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Soft Revolution

Soft Revolution

Roland Massenet
Affaires

Et si l'IA rendait nos métiers plus humains, pas moins ?

Chaque semaine, Soft Revolution explore les transformations du leadership, du management et de la vente à l'ère de l'IA. Dirigeants, chercheurs et entrepreneurs partagent leurs expériences pour décrypter l'évolution de nos rôles.

Comment l'IA change la relation client ? Comment garder l'humain au centre du management et de la vente ?

Pourquoi « Soft Revolution » ? Demain, la performance humaine appartiendra à ceux qui sauront maîtriser l'IA ET les compétences socio-cognitives : collaboration, communication, écoute.


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253 - Formation en entreprise : comment prouver l’impact sur le terrain ?
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  • 253 - Formation en entreprise : comment prouver l’impact sur le terrain ?

    Comment former 23 000 collaborateurs dans 51 pays et vérifier que les compétences acquises améliorent vraiment la performance sur le terrain ?


    Dans cet épisode de Soft Revolution, nous recevons Frédéric Demarcq, Chief Learning and Development Officer chez Africa Global Logistics (AGL). Ancien opérationnel, il partage une conviction : la valeur d’une formation se mesure à ce que les collaborateurs mettent réellement en pratique.


    🎯 Au programme :

    - Partir des besoins du terrain pour construire une stratégie de formation.

    - Donner envie d’apprendre et rendre la formation accessible à tous.

    - Impliquer les managers pour transformer les apprentissages en comportements.

    - Mesurer l’impact avec des indicateurs opérationnels.

    - Développer l’autonomie des équipes et la transmission des savoir-faire.

    - Utiliser l’IA pour personnaliser les parcours et former à plus grande échelle.


    Frédéric revient notamment sur un projet de corridor logistique dont le temps de transit a été divisé par trois, grâce à un travail combinant clarification des objectifs, amélioration des processus et développement des compétences.


    Une conversation concrète sur la formation, le management et la place de l’humain dans la performance.


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    SOMMAIRE

    00:00 - Introduction : l'enjeu crucial de la formation en entreprise

    02:45 - Pourquoi tant de formations ne changent rien sur le terrain ?

    06:30 - L'illusion du simple questionnaire de satisfaction

    10:15 - Comment définir des indicateurs de performance (KPI) mesurables ?

    14:00 - Aligner les objectifs de formation sur les priorités stratégiques

    18:20 - Quel est le rôle clé du manager direct avant et après la session ?

    22:40 - Mesure à chaud vs mesure à froid : que faut-il vraiment analyser ?

    26:50 - Quels outils et méthodes pour observer les changements de comportement ?

    31:15 - Comment prouver concrètement le retour sur investissement (ROI) ?

    35:40 - Répondre aux doutes et aux objections de la direction

    40:05 - Ancrer les apprentissages : comment éviter l'effet "soufflé" ?

    44:20 - Quelles sont les erreurs les plus fréquentes commises par les RH ?

    48:10 - Les bonnes pratiques pour pérenniser les compétences dans la durée

    51:45 - Par quoi commencer pour transformer sa politique de formation ?

    54:30 - Conclusion et récapitulatif


    #SoftRevolution #FormationProfessionnelle #Management #LearningAndDevelopment #leadership

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    Thu, 22 Oct 2026 - 56min
  • 252 - Faire progresser les autres : ce que 5 ans de prof en REP ont appris à un ex-McKinsey

    « Qu'est-ce que la salle de classe peut nous apprendre sur la motivation, la transmission et notre capacité à faire progresser les autres ? »


    Pendant près de 30 ans, Arnaud Berthier a conseillé des dirigeants de grandes entreprises chez McKinsey et accompagné des consultants dans leur développement professionnel. À 55 ans, il change radicalement de vie et devient professeur de mathématiques dans un collège en réseau d'éducation prioritaire. Sans formation, face à des élèves aux situations très différentes, il doit tout réapprendre : capter l'attention, créer la confiance, donner envie de faire des efforts.


    Dans cet épisode de Soft Revolution, il partage ce que ces cinq années lui ont appris sur l'art de faire progresser les autres. Des leçons qui résonnent bien au-delà de l'école.


    🎯 Au programme :

    - Sa première rentrée sans formation : apprendre le métier en se plantant

    - Éviter le bras de fer : la bonne posture face à un groupe

    - Motivation et concentration, le vrai défi

    - L'effort, le sport et « la flemme »

    - Pourquoi la relation de confiance et la continuité font progresser les élèves

    - Classes de niveau : faire avancer chacun à son rythme

    - Casser l'autocensure et révéler les élèves à potentiel

    - Rendre visibles ceux qui ont réussi : anciens élèves et stages de 3e

    - Les initiatives qui font la différence : Les Petits Champions de la Lecture, l'Institut Louis-Germain, la Fondation Éclore

    - Donner plus de pouvoir aux chefs d'établissement


    📖 Le livre de Arnaud « Un prof venu d'ailleurs » : https://shorturl.at/krHXO


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    SOMMAIRE

    00:00 – Introduction : de McKinsey à l'enseignement en REP01:31 – Comment aborder son premier jour face aux élèves ?03:19 – Devenir professeur contractuel sans formation préalable08:33 – Quand se sent-on réellement légitime comme professeur ?09:59 – Comment motiver les collégiens et capter leur attention ?14:10 – Les moments marquants et les réussites en classe15:40 – Comment gérer l'énervement et éviter le découragement ?18:35 – Filière générale ou professionnelle : le défi de l'orientation22:28 – Pourquoi la continuité pédagogique est-elle essentielle en REP ?26:00 – Le regard d'Arnaud sur la colère et les revendications des lycéens28:34 – Les Petits Champions de la lecture : redonner le goût des mots31:40 – Faut-il mettre en place des classes ou groupes de niveau ?35:40 – Rapprocher l'école et le monde de l'entreprise40:08 – Développer le potentiel des élèves : l'Institut Louis Germain44:00 – La Fondation Éclore et le soutien aux études de santé49:26 – Pourquoi donner plus d'autonomie aux chefs d'établissement ?52:05 – Quel conseil donner à ceux qui souhaitent devenir enseignants ?


    #FaireProgresser #SoftSkills #EgaliteDesChances #Education #Reconversion #Podcast #SoftRevolution

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    Tue, 13 Oct 2026 - 54min
  • 251 - Désengagement des salariés : que peut vraiment faire le manager ?

    Une forêt est un écosystème vivant. Mais on peut aussi n'y voir que du bois à exploiter. En entreprise, la tentation est la même : réduire une personne à ses heures de travail, à ses compétences ou à ses résultats. Et avec l'IA, qui compare l'humain et la machine tâche par tâche, ce réflexe s'accélère. Alors, sommes-nous des managers épuisants ?


    Dans cet épisode, nous recevons Benjamin Chaminade, entrepreneur, auteur et conférencier franco-australien. Il a débuté sa carrière à Disneyland Paris avant de s'installer en Australie, où il a travaillé dans la recherche nucléaire puis fondé à Sydney un cabinet de conseil spécialisé dans l'engagement des collaborateurs. De retour en France après dix ans, il accompagne dirigeants et équipes dans leur transformation managériale. Il publie Le Guide du management régénératif.


    🎯 Au programme :

    – Manager extractif ou régénératif : quelle différence ?

    – Lâcher le contrôle et devenir « architecte du quotidien »

    – La crise de l'engagement, « bosse de fin de niveau » de toutes les crises

    – IA : pourquoi ce sont les jeunes diplômés qui paient le prix

    – Employabilité vs durabilité de carrière

    – L'auto-efficacité et les travaux d'Albert Bandura

    – Transformation : pourquoi changer avec ceux qui ont envie

    – Compétence, appétence, talent : reconstruire les rôles d'une équipe


    💬 « Trouvez les révolutions avant qu'elles ne vous trouvent. »


    Suivre Benjamin : https://www.youtube.com/@UCtEChkwNTSgxc006IegLZ9A


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    SOMMAIRE


    00:00 - Qu’est-ce que le management régénératif ?

    02:47 - France vs Australie : quelles différences culturelles au travail ?

    03:46 - Vrai ou faux : les clichés sur le management

    04:30 - Que retenir d’un début de carrière chez Disneyland Paris ?

    08:26 - Faut-il lâcher le contrôle pour faire confiance aux talents ?

    10:10 - D'où vient la crise de l'engagement au travail ?

    14:10 - Employabilité ou durabilité de carrière : quelle nuance ?

    16:05 - Pourquoi écouter le passé professionnel de ses équipes ?

    17:47 - Quel impact l’IA aura-t-elle sur nos compétences ?

    20:28 - Le manager comme architecte du quotidien

    22:10 - Comment protéger ses collaborateurs du stress ?

    27:37 - Qu'est-ce que le sentiment d'auto-efficacité (Albert Bandura) ?

    35:05 - Conduite du changement : sur qui capitaliser en priorité ?

    39:09 - Par quoi commencer face à une équipe épuisée ?

    42:26 - Compétences vs appétences : comment préparer l'avenir ?

    46:40 - Quel conseil donner à un nouveau dirigeant ?


    #TransformationManagériale #ConduiteDuChangement #FuturDuTravail

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    Thu, 01 Oct 2026 - 48min
  • 250 - Comment se préparer mentalement à l'impossible — avec Stéphanie Gicquel

    On pense souvent que l'épreuve la plus dure est celle qui traverse les paysages les plus extrêmes — la montagne, le sable, la neige. Pourtant, pour Stéphanie Gicquel, l'épreuve la plus difficile de l'athlétisme se déroule sur une piste de 400 mètres, en boucle, pendant 24 heures. Un paradoxe qu'elle explique moins par la performance physique que par ce qui se joue dans la tête.


    Dans cet épisode de Soft Revolution, Stéphanie Gicquel, ancienne avocate d'affaires en fusions-acquisitions devenue aventurière et athlète de l'extrême, revient sur quinze ans de compétition et d'expéditions extrêmes. Après HEC et dix ans passés en cabinet à travailler sur des opérations de fusion-acquisition, elle a choisi de quitter le droit des affaires pour se consacrer aux expéditions polaires et au sport de haut niveau.


    Au programme :

    - Sa 5e victoire à l'Ultramarin (175 km, tour du Golfe du Morbihan en 17h13) et les imprévus de cette édition

    - Pourquoi une course de 24h sur piste est mentalement plus dure qu'un ultra-trail de plusieurs jours

    - Les visualisations mentales qu'elle pratique avant chaque épreuve : la difficulté à venir, l'obstacle connu, l'obstacle entendu, l'imprévu

    - Le doute comme moteur plutôt que comme frein

    - La crevasse en Antarctique et la conscience du risque de ne pas revenir

    - Les protocoles scientifiques menés avec l'INSEP : acclimatation à la chaleur, mesure de la température centrale, variabilité de la fréquence cardiaque atypique

    - Les limites de l'IA dans l'entraînement de haut niveau, entre gain de temps et perte de singularité

    - Les quatre années de préparation de sa traversée de l'Antarctique, menées en parallèle de son activité d'avocate

    - La solitude des parcours atypiques : sportifs de haut niveau, entrepreneurs, avocats d'affaires


    « Le mental, parce qu'on peut avoir du talent, mais si on ne l'utilise pas, on n'ira nulle part. »


    Suivre Stéphanie Gicquel : https://www.linkedin.com/in/st%C3%A9phanie-gicquel-418b88141/


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    SOMMAIRE

    00:00 — Introduction : Qui est Stéphanie Gicquel ?

    02:09 — Retour sur la victoire à l'Ultra Marin

    03:25 — Comment passer du monde du droit à l'ultra-endurance ?

    07:00 — Quand et comment quitter le monde corporate pour vivre son rêve ?

    09:15 — Questions flash : Gestion de l'effort, du doute et du mental

    14:24 — Comment survivre à une traversée de 2 045 km en Antarctique ?

    19:45 — Que faire face au danger extrême (l'incident de la crevasse) ?

    25:25 — Comment tenir mentalement sur une course de 24h sur piste ?

    31:05 — Comment transformer le doute en force mentale ?

    37:39 — Quel est le rôle de la science dans la préparation extrême ?

    43:31 — Pourquoi et comment se reconnecter à la nature dans l'effort ?

    47:46 — Comment préparer son mental et anticiper les obstacles ?

    53:01 — Quel est l'impact de l'IA et de la data dans le sport de haut niveau ?

    56:58 — Devise inspirante & Mot de la fin


    #SoftRevolution #StéphanieGicquel #PréparationMentale #Podcast

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    Thu, 10 Sep 2026 - 57min
  • 249 - Votre cerveau face à l'IA : le décryptage d'une neuroscientifique - Marie Lacroix

    Les individus qui utilisent l'IA au travail rapportent presque tous un gain d'efficacité personnel. Pourtant, seulement 5 % des organisations qui déploient l'IA massivement observent un vrai gain de performance collective. Un paradoxe qui cache un risque bien plus profond.


    Dans cet épisode de Soft Revolution, Marie Lacroix, docteure en neurosciences et cofondatrice de Cogix, revient sur ce que la science du cerveau nous apprend sur nos usages de l'IA au travail. Après une thèse à l'Institut du Cerveau sur le lien entre sommeil et mémoire (publiée dans Nature Neuroscience), elle a choisi de sortir les sciences cognitives des laboratoires pour les appliquer au monde de l'entreprise.


    Au programme :


    Les 4 mirages de l'IA en entreprise : efficacité, agentivité, expertise, temps retrouvéPourquoi l'IA peut fragiliser le sentiment d'auto-efficacité et créer un syndrome de l'imposteur, même chez les dirigeantsLe risque d'atrophie cognitive et ce que la plasticité cérébrale nous apprend sur le maintien des compétencesIndividualisation du travail vs intelligence collective : comment l'IA nous isole du feedback entre collèguesLe nouvel indice de coopération développé avec le cabinet BartelLe biais de hiérarchie : ce qui se passe dans le cerveau d'un managerRetours d'expérience concrets chez Sephora, Mondelez, Clermont-Auvergne-Métropole et la CNAVPourquoi la transparence sur l'usage de l'IA est essentielle, y compris au sein des comités de direction


    « L'IA change nos outils. Elle ne change pas les règles de fonctionnement de nos neurones. »


    Suivre Marie Lacroix :   / marie-lacroix-93255b87  


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    SOMMAIRE

    00:00 — Introduction : Les neurosciences pour repenser le travail avec l'IA

    01:31 — Qu'est-ce que la plasticité cérébrale et pourquoi elle compte face à l'IA ?

    02:28 — L'IA nous sature-t-elle ou nous libère-t-elle ?

    03:07 — L'IA rend-elle notre cerveau plus bête ? Le risque d'atrophie cognitive

    04:01 — Peut-on faire confiance à l'IA pour prendre de meilleures décisions ?

    07:58 — L'IA améliore-t-elle vraiment la performance en entreprise ?

    09:35 — Pourquoi l'IA peut casser votre motivation (le rôle de la dopamine)

    11:13 — Le syndrome de l'imposteur causé par l'IA : pourquoi même les dirigeants y sont exposés

    12:11 — Comment l'IA menace le maintien des compétences (juniors et seniors)

    13:51 — Pourquoi l'IA nous isole-t-elle au travail ?

    16:49 — Science vs entreprise : comment concilier rigueur académique et urgence business

    21:05 — Comment lutter contre la surcharge mentale et l'infobésité au travail ?

    24:11 — Comment gérer l'incertitude au travail ? Biais de négativité et besoin de contrôle

    31:31 — Pourquoi le pouvoir rend-il moins empathique ? Le biais de hiérarchie expliqué

    33:43 — Comment mieux apprendre ? Les 4 piliers de l'apprentissage selon les neurosciences

    42:51 — Comment motiver une équipe sans carotte ni bâton ?

    49:12 — Comment mesurer la coopération en entreprise ? L'indice développé avec Bartel

    54:11 — Conclusion : pourquoi la robustesse compte plus que l'ultra-performance

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    Thu, 03 Sep 2026 - 57min
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