Continental Academy Podcast

Vi snakker årets overraskelser, årets bil og meget mere med de to store personligheder/youtubere, Jimi Rosa (Biler.tv) og Jesper Dalberg (Rundt om biler)

Dagens gæster Emil Thorup og Thomas Skov giver et indblik i deres drømmebiler, hvad sikkerheden betyder for dem - og så tager vi en snak om, hvorfor dæk er vigtige, selvom de er ret kedelige at tale om. Sikkerhedsselen er måske på vej ud, men ifølge gæsterne vil det føles som at gå med sko uden at binde dem! 

Vi har et sandt powerhouse af information i studiet, i form af Jan Lang. Jan er vel sagtens en form for en legende i branchen med en helt utrolig dyb rygsæk af viden. Jan tager dig med på rejsen med elbilernes indtog, også på brugtvognsmarkedet.

Vi har Thomas Saks i studiet fra Carlife365. Vi taler opladning af elbiler, hvor svært det er at gennemskue de mange forskellige ladeløsninger der er på markedet. Thomas har en blog som er drevet ekstremt meget af data og er i øvrigt en af de mest indsigtsfulde personligheder i branchen. Lyt med og bliv klogere på tender i branchen.

Vi har Laura Erdem fra firmaet Dreamdata på besøg. Laura har lige knap 30.000 følgere på Linkedin og er altså en af bedste i sit felt på "social selling". Lær hvordan du udnytter LinkedIN som salgsplatform. 

I panelet har vi æren af besøg fra, Thomas Becker, direktør for STRING-alliancen, Rasmus Haargaard tidl. redaktør på Lastbilsmagasinet, Niels Rasmussen, direktør Geoteam samt Niels Flemming Hansen, Trafikordfører folketinget. 

Debatten er styret af ingen ringere end Lars Lindskov.

Vi har bedt panelet om at komme ind på nogle af de emner, der optager vognmænd, chauffører og aktører i lastvognsindustrien og transportbranchen. Det drejer sig blandt andet om fremtidens teknologier, trafiksikkerhed, den grønne omstilling, rekruttering - og meget mere.

Vi har besøg af ingen ringere end et vaskeægte powerhouse, Civ Rønde, fra Ejner Hessel. Civ har med sin, "spark døren ind" attitude skabt et meget succesrigt team. 

Oplever du også at det ikke vælter ind med ansøgninger når du søger nye folk? Det har Niels Becker for High on Cars en glimrende løsning på i dagens episode. 

Med Geely koncernen i nakken, og familiere bånd til Volvo sparker Zeekr nu døren ind til det Danske Marked. 

Velkommen til Anders Boje fra Intellishore der her deler sine forudsigelser omkring AI i autobranchen

Med inden ringere end Anders Mielke fra podcasten, forhjulslir. 

Dagens gæst, Rikke Aagard Petersen, som har været en af nøglepersonerne i Volvo's Danske Transformation.

I denne episode dykker vi blandt andet ned i Volvo's tilgang til det kvindelige købersegment, samt en væsentlig ændring i deres tilgang til markedet.

NIO har fået store roser for deres bilpark, som i den grad udfordrer normen af udstyr. Vi har taget en snak med Anja Bruun, CMO, Head of User Development & Relationship, hos NIO. Vi taler blandt andet om data og oplevelser og hvordan NIO griber den del lidt anderledes an.

Er du også vild med de helt sjældne biler, en god burnout, eller bare generelt vilde biler? Så skal du høre med her hvor Jørgen Strøjer (ejer af Strøjer Samlingen) og Niels Becker, ejer af High on Cars, fortæller om deres helt store passion for biler. 

Vi har fornemt besøg i studiet af Jimi fra Youtube kanalen Biler.tv. Jimi driver i dag Youtube kananel Biler.tv hvor der er fuld fokus på elbilen. Om nogen ved Jimi hvilke kompleksiteter der i elbilen, men vigtigst, hvordan du sælger elbilen med den rette rådgivning.

Vi har besøg Anders Brogaard, Direktør hos CardAds.io. Forhandlere og bilportaler kæmper om de digitale kunder, og konkurrencen er benhård. Er din hjemmeside ikke opdateret, relevant, inspirerende og engagerende, så hopper potentielle kunder hurtigt videre til næste udbyder på søgelisten – og du går slip af salget. Anders og vores faste værter står klar med råd og guides. 

Der er kun 2 døre i et bilhus: Salg og eftermarked. Vi bliver nød til være mere fleksible i vores jobbeskrivelser. Vi må afskaffe silotænkning og samtidig bør salg og marketing i større grad smelte sammen. Behovet kommer ikke i fremtiden – men lige nu!

Medvirkende: Claus Larsen og Johnny Nedergaard

Med mere end et årti som Direktør for Au2Parts har Niels Skak været med til at ændre branchen betydeligt. Lyt med i dagens episode hvor vi dykker ind i historiens vingesus om Niels Skak.

Selvom der nu er 100.000 elbiler og vi har hørt skrækscenarier fra Norge, så bliver der masser af muligheder for tjene penge på værkstederne og eftermarkedet i fremtiden. Men det kræver omstilling og investeringer.

Hør Mads Budolfsen fra Automind –  berolige os omkring en fremtid med elbiler.

Medvirkende: Mads Budolfsen, Automind i Hjørring

Hvorfor opsiger 2 unge mænd deres gode jobs og lovende karriere, for at starte en brugtbilsforretning i Galten ?

Medvirkende. Bil-fabrikken med indehaverne, Frederik Cordell og Réne Pelle

Vi har besøg af Henrik Krause Hansen fra AUTOproff, der indvier os i, hvordan man bedst sælger online. Key er, at detaljegraden skal være stor, tag dig tid og gør altid lidt ekstra ud af det. 

Vi har i dag fornemt besøg af Niels Pilgaard, Marketingchef Skoda Danmark, akkompagneret af vores egen Marketingchef, Casper Svanemose. Jeres vanlige vært, Claus guider jer igennem til en aktivering og hvad det egentlig betyder. Glæd jer 

Dagens episode er uden vores vante udstyr, men vi har en super spændende snak med Flemming Thingbak, kunde og kommerciel direktør os Uggerhøj, omkring hvordan han arbejder med skævheder og skub til branchen for at tage Uggerhøj til et helt nyt niveau. Note: Episoden er optaget inden Tour de France starten i Danmark. 

Vi har været på besøg hos vores venner hos Autoproff. Her fortæller Henrik Krause Hansen om hvordan de oplever situationen på brugtvognsmarkedet og giver gode tips og tricks til hvordan du kan blive den ukronede konge/dronning i branchen. 

Vi har været en tur i Portugal på den legendariske formel 1 bane Portimao sammen med Kasper H Jensen (en af DK's bedste racerkørere) han var mildest talt meget imponeret over hvordan SportContact 7 var så meget bedre end SportContact 6. Hør i denne episode om hans oplevelser direkte optaget på Technomessen i Marts 2022.

Det åbenlyse svar her er nok i de flestes øjne ja, men vi har inviteret Peter Rasmussen, Mobility Director, fra Circle K ind i studiet til en snak om fremtidens brændstof. Peter mener nemlig at vi har været utroligt heldige at vi før hen kun har haft 2 brændstofformer til biler (groft set), men fremtiden kommer til at byde på mange forskellige.

Vi dykker ned i ledelse og ser på hvordan du som leder bliver mere effektiv og får mere tid. Johnny har i dag nogle meget interessante ideer med. Enjoy. 

Fremtiden er her allerede nu, og vi skal til at finde nye veje samt en anderledes adfærd ude i marken lige nu, især som bilsælger. Johnny Nedergaard og Claus Larsen deler ud af deres ekspertviden - bliv klogere på hvordan du kan blive fremtidens bilrådgiver allerede nu. 

Vi har været på besøg hos Ejner Hessel, Anders Bruun, som med abonnementsløsninger og andre satsninger har skubbet til deres eftermarked i en meget positiv forstand. Er du klar til at blive inspireret? 

Det er en vigtig opgave at være sælger i det moderne samfund, men det kan også være udfordrende. Kropssprog er en hver sælgers bedste ven, hvis man lærer at bruge det rigtigt. 

Dæk er ligesom smartphones. De ser ens ud, men hemmeligheden ligger i indmaden. Vi har snakket med Prof. Dr. Burkhard Wies Vice President Tire development hos Continental, om udviklingen af nye dæk, at det tager op til 4 år, samt meget mere. Enjoy 

"...andre jeg kender, der har købt ny bil, fik en pæn buket blomster eller et sæt vinterdæk med - det gjorde jeg ikke".

Disse ord kommer fra Kirsten, som en vaskeægte slutbruger der har været ude og købe en bil for nylig. Hør hvordan hendes, ikke så gode, oplevelse var og hvordan du kan gøre det bedre. 

Der gemmer sig noget af et statement i dagens episode fra Johnny Nedergaard og Claus Larsen. Lyt med og hør hvorfor kunden kommer i anden række. 

Det kan lyde banalt, men feedback fra kunderne er Alfa Omega. Vi har interviewet Josefine Wolf i forbindelse med hendes kandidatgrad, hvor hun har skrevet om hvordan man inddrager sine kunder i sin kommunikation og markedsføring, og hvordan det kan være både skræmmende men også ekstremt lærende. 

Vi har været en tur i livestudiet med et par prominente gæster. Her har vi bla. talt om hvordan elbiler kommer til at ændre autobranchen og hvilen betydning det har for den fremtidige måde at drive forretning på i branchen. 

Gæster i studiet: Lærke Flader - Dansk Elbil Alliance Trine Krastrup - Volkswagen Danmark Johnny Nedergaard - Business College Syd Vært: Claus Larsen - Continental Dæk Danmark

VW har åbnet deres futuristiske City Studio i hjertet af København. Her er Trine Krastrup hyret ind som City Studio Manager hvor hun og teamet rådgiver og giver indsigt i overgangen til livet som elbilsejer. I denne episode af podcasten giver Trine guldkorn til fremtiden i autobranchen og hvordan vi kan nytænke vores måde at henvende os til kunderne. 

Video! Vi kender det alle sammen, men er du klar på at det rent faktisk kan flytte din forretning og skabe dels en fantastisk oplevelse for dine kunder, men også et nemmere salg? Hør hvordan når Jesper Vig Thomasen fra Rezultor giver gaver iform af sin enorme erfaring med salg via video og hans platform Rezultor. 

Video! Vi kender det alle sammen, men er du klar på at det rent faktisk kan flytte din forretning og skabe dels en fantastisk oplevelse for dine kunder, men også et nemmere salg? Hør hvordan når Jesper Vig Thomasen fra Rezultor giver gaver iform af sin enorme erfaring med salg via video og hans platform Rezultor. 

Sig go' dav' til Mads Nør Lauvring, Direktør for VW Danmark. En fascinerende profil og en af vores trofaste lyttere, som i denne episode kommer ind på digitaliseringen i autobranchen og hvordan nysgerrighed og drive kan rykke dig mange km. 

Kim Sund har adskillige års erfaring i autobranchen, både som selvstændig, Ejner Hessel og nu hos Business College Syd. Kim mener at vi skal "Glemme mersalg" - at "Kunder som køber meget, er mere tilfredse" - og at "De fleste kunder i autobranchen ved ikke noget om biler"!

Har vi vagt din interesse? Lyt med og lær' mere fra Kim's vise ord.

Jesper Ratza er CEO og founder af Autoproff. Hvordan er Autoproff blevet så store som de er i dag? Hvordan udvikler vi Autobranchen digitalt? Jesper Ratza øser ud af sin enorme erfaring i denne magiske episode, hvor det digitale har det aboslute hovedfokus.

Vi følger op på de første 8 afsnit vi har produceret, og taler lidt om nogle af de spændende gæster der kommer på besøg i fremtidige episoder i 2021 - hvor du blandt andet kommer til at lytte til Direktøren fra VW DK, Michelle Vesterby (en af verdens bedste triatleter) og mange flere spændende profiler. 

I dette afsnit har vi fint besøg af Benedicte Engel, ejer og stifter af Kvindernes Bilmagasin. Benedicte tager dig igennem rejsen fra hendes tid som sælger hos Mercedes Benz til stifter af et selvstændigt medie og fortæller hvordan kvinder ofte negletieres i købsprocessen, og hvorfor det er en stor fejl.

Vi gennemgår de sidste 2 shortcuts i "Science of Persuasion".

Alle mennesker hader at gå glip af en god handel, hvordan kan du i Autobranchen drage fordel af det, og hvad har det at gøre med hvor godt styr du har på dit lager? Lyt med og lær hvorfor. 

Hvordan træffer du dine beslutninger? Teorien siger, at langt de fleste træffer beslutninger i System 1 (de hurtige vi kan tage på rygraden) mens vi træffer langt færre i System 2 (de komplekse). 

Men hvad betyder de her systemer, og er det bare en storm i et glas vand? Claus og Johnny guider dig til en bedre kundeoplevelse. 

Påstand: Vi tager vores beslutninger med følelser? Vi tager i denne episode afsæt i den populære youtube video "Science of Persuasion" af Robert Cialdini og Steve Martin, hvor vi dykker ned i videnskaben bag de beslutninger vi som mennesker foretager hver dag og hvordan det kan gavne dig i din hverdag i autobranchen.

Du kan se Science of Persuasion her.

Serviceaftaler - det er nok lige så lidt sexet som at sælge dæk. Vi har dog hentet en ekspert ind, Søren Nielsen fra Au2Support. Søren fortæller her hvordan du kan skabe nogle af dine mest tilfredse kunder via serviceaftaler og hvordan du med et fencingprodukt som Serviceaftaler kan budgettere din forretnings indtægter langt bedre. 

Hvem f***** vælger det billigste...?!

WIFM og UFE - hvem er eller hvad er det? I denne episode taler vi om værdibaseret salg. WIFM (What's in it for me) og UFE (Udbytte, fordele, egenskaber) er blandt dagens emner, hvor Ekspert Johnny guider jer til hvordan I på bedst mulig måde kan give jeres produkter værdi for kunden.

Continental Academy Podcast, en podcast for dig i autobranchen, uanset om du sælger reservedele, værkstedsservice eller sælger biler. 

Casper Svanemose, marketingchef hos Continental Dæk Danmark, samt producer Josefine Midtgaard Wolf inviterer dig indenfor i samtalerne mellem spændende gæster både i og uden for branchen. 

Du vil i vores podcasts få værktøjer der kan booste dine salgstekniker, få inspiration til personlig udvikling samt indsigter i branchen og fremtiden

Det vigtigste i salget, både i autobranchen og generelt, hvad er egentlig det? Det vil vores faste værter, Johnny Nedergaard og Claus Larsen, guide dig igennem i denne første episode af Continental Academy Podcast.