26:11 — Про обратную связь от пользователей платформы 27:38 — Где хранятся данные и как обеспечивается кибербезопасность? 28:07 — Про тренды на рынке дизайна 34:14 — Если предприниматель только задумывается о дизайне, с каких вопросов стоит начать? 35:01 — Совет предпринимателям, решившим начать свое дело в области импортозамещения 36:05 — Про планы выхода на зарубежный рынок 36:54 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #wemakefab #Dprofile #ИИ #импортозамещение

В этот сезон мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего бизнеса (от софта до сырья) на российские аналоги. Они поделятся конкретными кейсами, разберут сложности, с которыми столкнулись, и дадут практические советы, как сделать этот переход максимально эффективно для вашего дела. Сегодня у нас в гостях Анастасия Шек — UX/UI-дизайнер. В ходе интервью затронули следующие темы: 01:04 — Как ограничение доступа к иностранным платформам для дизайнеров сказалось на бизнесе? 04:06 — Сравнение опыта использования зарубежных и российских платформ для дизайнеров 06:59 — Как заказчику выбрать платформу? 08:06 — Как дизайнерам искать заказчиков? 11:06 — Изменился ли профиль клиента за последние три года? 13:57 — Были ли опасения по поводу конфиденциальности данных при работе на новых платформах? 17:26 — Отношение к использованию ИИ в дизайне 19:24 — Как изменился российский дизайн за последние 3 года? 21:23 — Как в дизайне решается дилемма: сделать красиво или решить задачи бизнеса? 24:30 — Какие тренды появятся в ближайшие годы в сфере дизайна? 27:18 — Совет начинающему дизайнеру 29:35 — Совет предпринимателю, решившему создать продукт в области креативных индустрий 31:32 — На что бизнесу нужно обращать внимание при выборе дизайнера? 33:57 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #UX #UI #ИИ #Импортозамещение

В этот сезон мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего бизнеса (от софта до сырья) на российские аналоги. Они поделятся конкретными кейсами, разберут сложности, с которыми столкнулись, и дадут практические советы, как сделать этот переход максимально эффективно для вашего дела. Сегодня у нас в гостях Ян и Натали Дмитренко — основатели сети сифудбаров «Честная рыба». В ходе интервью затронули следующие темы: 01:08 — Как возникла идея создать свою сеть сифудбаров 06:43 — Советы от рестораторов в начале пути 08:36 — Про команду 11:40 — Планы по масштабированию 13:07 — Про предложения от инвесторов 15:51 — Маркетинг и работа с отзывами 18:40 — Доля отечественной рыбы в меню 21:35 — История возникновения названия 23:26 — Про меры государственной поддержки 25:20 — Про разделение обязанностей внутри бизнеса 26:55 — Про баланс между работой и личной жизнью 28:45 — ИИ в работе: внедрение в процессы и влияние на рынок труда 32:48 — Про маркетинговую стратегию, клиентскую базу и оцифровку успешности бизнеса 41:01 — Про ситуацию на рынке морепродуктов 43:57 — Способен ли российский рынок полностью удовлетворить внутренний спрос на морепродукты 50:53 — Совет начинающим предпринимателям 52:55 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #ЧестнаяРыба #сифудбар #ИИ #Импортозамещение

Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты кастдева на благо бизнеса. Обо всем расскажет Светлана Чинарова — предприниматель, основатель агентства исследований 20i80, преподаватель ВШЭ и авторских курсов «Медиастартапы и монетизация» и «Управление продуктом». В предыдущих выпусках мы научились проводить интервью, пришло время научиться применять результаты на благо бизнеса. Об этом мы и поговорим в заключительном выпуске : 01:58 — Как тестировать гипотезы 03:42 — Блок вопросов, связанных с потребностями 09:02 — Блок вопросов, связанных с недостатками компании 11:28 — Блок вопросов, связанных с каналами продаж 12:21 — Блок вопросов, связанных с критериями выбора 16:26 — Критерии хорошей гипотезы #бизнессерфинг #20i80 #custdev #customerdevelopment #курс #ВШЭ

Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты кастдева на благо бизнеса. Обо всем расскажет Светлана Чинарова — предприниматель, основатель агентства исследований 20i80, преподаватель ВШЭ и авторских курсов «Медиастартапы и монетизация» и «Управление продуктом». В пятом выпуске мы научимся, как находить инсайты из проведенных интервью и принимать решения на основании данных: 01:05 — Сколько интервью достаточно? 01:58 — Этапы работы аналитика 03:17 — Приоритезация по количеству упоминаний 04:21 — Оцифровка проблем: частота и сила эмоции (B2C) / деньги (B2B) 05:36 — Как на основании этого принять решение? 11:36 — Примеры успешных пивотов (стратегического изменения направления развития бизнеса) #бизнессерфинг #20i80 #custdev #customerdevelopment #курс #ВШЭ

Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты кастдева на благо бизнеса. Обо всем расскажет Светлана Чинарова — предприниматель, основатель агентства исследований 20i80, преподаватель ВШЭ и авторских курсов «Медиастартапы и монетизация» и «Управление продуктом». В этом выпуске мы перейдем к следующему этапу кастдева, а именно к составлению скрипта. К его составлению можно переходить, как только вы определились с целью. Для простоты мы будем рассматривать блоки вопросов на примере JTBD-интервью: 01:42 — Блок 1: сегмент 06:12 — Блок 2: погружение в контекст 08:07 — Блок 3: потребности 09:07 — Блок 4: проблемы и боли 11:43 — Блок 5: каналы 12:44 — Блок 6: критерии 13:48 — Блок 7: конкуренты 14:39 — Блок 8: преимущества и ценность #бизнессерфинг #20i80 #custdev #customerdevelopment #курс #ВШЭ

Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты кастдева на благо бизнеса. Обо всем расскажет Светлана Чинарова — предприниматель, основатель агентства исследований 20i80, преподаватель ВШЭ и авторских курсов «Медиастартапы и монетизация» и «Управление продуктом». В этом выпуске вы узнаете, какие есть типы вопросов, и как задавать вопросы так, чтобы узнать правду. Ошибки, которые совершаются в кастдевах: 01:45 — Ошибка 1: закрытые вопросы загоняют клиента в угол 05:25 — Ошибка 2: попытки предсказать будущее 08:33 — Ошибка 3: обобщение информации 11:06 — Ошибка 4: вопросы с предубеждением 13:08 — Ошибка 5: поверхностные ответы #бизнессерфинг #20i80 #custdev #customerdevelopment #курс #ВШЭ

Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты кастдева на благо бизнеса. Обо всем расскажет Светлана Чинарова — предприниматель, основатель агентства исследований 20i80, преподаватель ВШЭ и авторских курсов «Медиастартапы и монетизация» и «Управление продуктом». Каким бы он ни казался банальным и очевидным, тем не менее, это чуть ли не самое важное во всем кастдеве, а именно ответ на вопрос: «Что мы хотим узнать?». Об этом мы поговорим в этом выпуске: 01:14 — У нас есть идея и мы хотим выяснить, кому она может быть интересна: маркетинговое интервью 07:53 — У нас уже есть MVP и мы хотим понять, удовлетворяет ли он потребности наших потенциальных клиентов: решенческое интервью 11:44 — У нас есть продукт и действующие клиенты, которые его покупают, но мы не знаем, за что именно они нас выбирают: JTBD-интервью 12:52 — У нас есть продукт и действующие клиенты, но мы хотим понять, как улучшить наш продукт или найти идеи для новых направлений для уже имеющихся клиентов: проблемное интервью #бизнессерфинг #20i80 #custdev #customerdevelopment #курс #ВШЭ

Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты кастдева на благо бизнеса. Обо всем расскажет Светлана Чинарова — предприниматель, основатель агентства исследований 20i80, преподаватель ВШЭ и авторских курсов «Медиастартапы и монетизация» и «Управление продуктом». В первом выпуске мы узнаем, что такое кастдев и зачем он нужен: 01:02 — Самые частые причины провала компаний 03:01 — Product Development: как раньше создавались продукты 04:47 — Как появился подход customer development? 05:50 — В каких ситуациях кастдев более востребован? 10:25 — Ключевые принципы, на которых основывается customer development #бизнессерфинг #20i80 #custdev #customerdevelopment #курс #ВШЭ

В сезоне интервью «Спортивный бизнес» мы поговорим с предпринимателями, развивающими проекты в спортивной тематике. Они расскажут о трендах в спортивной индустрии, секретах успешного бизнеса и вдохновении, которое помогает людям вести активный и здоровый образ жизни. Сегодня у нас в гостях Ирина Слесарева — основатель сети семейных акваклубов STARFISH. В ходе интервью затронули следующие темы: 00:55 — Как возникла идея создания акваклуба? 06:25 — Про сложности на старте бизнеса 09:27 — Мама стала предпринимателем: реакция семьи и детей 10:17 — Как выстраиваются операционные процессы в бизнесе? 15:34 — Про подбор команды 19:02 — Как отбираются франчайзи 21:38 — Франчайзи — это будущие конкуренты? 26:35 — Сколько времени прошло с момента открытия до первых результатов 32:34 — Какие метрики наиболее важны в бизнесе? 38:40 — Что такое социальное предпринимательство, и чем оно отличается от предпринимательства в целом? 45:52 — Про тренды в wellness-индустрии и планы на ближайшие годы 52:02 — Совет начинающим предпринимателям 55:39 — Про выстраивание работы так, чтобы и любители, и профессиональные пловцы чувствовали себя комфортно 58:41 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #STARFISH #спорт #спортивныйбизнес #wellness #социальноепредпринимательство

В сезоне интервью «Спортивный бизнес» мы поговорим с предпринимателями, развивающими проекты в спортивной тематике. Они расскажут о трендах в спортивной индустрии, секретах успешного бизнеса и вдохновении, которое помогает людям вести активный и здоровый образ жизни. Сегодня у нас в гостях Артур Мовсесян — основатель спортивного бренда Jögel. В ходе интервью затронули следующие темы: 00:53 — С чего начинался бизнес 04:40 — Что входит в продуктовую линейку на сегодняшний день? 07:37 — Про мечты и их исполнение 10:15 — О замещении международных спортивных брендов на российском рынке 13:12 — Как сейчас устроено производство? 15:53 — Возможно ли в перспективе полностью перейти на отечественное производство? 17:07 — О поддержке государством малого бизнеса 18:29 — История возникновения названия 21:11 — О важности регистрации торговой марки на старте бизнеса 22:45 — О влиянии тренда на здоровый образ жизни на бизнес 24:02 — Насколько спорт важен для предпринимателя 25:05 — Про сотрудничество с Российским футбольным союзом 29:23 — Роль Артура в команде 37:22 — Про коллаборации со спортсменами и инфлюенсерами 46:01 — Совет начинающим предпринимателям 47:56 — Блиц #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #Jögel #спорт #спортивныйбизнес #импортозамещение