Querido Líder

Carla Mendonça Tavares é diretora do Centro de Inovação para Renováveis e Área Comercial da GALP.  Uma carreira que começou nas fusões e aquisições e que hoje está na área da inovação.

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Não deve ser apenas um chavão ou um golpe de marketing. Ter elementos diferentes da maioria nas equipas pode trazer grandes benefícios na hora de delinear estratégias.

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Miguel Pina Martins transformou um trabalho de grupo da faculdade num negócio de milhões, a Science4you. Mas o caminho foi acidentado e marcado por muitos reveses. Uma conversa sobre falhar e recuperar.

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Liderar a distância é uma prática aconselhável e aceitável? O líder não deveria estar no terreno para conhecer de perto o que se passa na organização? Há casos de sucesso.

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Marlos Henrique da Silva é diretor de Investigação, Desenvolvimento e Inovação na Sonae MC. Uma conversa sobre como gerir expectativas entre quem inova, quem trabalha e quem procura resultados.

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Sim, neste episódio discute-se a legitimidade de uma ação mais dura. Mas haverá ou não circunstâncias em que o líder tem de se impor? 

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Pedro Fontes é responsável pela Direção de Sistemas de Informação e Transformação Digital na EPAL. Uma partilha sobre a necessidade de dotar as equipas de ferramentas que fomentem a autonomia.

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Deve o líder descer ao “terreno” e tentar perceber como é trabalhar nos diferentes níveis e funções? Até que ponto esse tipo de prática ajuda ou atrapalha? 

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Joana Lamego é diretora de Desenvolvimento de Investigação Estratégica da Fundação Champalimaud e apresenta-se como “cientista reformada”. Uma conversa sobre ciência, gestão e ambição.

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Gaslighting é a expressão utilizada para designar uma prática condenável de manipulação do outro. Uma prática mais comum em gestão do que pensamos. Ajudamos a identificar os sinais.

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António Maria Soares Franco é co-CEO da José Maria de Fonseca. A produtora de vinhos nasceu há 200 anos em Azeitão e continua a ser uma empresa familiar. Como pesa a história e a família na gestão?

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Esta semana falamos de denunciantes ou whistleblowers. Muitas vezes são vistos como “queixinhas”, mas podem ajudar os líderes a tomar melhores decisões e mais equilibradas.

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Fernando Silva é Diretor de Insígnia Modelo Continente. Uma vida dedicada ao retalho. Partilha como a forma de liderar foi mudando ao longo da carreira e os receios de ficar desatualizado.

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São intrínsecos à gestão e, por isso, é fundamental saber o que fazer em cada momento. Haverá uma fórmula infalível para não ser derrotado? 

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Carlos Bhatt é responsável pela gestão e inovação nos CTT e é ainda o elo de ligação com as startups, universidades e venture capital. Defende o erro como forma de aprendizagem.

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Um braço direito é uma ajuda essencial ao líder, quer na estratégia, quer na operação, mas há perigos. E será o braço direito o sucessor natural e indicado? 

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Gerir o chefe exige confiança e competência. A análise à "Leader-Member Exchange Theory" e o impacto do respeito e humildade na capacidade de influência sobre a chefia. Convidado: Pedro Fraga da F3M.

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Joana Proença de Carvalho é Country Manager da Ackermann Portugal. Uma carreira que a levou aos locais mais recônditos do Brasil. Não teme que a IA lhe tire o lugar.

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A imagem metafórica da estrutura cilíndrica e vertical é muitas vezes aplicada no dia a dia. Pode e deve um departamento ser um silo isolado do outro?  

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Sofia Borges deixou uma vida de 18 anos num multinacional para se dedicar à Educação. Criou vários projetos educativos para ajudar as crianças a serem melhores adultos. Liderança e educação, juntas.

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São os mais bem preparados para lidar com a tecnologia, mas podem vir a ser grandes vítimas da IA. E a prazo, pode a análise crítica desaparecer da gestão?

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João Silva Santos, CEO da Merytu, criou uma plataforma que favorece os freelancers na área da hotelaria. Já tem mais de 100 mil inscritos e pode ir para outras áreas. Toca bateria contra o stress.

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O que nos ensina o surpreendente Yvon Chouinard, dono da Patagonia? E poderá a espiritualidade conviver com uma liderança eficaz?

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Paulo Barradas Rebelo é o chairman da Bluepharma. Deixou de ser o CEO este ano. Um gestor católico que criou uma farmacêutica de sucesso e mais recentemente o hotel “Torre de Palma” no Alentejo.

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Esta semana falamos de ética e moral na liderança. Onde está o norte e onde deveria estar? Como a moral e a ética produzem melhores lideranças e resultados.

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José Vieira de Almeida é Senior Retail Consultant e Board Advisor da Buenavista Equity Partners. Ajudou a criar a Worten e faz bonecos para encontrar e resolver problemas.

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O termo, em inglês, aglutina duas qualidades ou defeitos (depende da perspectiva). Ambas podem conviver numa só pessoa? E ainda falamos de um gigante da construção que pertence aos trabalhadores.

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José Lima fundou a Dr. Online em plena pandemia. Com o mundo fechado, o projeto que tinha caiu por terra e criou um novo de raiz. Hoje está na Irlanda, Reino Unido e a lançar-se nos EUA.      

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Além das tarefas repetitivas, há decisões de gestão a serem tomadas por software. Os gestores estão em vias de extinção? A máquina é ferramenta ou ameaça? Deepak Chopra, o guru, é a figura da semana.

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Miguel Muñoz Duarte é empreendedor, professor e fundador do NoCode Institute, que agora é Fledge. Sem rodeios, fala da aventura de se lançar em negócios e aprender com os erros. Uma conversa franca. 

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Quando confrontado com dois caminhos distintos, qual escolher? O exercício de liderança é posto à prova com escolhas. Será que podemos e devemos excluir o meio termo? Nem sempre.

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Vasco Falcão é o presidente da Konica-Minolta Portugal e Espanha, para onde entrou dois dias antes de casar, em 2003. No dia em que assinou contrato foi informado da fusão. E depois, o Japão.

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Num mundo global as diferenças culturais podem ser vantagens ou desvantagens na liderança. Deve o líder adaptar-se à equipa ou o inverso? Um episódio sobre as diferenças culturais.

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Bernardo Fernandez largou uma carreira confortável em Londres para investir no mercado da energia em Portugal. Lançou a Bling Energy, que propõe instalação de paneis solares sem investimento inicial.

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Arrogância em líderes é sempre condenável? Em doses certas pode ajudar a liderança ou destrói equipas? Estas são perguntas para este episódio. A figura da semana é Luc Montagnier.

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Patrícia Boura é a presidente executiva da Fundação do Gil. Luta todos os dias para manter a instituição a funcionar sem dinheiro. Uma partilha franca de uma experiência diferente de liderança.

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Da liderança espera-se a capacidade infalível de resolver qualquer problema num ápice. Isto só existe no domínio da ficção. Como devemos arrefecer o sangue para lidar com as adversidades? 

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Paula Gomes Freire é advogada e managing partner da VdA. Fala sobre o impacto da IA, da resolução do BES e de como foi substituir um líder carismático.

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Esta semana falamos sobre as fragilidades da liderança e de que modo isso pode ter impacto junto das equipas. Mas, será assim tão mau assumir a vulnerabilidade?

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Bernardo Maciel é o CEO da Yunit Consulting. Comprou a empresa em que trabalhava e conhece muito bem as PME. Porque não crescem tanto como se deseja?

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Haverá uma receita infalível? Fica já um conselho, diagnosticar primeiro que problemas são estes para que se possa pensar na terapêutica. 

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Inês Veloso é Global Senior Director Growth & Performance da Randstad,.Com base em Portugal, trabalha com 38 países. Tirou Direito, começou no jornalismo, mas fez carreira no marketing.

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Gestão de crise é um atributo que associamos aos líderes, mas será que todos têm essa capacidade? E que respostas devem ser dadas para lidar com algo que temos como certo, as crises?

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Segundo episódio que dedicamos à palavra da moda. Até onde vai a nossa e a resistência das equipas? Ron Vachris, CEO Costco,  que começou no armazém, é a figura da semana.

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Nuno Oliveira Santos é alliance lead da Avanade para a Europa e Médio Oriente. Uma empresa global focada em soluções no ecossistema Microsoft. Uma carreira que passou pelo público e privado.

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Marco Tairum é o CEO da KW Portugal. Uma conversa franca e aberta sobre a importância de se ter um propósito na vida pessoal e profissional e como isso nos condiciona.

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Não há discurso ou conversa em que não se use o termo. Será só algo que fica bem ou é mesmo importante ter este conceito presente? Este é o primeiro de dois episódios, que dedicamos ao tema.

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Gonçalo Amorim é o CEO BGI, uma aceleradora de startups que já ajudou a criar unicórnios. A importância do foco e dos falhanços. E a coragem de dizer sempre a verdade aos parceiros.

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Terá o líder a distância suficiente para o coaching? É o tema que desenvolvemos esta semana. E analisámos também a liderança de Alan Mullaly, o ex-CEO da Boeing e da Ford e as decisões difíceis que tomou.

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Tiago Eiró é o CEO da Eastbanc, que atua no ramo imobiliário e quer transformar a zona do Principe Real, em Lisboa. Tiago Eiró já trabalhou e desenvolveu projetos em dezenas de países.

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Saber organizar e expor uma narrativa é uma ferramenta essencial à liderança. A boa comunicação é fundamental para pôr a equipa a remar no rumo certo. Os especialistas chamam-lhe storytelling.

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António Leal é presidente da comissão executiva da INOV. Um organismo que tenta a ligação entre a academia e o mundo empresarial. Dois setores que continuam afastados.

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A liderança têm de saber adaptar-se e mudar. A resistência das organizações e das pessoas à mudança pode ser fatal. Desaprender para mudar é um imperativo.

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Pedro Duarte é o CEO da Shift Consulting e já passou por mais de 50 países. Uma conversa sobre IA, gestão e um certo comodismo europeu vs a vontade de aprender e fazer asiático. New

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Mulheres e homens lideram de forma diferente ou será que a diferença está nas expectativas? E será Jensen Huang, CEO da Nvidia, um exemplo de liderança a seguir?

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Miguel Vassalo é o country diretor da Autorola, uma multinacional de referência no mercado dos carros usados. Estuda e aplica a big data e a IA para reinventar o negócio numa empresa de sucesso.

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Não é desafio de ano novo, é antes um bom conselho: mudar de hábitos para uma melhor liderança. E ainda, a importância das checklists para evitar erros, que podem ser fatais. 

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Rui Coutinho, é Chief Innovation Officer e administrador executivo da Mota-Engil Next. Acredita que a inquietação é virtude e não um defeito.

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O networking, uma ideia que poderá ter uma conotação negativa, mas será ou não essencial? A lista de contactos e a forma como se alimenta essa rede podem ser fulcrais para o sucesso?

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[O Observador está a republicar os três episódios mais ouvidos do ano em cada podcast. Este é de 24 de abril de 2025.]Isabel Vaz é a CEO da Luz Saúde há 25 anos. Diz-se simultaneamente apaixonada e cerebral. "Sou muito intensa". Uma conversa sobre o setor e sobre a carreira, que teve na queda do BES o pior momento. 

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Alexandre Palma é bispo auxiliar de Lisboa. Um percurso diferente de liderança do que é habitual neste podcast. Uma conversa sobre as várias dimensões da vida e da carreira.

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Na semana do Natal, discutimos o tipo de liderança de Jesus Cristo e aproveitamos para falar sobre os líderes messiânicos. Há pessoas que prometem resolver tudo com milagres.

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[O Observador está a republicar os três episódios mais ouvidos do ano em cada podcast. Este é de 17 de fevereiro de 2025.]A análise à performance do presidente dos EUA. A importância de saber delegar e ainda o momento mais difícil da carreira de Leonor Sampaio Santos, shareholder counsel da José de Mello Capital.

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[O Observador está a republicar os três episódios mais ouvidos do ano em cada podcast. Este é de 24 de fevereiro de 2025.]É um dos grandes nomes da IA e encontrou paz no taoismo. Entende que os falhanços ajudam as equipas a crescer e não devem ser evitados. E ainda a passagem pela RTP nos anos 90.

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Pedro Lancastre é CEO da Dils e vice-presidente do Sporting. É o criador da Bolsa Martim Lancastre, em homenagem ao filho que perdeu prematuramente. Uma conversa sobre liderança, habitação e desporto.

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Como lidar com contextos culturalmente diferentes dos nossos? A importância de perceber e saber lidar com as diferenças. A figura desta semana é Leena Nair, CEO da Chanel.

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Ana Leandro é diretora de Logística e Supply Chain na Auchan Portugal. É uma voz muito respeitada no setor e partilha a experiência profissional e pessoal. Evita ir ao supermercado e explica porquê.

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Frontalidade, autenticidade, assertividade, são ideias que se confundem na hora de caracterizar um líder. Até que ponto é útil a total transparência e quais as consequências da falta dela?

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Miguel Cardoso Pinto é partner da EY e especialista em desenvolvimento e inovação. Com experiência internacional, não tem dúvidas que o fator humano continuará a ser preponderante na gestão.

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Que empregos ou tarefas vão desaparecer e ser substituídos pela IA? Olhamos para os factos e para o que nos dizem as tendências. Adam Neuman, fundador da WeWork, é a figura da semana.

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Vanda de Jesus começou por ajudar os pais no restaurante da família. Apostou no marketing e inovação na Microsoft e hoje é co-CEO do Dr. Finanças. E ainda, como equilibra o trabalho e a família?

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Dois líderes para uma só organização tem tudo para correr mal ou há exemplos que provam o contrário? E quem manda em quê? Uma reflexão sobre a co-liderança. Jacinda Arden é a figura da semana.

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Eduardo Mendes tem muita experiência nacional e internacional na gestão de talento e de pessoas. Defende que a IA é uma oportunidade, mas a “inteligência emocional” não pode ficar fora da equação.

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A quem devemos dar o poder? E como devemos gerir os poderes? Neste episódio falamos da necessidade de usar o poder para o bem da organização e não de quem o detém. Luca De Meo é a figura da semana.

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Ana Bispo Ramires esteve no Benfica e na seleção nacional de futebol. Há 25 anos que ajuda atletas e líderes a desenvolver competências. Muito direta, explica que não há líderes natos.

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O regresso da segunda temporada. Além das novidades, falamos de saúde mental e da importância de cultivar ambientes seguros para o desenvolvimento das equipas. Mário Centeno é a figura da semana.

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Martim Krupenski é managing partner da Morais Leitão. Um advogado que passou a gestor. É formado em filosofia e estuda psicoterapia, que defende para todos, em especial para os advogados.

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Por vezes, as mais insignificantes alterações provocam grandes "tumultos". Qual a melhor forma de abordar e trazer todos para bordo quando há necessidade de mudanças? Último episódio da temporada.

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Ricardo Kandelman começou de baixo e hoje é membro do conselho executivo de diretores da SHV, uma multinacional neerlandesa. Carioca, gosta de pessoas e sem elas não há gestão ou empresa que prospere, defende.

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É um dos pontos mais sensíveis da carreira e das lideranças, como e quando sair? Devem as organizações pensar a longo prazo e preparar as sucessões?

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Francisco Cavaleiro de Ferreira é managing director ibérico da Multi e dirigente da Liga Portuguesa Contra o Cancro. Uma conversa em que percorre as várias dimensões de uma vida e carreira cheias.

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Ter ou não ter carisma pode ser essencial para definir uma liderança? Neste episódio descascamos o conceito de "carisma". Será assim tão importante?

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José Miguel Leonardo é vice-presidente da Cruz Vermelha e ex-CEO da Randstad. Mais de 40 anos de carreira conduziram-no a uma conclusão: as pessoas são a chave do sucesso de qualquer empresa.

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Abandonar um projeto, uma ideia ou um lugar é uma derrota? Falamos da arte de saber sair e da forma como devemos assumir que aquele não é o caminho certo para um projeto ou negócio.

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Isabel Viegas tem uma vasta experiência em RH. Esteve no Santander, Jazztel, Marconi e agora, na Semapa e Navigator. Partilha histórias que ilustram como muito mudou nas lideranças e nas equipas.

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Que comportamento deve o líder adoptar perante o incerto? Os nossos especialistas falam sobre o desconhecido e olham para o percurso de Andy Grove, o homem que escreveu “Só os paranóicos sobrevivem.”

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Bernardo Perloiro está no Dubai, mas já trabalhou em 4 continentes. É especialista em retalho e liderou equipas na Walmart China e Brasil. Tudo começou numa pequena empresa de frutos secos e passas.

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É a pergunta central deste episódio, em que tentamos perceber como distinguir o bom do mau coaching.  Falamos ainda sobre o exemplo dado pelo presidente de Harvard no confronto com Donald Trump.

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Paula Brito Silva, administradora executiva da CUF Saúde, esteve na criação da primeira PPP em Braga e tem uma vasta experiência no setor da saúde. Confessa-se obcecada por livros.

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Somos todos iguais, mas com grandes diferenças. Há uma lista de características de personalidade que fazem um líder? E quem as não tem não será bom "chefe"?
Falamos de personalidade e atacamos mitos.

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Sara Correia é a fundadora e CEO da SpringEvents. A pandemia foi uma travessia no deserto e criou um negócio internacional de biquinis a partir do 0. Adora tecnologia e trouxe IA para o negócio.

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A arte da mentoria não é para todos. Mentores e mentorados precisam de aprender a lidar uns com os outros. Haverá métodos profissionais para ensinar os mais novos e inexperientes?

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Cristina de Botton fundou a "Cozinha com Alma" há 13 anos. Um projecto solidário que já apoiou mais de 1500 beneficiários. Uma arquiteta paisagista que transformou uma vontade em realidade.

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Neste episódio falamos de líderes ambiciosos e de ambição. Haverá uma dose certa? E será qualidade ou defeito? Vamos procurar respostas.

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Tiago Gonçalves é fundador e CEO da InnoWave. Decidiu avançar para a criação de uma multinacional com base em Portugal. Um apaixonado por automóveis e ténis, que já consegue desligar o telemóvel.

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O líder dever ser coerente no conteúdo e na forma, mas quão? Ser coerente pode ser visto como teimosia? Neste episódio falamos de uma virtude nem sempre presente, a coerência.

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António Pedro de Sá Leal assume-me como um sonhador. Criou o Surf Social Wave. Um programa para empoderar desempregados, que tem o mar como motor e uma taxa de sucesso de 90%.

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O lider deve sonhar? E como deve trazer a equipa para o sonho evitando desaires e revoltas? São perguntas para este episódio em que falamos de horizontes possíveis e impossíveis. 

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Um pioneiro na formação de executivos, apaixonado pela sala de aula e pelos grandes espaços. Adora andar de moto, conversar e arte. José Crespo de Carvalho é o presidente do ISCTE Executive Education.

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