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Die Doku-Lounge - Fachwissen rund um Technische Redaktion, Service und After-Sales
Sie sind in Ihrem Unternehmen für die Doku, Ersatzteile oder After-Sales zuständig? Mit dieser Herausforderung sind Sie nicht allein! In diesem Podcast erfahren Sie aus erster Hand, wie regelmäßige Herausforderungen in diesen Bereichen gemeistert werden können. Unsere Trainerin und Technische Redakteurin Kerstin Berke spricht mit Expertinnen und Experten aus der Industrie, dem Dienstleistungssektor, Hochschulen und ihren Kolleginnen und Kollegen von Quanos darüber, wie Technische Kommunikation professionell und nach neuestem Stand der Technik produziert werden kann und was häufige Gründe sind, warum es hier und da ganz anders läuft. Dabei steht das Fachwissen ihrer Gäste stets im Vordergrund: Jede Folge behandelt eine spezifische Disziplin und gibt Impulse, wie diese gemeistert werden können. Technische Dokumentation wird in vielen Unternehmen häufig als notwendiges Übel abgestempelt. Dabei wird übersehen, dass die Informationen, die tagtäglich in den zuständigen Redaktionen generiert werden, zentral für das Nutzererlebnis sind, Service-Kosten verringern können und sogar für die Digitalisierungsstrategien von Unternehmen essenziell sein können. Der Podcast „Die Doku-Lounge“ von Quanos hat das Ziel mit verstaubten Auffassungen über die Technische Kommunikation aufzuräumen und zu zeigen, wie groß das Potenzial von Produktinformationen ist.
- 27 - Folge 24: Vom Dokument zum Knoten mit Dr. Martin Ley
Am Ende soll immer ein Dokument rauskommen? In diesem Muster denken nach wie vor zahlreiche Menschen aus der Technischen Kommunikation. Seien es Betriebs-, bzw. Wartungsanleitungen oder Ersatzteilkataloge. Diese Denkweise wirkt sich auf den Erstellungsprozess sowie den Aufbau und die Struktur Ihrer Inhalte aus. Warum genau dieses Vorgehen häufig zu Problemen bei modernen Anwendungsfällen wie Content Delivery oder Digital Information Twin führen und wie Sie Ihren Weg weg vom Dokumentendenken finden, bespricht Kerstin Berke in dieser Folge der Doku-Lounge mit Dr. Martin Ley vom Quanos Partner Pantopix. Dabei wird aufgezeigt, wie eine umfassende Content-Strategie aussehen kann und wie sich diese auf Ihre Publikationsprozesse auswirkt. Es ist Zeit für kleinere, aber smartere Informationseinheiten!
Sun, 19 May 2024 - 56min - 26 - Folge 23: XML-Redaktionssysteme - So finden Sie den richtigen Hersteller
Wenn Sie so überlegen, welche Anforderungen Sie an ein XML-Redaktionssystem haben. Was kommt Ihnen da in den Sinn? Übersetzungsmanagement sollte es können, Varianten natürlich noch und klar: Wiederverwendung ist ein Muss. Dabei auch noch eine angenehme UI und UX. Diese Kategorien allein machen Ihnen die Suche nach dem für Sie passenden XML-Redaktionssytem nur leider tatsächlich nicht leichter. Worauf es bei der Suche wirklich ankommt erfährt Kerstin in dieser Ausgabe der Doku-Lounge von Stefan Gruber-Barowitsch, der bereits in Ausgabe 3 zum Thema Variantenmanagement zu Gast war. Wenn Sie gerade auf der Suche nach der richtigen Lösungen für Ihre Redaktion sind, sollten Sie diese Folge auf keinen Fall verpassen!
Mon, 15 Apr 2024 - 1h 04min - 25 - Folge 22: Wieso COTI Übersetzungsmanagement vereinfacht
COTI ist in der Technischen Redaktion ein weit verbreiteter Standard für die nahtlose Zusammenarbeit bei Übersetzungen. Aber warum ist das überhaupt nötig? Wie ist der Standard entstanden und durch wen? All diese Fragen beantwortet Kerstin in dieser Folge gemeinsam mit Petra Dutz von Quanos und Horst Liebscher von RWS, beide jeweils Profis im Bereich Übersetzung. Sie dürfen also gespannt sein.
Fri, 15 Mar 2024 - 43min - 24 - Folge 21: Mit KI zum Digital Information Twin
Die Metapher des Digital Twins ist im Maschinen- und Anlagenbau aktuell in aller Munde. Durch Digitalisierung von bisher analogen Prozessen, Maschinen und Anlagen sind Automatisierungsmöglichkeiten, bessere Auswertungsmöglichkeiten sowie die Effizienzsteigerung im Service durch den digitalen Zwilling erreichbar. In dieser Ausgabe der Doku-Lounge geht es um einen besonderen Teil des digitalen Zwillings, nämlich den Digital Information Twin. Warum der für Unternehmen zentral ist und wie man durch KI-Unterstützung an ihn rankommen kann, erfährt Kerstin im Gespräch mit Johannes Görz (Quanos) und Jan Oevermann (plusmeta).
Fri, 16 Feb 2024 - 56min - 23 - Folge 20: Wie einfache Sprache genormt wurde – mit Dr. Markus Nickl von doctima
In der Technischen Redaktion ist einfache Sprache ein etabliertes und verbreitetes Werkzeug, um Texte verständlich für so viele Menschen wie möglich zu machen. Aber war das schon immer so? Und was ist mit anderen Bereichen, in denen einfache Sprache helfen könnte? All diesen Fragen geht Kerstin gemeinsam mit Dr. Markus Nickl, Geschäftsführer von doctima, in dieser spannenden Ausgabe der Doku-Lounge nach. Dabei stellt sich unter Anderem auch heraus, welchen gesellschaftlichen Impact die bloße Existenz einer Norm zum Thema haben könnte und wie sie durch die Erfahrungen aus Technischen Redaktionen beeinflusst wurde.
Fri, 12 Jan 2024 - 55min - 22 - Folge 19: Per Quereinstieg in die Technische Redaktion - Eine gute Idee?
Nur wegen Rechtssicherheit im Keller eintönige Texte schreiben? Von wegen! Technische Redaktion ist ein abwechslungsreiches, anspruchsvolles und darüber hinaus auch noch besonders nachgefragtes Berufsfeld! Wenn Sie sich für Technik und Sprache begeistern, könnte das ein Job für Sie sein! Mit Dr. Roland Gleißner und Dirk Schmitz von tecteam spricht Kerstin diese Folge mit zwei absoluten Profis auf dem Gebiet der Weiter-, Um-, Ausbildung und des Studiums hinein in die Technische Redaktion. Wenn Sie also schon immer wissen wollten, ob der Job was für Sie sein könnte, ist diese Ausgabe der Doku-Lounge für Sie besonders interessant.
Fri, 08 Dec 2023 - 1h 01min - 21 - Folge 18: Informationsinseln und wie BERNINA Brücken baut mit Mirko Trepzik
Sind die Systeme, Strukturierungsmethoden und Prozesse der Technischen Redaktion auch auf andere Abteilungen anwendbar? Mirko Trepzik von BERNINA findet ja und hat angefangen, von der eigenen Informationsinsel in der Technischen Redaktion Brücken zu anderen Informationsinseln zu bauen. Das Ergebnis: ganz BERNINA profitiert davon. Wie es dazu kam, wie es gelaufen ist und was die Zukunft für die Technische Redaktion bei BERNINA deshalb bereit hält, finden Sie gemeinsam mit Kerstin Berke in dieser Folge heraus. Viel Spaß! Sie möchten mehr von Quanos mitbekommen? Wir haben einen Newsletter! Hier geht's zur Anmeldung: https://hubs.li/Q01pwL6g0
Fri, 10 Nov 2023 - 50min - 20 - Folge 17: Wie Miele Visionen für die Technische Kommunikation entwickelt
Rechtssicherheit ist im Content Management von Maschinenbauunternehmen das A und O? Das sieht Miele anders! Kerstin spricht in dieser Folge mit David Kavermann darüber, wie bei Miele durch systematisches Vorgehen eine Vision für Technische Redaktion bis Ersatzteilmanagement erarbeitet, die all diese Abteilungen zukunftsgerichtet aufstellt und einen Wettbewerbsvorteil für Miele darstellt. Wie Miele dabei im Detail vorgegangen ist, welche Vorteile dadurch entstanden sind und was Miele daraus gelernt hat, erfahrt ihr in dieser Folge. Sie möchten mehr von Quanos mitbekommen? Wir haben einen Newsletter! Hier geht's zur Anmeldung: https://hubs.li/Q01pwL6g0
Fri, 20 Oct 2023 - 1h 01min - 19 - Folge 16: ChatGPT statt Übersetzung - Der neue Status Quo? Mit eurocom
Der große Hype rund um ChatGPT und Co. ist nicht unbegründet. In etlichen Bereichen des Berufsalltags kann GPT schon heute eine starke Unterstützung sein und die Produktionsgeschwindigkeit für Texte senken. Aber stimmt das auch für die Übersetzung von Informationen aus der Technischen Kommunikation? Kerstin spricht heute mit Klaus Fleischmann und Mariella Zeginigg, um genau diese Frage zu beantworten. Beide arbeiten bei unserem Partner eurocom bereits seit Jahren Erfahrungen und Fachwissen rund um maschinelle Übersetzung und nun auch GPT-Software sammeln. Wieso schon seit Jahren? Das finden Sie nur heraus, wenn Sie reinhören. Das versteht sich doch von selbst ;) Sie möchten mehr von Quanos mitbekommen? Wir haben einen Newsletter! Hier gehts zur Anmeldung: https://hubs.li/Q01pwL6g0
Fri, 18 Aug 2023 - 53min - 18 - Die Doku-Lounge Live! Layout-Anforderungen und -Lösungen bei Continental (aufgezeichnet auf der Quanos Connect 2023)
Keine Technische Dokumentation ohne ein cleveres Layout. Für die meisten klingt das leichter als es ist. Das Technologieunternehmen Continental steht mit jedem Produkt einer neuen Layout-Herausforderung gegenüber, bei der jeder Zentimeter zählt. Deshalb hat sich Kerstin mit Nadine Ripperger von Continental auf der Bühne der Quanos Connect 2023 getroffen, um genau darüber zu sprechen. Dabei geht aus auch nicht zuletzt um die Möglichkeiten unseres Redaktionssystems SCHEMA ST4. Auf www.quanos.com finden Sie mehr Infos zu SCHEMA ST4. Die Quanos Connect ist unser Fach-Event rund um Technische Redaktion, Service und After-Sales, auf dem sich die Profis der Branche treffen, um in Vorträgen, Workshops, Events und beim Networking herauszufinden, wie viel sie alle verbindet und wie sie gemeinsam auf eine noch professionellere Informationsaufbereitung der Zukunft hinarbeiten können.
Mon, 31 Jul 2023 - 28min - 17 - Folge 15: Docs-as-Code - Warum nicht gleich im Code dokumentieren?
Die Zusammenarbeit mit Menschen aus der Software-Entwicklung ist eine besondere Disziplin der Technischen Redaktion. Hier treffen agile Methoden häufig auf andere Arbeitsweisen, die dazu führen können, dass etwas parallel statt miteinander gearbeitet wird. Warum nicht also einfach gleich im Code dokumentieren? Diese Frage stellt sich Kerstin Berke in dieser Folge der Doku-Lounge und hat dazu zwei Spezialistinnen von Bosch Digital eingeladen, die genau so arbeiten. Anita Lüders und Heike auch arbeiten in einem international verteilten Team und unterstützen die verschiedenen Digitalisierungsprojekte durch Technische Kommunikation und Digital Learning. Warum sie sich für Docs-as-Code entschieden haben, welche Vorteile diese Arbeitsweise mit sich bringt und wieso man es auf keinen Fall mit Code-as-Docs verwechseln sollte, erfahren Sie nur hier in der Doku-Lounge. Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0
Thu, 20 Jul 2023 - 1h 11min - 16 - Die Doku-Lounge Live! ST4 unternehmensweit (aufgezeichnet auf der Quanos Connect 2023)
Um Redaktionssysteme kommen professionell aufgestellte Technische Redaktionen gar nicht mehr vorbei. Arbeitet damit aber wirklich nur die Technische Redaktion? Als Dreh- und Angelpunkt für Produktinformationen sind sie oft Profis auf dem Gebiet des abteilungsübergreifenden Informationsaustauschs. Auf der Quanos Connect 2023 traf sich Kerstin mit Alexander Knappe von Syntegon und Philipp Lomme von Baumer auf der großen Bühne vor Publikum, um genau darüber zu sprechen. Auf www.quanos.com finden Sie mehr Infos zu SCHEMA ST4. Die Quanos Connect ist unser Fach-Event rund um Technische Redaktion, Service und After-Sales, auf dem sich die Profis der Branche treffen, um in Vorträgen, Workshops, Events und beim Networking herauszufinden, wie viel sie alle verbindet und wie sie gemeinsam auf eine noch professionellere Informationsaufbereitung der Zukunft hinarbeiten können.
Fri, 30 Jun 2023 - 30min - 15 - Folge 14: Digitalisierung in Unternehmen - So schafft's KAMPF Schneid- und Wickeltechnik
Ist Digitalisierung für uns alle nicht die leichteste Übung? Für KAMPF Schneid- und Wickeltechnik scheint es so zu sein. Deshalb haben wir uns Dennis und Patrick eingeladen, um uns ihr Geheimnis für erfolgsversprechende, zielgerichtete Digitalisierung von Maschinenbauunternehmen verraten. Dennis Löhe ist Abteilungsleiter der Technischen Redaktion und Patrick Noss ist im Technischen Ersatzteilvertrieb von KAMPF für den digitalen Ersatzteilkatalog und dessen Weiterentwicklung zuständig. Die beiden besprechen mit Kerstin, wie es bei KAMPF zur Entscheidung für die Digitalisierung kam und wie es beide Fachbereiche beeinflusst hat. Dabei stellt sich heraus, dass die Schnittstellen zwischen Redaktion und Ersatzteilkatalog nicht nur einen notwendigen Informationsaustausch offenbart haben. Hören Sie in unsere neueste Folge "Die Doku-Lounge", wenn auch Sie sich für Digitalisierung begeistern und herausfinden möchten, wie man das Thema durch Leidenschaft und Durchhaltevermögen im Alltag und Beruf konsequent umsetzt. Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0
Fri, 16 Jun 2023 - 1h 01min - 14 - Folge 13: Inklusive Sprache in Unternehmen - Alles nur PR? Mit Anita Wilson und Simone Burel
In dieser Folge geht es um inklusive Sprache, einem Thema, das aktuell viele Menschen umtreibt. Aber warum eigentlich? Kerstin spricht mit Simone Burel, der Initiatorin der Diversity Company und Leiterin der ersten linguistischen Unternehmensberatung Deutschlands. Simone hat mit Anita Wilson, CEO vom Quanos-Partner kaleidoscope/eurocom zusammengearbeitet, um das Thema inklusive Sprache im Rahmen eines Website-Relaunches bei kaleidoscope/eurocom zu starten. Die beiden berichten, warum sie sich für diesen Schritt entschieden haben, was sie sich davon versprechen und was sie selbst zum Thema gekommen sind. Dabei wird klar: über das Thema sollte man sich mindestens Gedanken machen. Ob Unternehmen, Redaktionen oder alle weiteren, die Texte schreiben. Quanos Connect 2023 Sie möchten Technische Kommunikation live erleben? Unser Fach-Event von 23.-24.05. rund um Technische Doku, Ersatzteilsysteme und After-Sales ist genau der richtige Ort dafür. Auch Kerstin wird vor Ort sein und 2 Folgen Die Doku-Lounge live auf der Bühne aufnehmen. Alle Infos: https://quanos.com/connect/
Fri, 19 May 2023 - 1h 02min - 13 - Folge 12: UX Writing schafft Zugang mit Benjamin Mayer von eDok
Es ist ein Fehler aufgetreten – und man soll mit OK bestätigen, ist aber nicht schlauer. Man löst Prozesse aus, die man nicht auslösen wollte oder interpretiert bestimmte Funktionen falsch. Alles keine guten Nachrichten für Software-Hersteller, denn Software soll so verständlich wie möglich sein. Von der App bis zur Business-Lösung. Wie kann man dafür sorgen? UI- und UX-Expert:innen haben zwar eine Vorstellung, wie diese Frage durch Design in der Nutzeroberfläche angegangen werden kann, aber was ist eigentlich mit dem Text, also dem inhaltlichen Austausch zwischen Usern und einer Software? UX Writer widmen sich genau dieser Disziplin und Kerstin spricht heute mit einem Profi auf dem Gebiet. Benjamin Mayer ist selbst UX Writer und arbeitet beim Quanos Partner eDok. In dieser Folge berichtet er Kerstin, was es genau mit UX-Writing auf sich hat, worauf es dabei ankommt und wie man gute UX-Writer findet. Wir wünschen Ihnen viel Spaß! Quanos Connect 2023 Sie möchten Technische Kommunikation live erleben? Unser Fach-Event rund um Technische Doku, Ersatzteilsysteme und After-Sales ist genau der richtige Ort dafür. Auch Kerstin wird vor Ort sein und 2 Folgen Die Doku-Lounge live auf der Bühne aufnehmen. Alle Infos: https://quanos.com/connect/ Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0
Fri, 14 Apr 2023 - 58min - 12 - Folge 11: Die Harmonisierung von Technischer Kommunikation bei WEINIG
Im Rahmen der Digitalisierung rücken Produktinformationen in die Aufmerksamkeit vieler Firmen. Wie können diese zur Schaffung digitaler Zwillinge beitragen und wie müssen diese aufbereitet sein? Auch die Firma Weinig hat sich mit diesen Fragen beschäftigt und nicht nur an einem Standort. Als erster Schritt wurde die Harmonisierung Technischer Redaktionen erkannt und gestartet. Kerstin spricht heute mit Tobias Klein über das Projekt, die Technische Kommunikation bei Weinig zu harmonisieren. Dabei gibt es einige Dinge, auf die man vorbereitet sein sollte. Tobias Klein arbeitet als Leiter der Technischen Dokumentation in der Zentralen Forschung & Entwicklung der WEINIG Gruppe und ist als Projektleiter für die Einführung von Schema ST4 gruppenweit verantwortlich. Zuvor begleitete er bereits im Studium der Technischen Redaktion 2012 die Einführung eines XML-basierten Redaktionssystems der Siemens Mobility Division, war als Projektleiter eines Institutes für modulare IT-Dokumentation für den Gemeinsamen Bundesausschuss tätig und führte Schema ST4 vier Jahre lang in einem vorherigen Unternehmen ein. Quanos Connect 2023 Sie möchten Technische Kommunikation live erleben? Unser Fach-Event rund um Technische Doku, Ersatzteilsysteme und After-Sales ist genau der richtige Ort dafür. Alle Infos: https://quanos.com/connect/ Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0
Fri, 17 Mar 2023 - 57min - 11 - Folge 10: Die Bedeutung von Semantik mit Dr. Martin Ley
Wodurch werden vermeintlich smarte Informationen überhaupt smart? Welche Bedeutung haben Metadaten und wie stehen diese in Beziehung zueinander? Warum ist das wichtig für die Technische Redaktion? Kerstin geht in der ersten Folge "Die Doku-Lounge" dieses Jahres genau diesen Fragen auf dem Grund und hat sich dafür den absoluten Profi auf dem Bereich eingeladen: Dr. Martin Ley ist Professor für Informationsmanagement an der Hochschule München. Seine Schwerpunkte in Forschung und Lehre gelten der Strukturierung und Standardisierung von Technischen Informationen sowie dem Einsatz semantischer Technologien in der Technischen Kommunikation. Bei PANTOPIX ist Dr. Ley Partner und Senior Consultant. Er analysiert die Prozesse der Informationserstellung und Informationsnutzung, erarbeitet gemeinsam mit den Kunden Informationsstrategien und setzt Informationskonzepte mit semantischen Technologien wie z. B. Wissensgraphen um. Auf welche Antworten die beiden kommen und was das alles dann doch wieder mit Eis zu tun hat, erfahren Sie ausschließlich hier bei uns in der Doku-Lounge! Wir wünschen Ihnen viel Spaß! Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0 Mehr über PANTOPIX: https://pantopix.com/ Hinweis Quanos ist Produzent dieses Podcasts und Hersteller von einem Portfolio professioneller Software. Darunter auch das XML-Redaktionssystem ST4 für Technische Redaktionen.
Fri, 17 Feb 2023 - 57min - 10 - Trailer: Die Doku-Lounge mit Kerstin Berke
Herzlich willkommen in der Doku-Lounge! In diesem Trailer erfahrt ihr von Kerstin, warum Technische Kommunikation so begeistert und was euch in der Doku-Lounge so erwartet.
Thu, 16 Feb 2023 - 01min - 9 - Folge 9: Warum man in die Technische Redaktion investieren sollte mit kothes
Kerstin und der Geschäftsführer der kothes GmbH, Lars Kothes, stellen sich heute die Frage, warum eigentlich Viele noch immer denken, Technische Doku sei ein notwendiges Übel. Rechtssicherheit ist bei weitem nicht das einzige Potenzial, das Unternehmen aus ihrer Technischen Redaktion schöpfen können. Technische Redakteurinnen und Redakteure sammeln und managen nämlich wertvolle Informationen und Wissen rund um die Produkte ihrer Firmen. Welches Potenzial dahinter steckt, hören Sie sich am besten selbst an. Pathfinder Sie möchten mehr aus Ihrer Technischen Redaktion rausholen? Melden Sie sich zum kostenlosen Event Pathfinder an! Alle Infos gibt's hier: https://hubs.li/Q01pwKCm0 Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0 Hinweis Quanos ist Produzent dieses Podcasts und Hersteller von einem Portfolio professioneller Software. Darunter auch das XML-Redaktionssystem ST4 für Technische Redaktionen.
Fri, 14 Oct 2022 - 1h 05min - 8 - Folge 8: Agile Software-Doku mit Adcubum
Diesmal hat Kerstin einen Agile Writer und Documentation Lead zu Gast. Es geht um Sven Schmitt, der beim Software-Unternehmen Adcubum für die Technische Dokumentation verantwortlich ist und das Thema heute ist agile Software-Doku. Die agile Methode ist in der Software-Entwicklung weit verbreitet. In der Entwicklung von Software sind oft zahlreiche Teams mit unterschiedlichen Schwerpunkten involviert. Durch die agile Methode wird die Arbeit dieser Teams transparent, also schneller mit anderen Teams abgestimmt und dadurch performanter. Was das für Konsequenzen für die Technische Redaktion oder wie bei Adcubum viel eher die Agile Writers hat, erfahren Sie von Sven Schmitt in dieser Folge höchstpersönlich. Pathfinder Sie möchten mehr aus Ihrer Technischen Redaktion rausholen? Melden Sie sich zum kostenlosen Event Pathfinder an! Alle Infos gibt's hier: https://hubs.li/Q01pwKCm0 Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0 Hinweis Quanos ist Produzent dieses Podcasts und Hersteller von einem Portfolio professioneller Software. Darunter auch das XML-Redaktionssystem ST4 für Technische Redaktionen.
Thu, 15 Sep 2022 - 53min - 7 - Folge 7: Technische Doku per Sprachassistent mit der Dokuschmiede
In dieser Folge spricht Kerstin mit Lara Krägel und Gerhard Glatz von der Dokuschmiede und merkt dabei schnell: Es spricht noch jemand mit. Die beiden haben ihren Sprachassistenten namens Helferlein im Schlepptau, der Kerstin dabei unterstützt, einen Bananensplit zuzubereiten. Sprachassistenten – oder, wenn man es ganz genau nimmt – Chatbots mit Sprachausgabe sind in der Technischen Doku ein noch recht selten bespieltes Zielformat. Dabei haben sie doch einen markanten Vorteil gegenüber herkömmlicher Formate: Da man einfach nur spricht oder zuhört, hat man bei der Informationsaustausch die Hände frei, kann also an dem Produkt vor sich arbeiten ohne ein Gerät oder Dokument aufzunehmen. Bei der Content-Erstellung müssen Redaktionen für diesen Use-Case aber einige Dinge beachten. Wie gut, dass die Dokuschmiede das alles schon durchgemacht hat und nun Antworten auf sich ergebene Fragen mitbringt. Wir wünschen Ihnen viel Spaß! Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0 Hinweis Quanos ist Produzent dieses Podcasts und Hersteller von einem Portfolio professioneller Software. Darunter auch das XML-Redaktionssystem ST4 für Technische Redaktionen.
Mon, 15 Aug 2022 - 51min - 6 - Folge 6: Terminologie in der Technischen Doku mit Lissa Sum
In dieser Folge spricht Kerstin Berke mit Lissa Sum, einer absoluten Fachfrau für Terminologie mit viel Praxiserfahrung. Und Terminologie ist in dieser Folge zentral. Was für Herausforderungen entstehen, wenn man Terminologie nicht pflegt und welche Konsequenzen kann das haben? Wie kann man damit als Technische Redaktion umgehen und welchen Aufwand bedeutet das? Sie werden erfahren, wie dieser Aufwand zum Beispiel durch maschinelle Übersetzung zukünftig immer weniger wird und warum die Terminologie eigentlich niemals fertig ist. Es geht um Kartoffelpanzer, Kükenhähne, Trampolinwutzen und Sie werden herausfinden, warum Term-Software ein bisschen wie Tinder ist. Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0 Hinweis Quanos ist Produzent dieses Podcasts und Hersteller von einem Portfolio professioneller Software. Darunter auch das XML-Redaktionssystem ST4 für Technische Redaktionen.
Fri, 15 Jul 2022 - 1h 09min - 5 - Folge 5: Single Source bei Bühler - Nie wieder veraltete Informationen
In dieser Folge spricht Kerstin mit Daniel Ott, dem Leiter der Abteilung "Digital Product Information" des Geschäftsbereichs "Grains & Food" sowie des Projekts "dice" bei der Bühler AG. Das Projekt "dice" hat es in sich, weil der Konzern Bühler die Single Source of Truth als wichtigen Meilenstein seiner Digitalisierungsstrategie ansieht und dieses Projekt für die Umsetzung etabliert hat. Das macht Daniel Bühler unweigerlich zum Fachexperten dieses spannenden Themas. Sie finden gemeinsam mit Kerstin heraus, warum das Prinzip Single Source in der Technischen Doku so wichtig ist, und wie dieses den Stellenwert der Technischen Redaktion im Konzern verändern kann. Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0 Hinweis Quanos ist Produzent dieses Podcasts und Hersteller von einem Portfolio professioneller Software. Darunter auch das XML-Redaktionssystem ST4 für Technische Redaktionen.
Wed, 15 Jun 2022 - 56min - 4 - Folge 4: Künstliche Intelligenz - Chancen für die Technische Redaktion
Kerstin begrüßt in dieser Folge Fabienne Lange und Eva-Maria Meier, zwei Projektmanagerinnen von plusmeta und die Profis, wenn es um Künstliche Intelligenz und Metadaten geht. Die beiden sind fest davon überzeugt, dass KI auch in der Technischen Redaktion viele Arbeiten erleichtern und somit effizienter machen kann. Aber wieso sind sich die beiden da so sicher? In dieser Folge finden Sie gemeinsam mit Kerstin heraus, was Künstliche Intelligenz überhaupt ist, welche Methoden diese Algorithmen intelligent wirken lassen und wo sich die Technologie in der Technischen Redaktion anbietet. Hier ist nämlich richtig viel Potenzial, um den Berufsalltag zu erleichtern. Aber keine Sorge: Ohne den "Human-in-the-Loop" läuft das nicht. Auch was das genau bedeutet, finden Sie erst heraus, wenn Sie in diese Folge reinhören ;) Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0 Hinweis Quanos ist Produzent dieses Podcasts und Hersteller von einem Portfolio professioneller Software. Darunter auch das XML-Redaktionssystem ST4 für Technische Redaktionen.
Mon, 16 May 2022 - 57min - 3 - Folge 3: Variantenvielfalt in der Technischen Doku
In dieser Folge hat Kerstin Berke gleich zwei Gäste. Stefan Gruber-Barowitsch, Geschäftsführer der Congram GmbH, leidenschaftlicher Technischer Redakteur und selbsternannter DokuPunk, ist der erste Gesprächspartner zum Thema Varianten. Der zweite Gast ist Christoph Kaemena, Berater und Experte für Redaktionssysteme in der Technischen Redaktion bei Quanos, der verschiedenste Formen des Variantenmanagements kennenlernen durfte. Warum sorgen Varianten und in der Technischen Redaktion eigentlich für so viel Wirbel? Diese Frage ist in dieser Folge zentral und um sie zu beantworten, startet das Gespräch mit Grundsätzlichem: Was sind eigentlich Varianten? Wie können sie entstehen? Bereits hier wird schnell klar: So einfach ist das gar nicht zu beantworten. Ist Ihnen zum Beispiel der Unterschied von Variante, Format und Version zu 100% klar? Diese Komplexität muss von der Technischen Redaktion in der Dokumentation abgebildet werden und kann ab einem gewissen Punkt im Aufwand kippen. Damit das bei Ihnen nicht passiert, sollten Sie sich diese Folge unbedingt anhören, denn die Gäste stellen konkrete Lösungswege aus dem Variantendschungel vor.
Wed, 13 Apr 2022 - 59min - 2 - Folge 2: Englische Doku, deutsche Redaktion
Übersetzungen gehören zum Redaktionsalltag vieler Redaktionen, was aber, wenn die Ausgangssprache nicht die eigene Muttersprache ist und z.B. Texte auf Englisch verfasst werden müssen? Gibt es hier Hilfsmittel oder Software, die einen dabei unterstützen können, sich dieser Thematik zu stellen? Kerstin und Petra tauschen eigene Erfahrungen zur Thematik aus und erreichen dabei einige interessante Zwischenstationen wie z.B. typische Fehler deutscher Muttersprachler beim Texten oder das Terminologie-Management. Kerstin Berke grüßt in dieser Folge Petra Dutz, einer Kollegin bei Quanos und Expertin und Dozentin für Software-Lokalisierung, Sprachtechnologie, Terminologie, CAT-Systeme, um mit ihr über diese ganz besondere Herausforderung der Technischen Redaktion zu sprechen. Das angesprochene Webinar finden Sie auf der offiziellen Webseite von Quanos. Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0 Hinweis Quanos ist Produzent dieses Podcasts und Hersteller von einem Portfolio professioneller Software. Darunter auch das XML-Redaktionssystem ST4 für Technische Redaktionen.
Wed, 16 Mar 2022 - 57min - 1 - Folge 1: Warnhinweise in der Technischen Dokumentation
In dieser Folge spricht Kerstin Berke mit Sebastian Schiller, einem ehemaligen Redaktionsleiter mit langjähriger, praktischer Erfahrung im Bereich Technische Redaktion und Dokumentation, über das Thema Warnhinweise. Technische Redakteurinnen und Redakteure sind angehalten, ihre Technische Dokumentation so zu gestalten, dass die Verwendung oder Wartung beschriebener Produkte stets so sicher wie möglich für Anwender ist. Dabei stellen sich der geneigten Redakteurin, dem geneigten Redakteur natürlich einige Fragen. Welches Vorwissen kann man voraussetzen? Welche Normen und Richtlinien können dabei helfen, Warnhinweise zu erstellen? Was ist überhaupt der Unterschied zwischen Warnhinweisen und Sicherheitshinweisen? Kann ich im Voraus alle möglichen Konsequenzen falscher Nutzung vorhersehen? Hörer dieser Folge werden erfahren, wie man sich in dem Dschungel an Informationen zurechtfinden kann. Updates von Quanos Mit unserem Newsletter erhalten Sie mehr wertvolles Wissen rund um Quanos und die Technische Redaktion. Hier geht's zum Abo: https://hubs.li/Q01pwL6g0 Hinweis Quanos ist Produzent dieses Podcasts und Hersteller von einem Portfolio professioneller Software. Darunter auch das XML-Redaktionssystem ST4 für Technische Redaktionen.
Thu, 17 Feb 2022 - 55min
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