你好！我是吳家德

5月18下午兩點，我在嘉義「安慧學苑」有一場演講。歡迎前來。

人生在世，求什麼？有些人要不多，有些人要很多，不管多或少，可以確定「平安健康」，應該是每個人的必選項目。但世人終究要走過千山萬水，歷經千辛萬苦，才知道平安健康也是多麼的得來不易。

行善、立功，積德、種福田，就是讓命一直好下去的關鍵。

行助人之善，讓利他成為一種習慣。

立蒼生之功，讓奉獻成為一種行動。

積人間之德，讓慈悲成為一種心法。

種感恩福田，讓佈施成為一種能量。

歡迎前來，一起思考人生，成為更好的自己。
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早晨七點五十八分。我人在雲林西螺的高速公路上，正用一百出頭的時速，往彰化埔心的公司開去。當下手機狂鳴，第一時間以為後面有車子再按我喇叭(催我開快些)，下意識覺得，我要讓路。

幾秒後發現，根本不是喇叭聲，是手機發出的地震警報。不一會兒我覺得我的車也搖搖晃晃，讓我不由得的抓緊方向盤，更加專注在前方的路況。

地震蠻嚴重，心情也沉重。

經過媒體報導，發現災情陸續傳出，內心的情緒也就跟著糾結起來。早會時，我問同事，如果這次地震發生在其他國家，我們應該很無感，因為這些人與我們的關係很遙遠，很難有感同身受的感覺。但因為就發生在島內，我們知道，終究會有台灣人的死傷消息，進而讓許多家庭破碎，這都會讓我們難過。

當生死瞬間來臨，你想起誰？最後面臨死亡時刻，你想要做什麼？你的人生跑馬燈會閃過什麼念頭？這些問題，都值得我們預習，好好思考什麼才是人生真正重要的功課。

人是容易遺忘的動物，總是要透過歷史的不斷重演，喚起對「生命無常」的當頭棒喝。

這次地震，給你什麼啟示。我自己有三點：

一，用心生活，每天都要快樂過日子。

二，與人為善，讓人情味在世間流轉。

三，設定目標，走在夢想路上最幸福。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我來NU將近四年，在這一千多個日子裡，我勵精圖治，重整旗鼓，也招兵買馬，加強訓練，更重要的是，我每月召開區組會議，從不缺席，親自與門店主管溝通互動，佈達公司經營策略，取得大家的信任度與共榮感。
 
品牌要能長治久安，永保安康，不是容易的事。因為很多加盟總部只想走捷徑，只想賺快錢，忽視許多內在(品質與創新)與外在(服務與行銷)的問題，導致品牌一夕崩解，人去樓空。
 
很慶幸的，也值得驕傲，我的公司一步一腳印，不追求急速暴利，但求穩定獲利。年年推出新菜單，要讓客戶樂買單。我們亦重視慈善公益，支持弱勢不遺餘力。
 
唯賀是一家以人為本，與人同贏的幸福企業。我矢志把公司帶到一個新境界：公司穩健成長，夥伴收入豐長，顧客滿意增長。https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

今年你有要完成的夢想嗎？
我有耶。我想要走訪全台的獨立書店。然後心血來潮，我自己訂一個目標，想要在今年底之前，完成到每個縣市至少一家獨立書店演講或座談的夢想。
我上網查詢，全台有22縣市，除了連江縣(馬祖)沒有獨立書店，其餘的縣市都有。
要完成這個夢想的原因很簡單。有三個：
第一，認識獨立書店的老闆。和他聊聊創立書店好玩又有趣的事情。
第二，協助推廣閱讀的使命。藉由我小小影響力讓獨立書店被看見。
第三，可以到各縣市會朋友。透過這些行程的安排與遠方友人敘舊。
我的活動訴求是：原則上有舉辦小型讀友會的空間(十人左右)。若我到某家獨立書店，有來參加活動的朋友(前十位)，可以在店內任選一本書，由我買單。書店不必付我任何費用。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

兩位真情男子，聊的是人生，說的是生命，談的是心性，笑的是往事。我發自內心欽佩士毅的價值觀，是如此的通透人性，直指人心。一位大智慧者，如他是也。
 
《沒有門檻的幸福》這本好書，值得品味。因為他這個人有專業的藝術底蘊，有豐盛的人文內涵，更有一顆愛人的慈悲之心。「相信愛，你的快樂就會無所不在。」我從士毅身上看到這股力量。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

今年一月中，有9位成大土木系研究生與台南在地好友季成與怡伶2位，共11位來我家作客。會有這場聚會的原因，起源於上個月，我到成大圖書館演講，他們11位都是聽眾。而這群研究生，都是全台第一帥教授洪瀞老師的得意門生。

當天結束演講，洪瀞的指導學生紛紛來與我交流互動，彷彿不想讓我馬上離開校園(求知慾很強)。我當下提議，不然下個月來我家喝咖啡，一起聊天問問題，這樣如何。想不到，他們非常雀躍，馬上答應，才促成今天的聚會。

他們非常厚禮數。不僅送一束花給我，每位同學還合寫一張大卡片送我。表達對我的尊敬與受教。我覺得他們在洪瀞教授的貼身指導之下，越來越成熟，也越變越好。

兩個小時的暢聊，由我擔綱主持，讓這九位年輕人充分表達觀點與看法。季成與怡伶則是扮演適時補充教案的助教，時而呼應我的看法，時而回饋同學意見。我們一起演繹一堂思考人生的哲學課。

如果要為今天的聚會寫下重點，我會提出三個亮點。

第一，我請他們一定要建立「主動積極」的好習慣。我說這個世界，只要是人才，沒有懷才不遇，早晚會被看見。勇於口語表達，樂於建立人脈，是被貴人看見的法門。

第二，生命一定有轉折點。只有在回望自己的人生時，才知道當時所做的決策，到底是不是影響自己至關重要的關鍵。所以，我請他們一定要認真找出自己的天賦，朝著自己設定的目標往前邁進。

第三，熱情很重要，沒錢是毒藥。這群年輕人都知道賺錢的重要性，所以他們努力往上提升自己，為將來的職涯發展奠定好的基礎。我舉了我自己為例，我會找出職場標竿向他們學習請益。我請他們務必也要這麼做。甚幸，他們的指導教授洪瀞就是最佳的典範。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我今年的第一個公益案。就是幫助老農把她原本會被賤賣的地瓜賣掉回收成本，再將多出來的善款捐給正德愛心廚房。這個案子非常成功，我募到了13萬。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

2024年的一月八日清晨六點，他從線上聽我的演講。當時，他不認識我，我也不認識他。他熱衷學習，我熱愛分享，是緣分讓我們在同一個時空相聚。

他聽完演講，有感而發在臉書寫了一篇心得文。命運就是安排我看到這篇文，然後當我從他的臉書頁面得知他是一位家庭醫學與安寧照護的專科醫師時，我更想認識他。

原因很簡單，我每年都想要認識十位醫師，存入我的人脈存摺，藉此幫助我的親朋好友。因為「人脈的終極目的是利他」是我助人的價值觀。

二月六日下午三點，我們約在西螺老街的咖啡館碰面。我當然有帶一本簽名書要送他，當成友誼的開端。他竟然帶了十本書要來讓我簽，十比一，高下立判，他贏了。

他告訴我，他從不買心靈雞湯的勵志書。但在聽完我的演講，我的書是他讀完之後，認為完全實踐「熱情」本質的聖經，不是呼口號，也不會畫大餅，就是可以現學現賣的行動指南。

我們用一杯咖啡時間，聊他的從醫之路，再到彼此人生的未來路。雖是第一次見面，但毫無陌生感；雖是不同產業別，但價值觀卻一致。總之，他信我這位老大哥，我服他這位小老弟。

生活是一場熱情的遊戲，這是我的書名，也是我們用心生活的幸福印記。他是張軒睿醫師，一位慈悲有愛，真誠關懷的好醫師。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

自信需要時間淬鍊！
近幾年，在演講場合，我總是鼓勵年輕朋友多多發言。經過我長時間的觀察與理解，我發現願意在大庭廣眾表達看法的人少之又少。
經私底下詢問，我覺得不願意交流的關鍵有很多種，撇開完全不熟的領域不敢講之外，怕表達不好會被笑，怕講錯話很尷尬，怕成為眾人注目焦點等等，都是我得到的答案。
歸納上述的原因，我猜可能是對自己比較沒有自信有關係。
「自信」對一個人到底重不重要，我想見仁見智，沒有標準答案。但對我來說，我覺得有自信的人，會活得比較自在，在工作表現與人際關係，應該會比較吃香。但這不包括過度的自信會讓人感到不舒服。
如何培養自信呢？我提出三點：
第一，多在眾人面前闡述自己的觀點，不要怕講錯，也不用怕被笑，自信會與日俱增。如果還是真的很害羞，先從熟人的場子練習。
第二，多跟有自信的人在一起交流，學習他們的一舉手，一投足。模仿他們的表達方式，但也要有自己的風格。
第三，多閱讀寫作。試圖看完一本好書之後，在社群上，寫出自己的心得，分享給朋友看。久而久之，自信心必定增強。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

「人生總有期盼，那是人活著很重要的使命。閱讀愛瑞克的文字，會讓你與自己產生深度對話，更精準地找到人生座標，往屬於自己的天地邁進。」上述這段話是我推薦好友愛瑞克新書《內在成就》的推薦文。今天這一集我專訪愛瑞克，談談他的人生故事。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

三百人的利他共贏講座。

1月20日，我到花蓮門諾醫院參與一場公益演講。由愛瑞克，斯棓還有我擔綱講者。這場活動有近三分之一的聽眾是從外縣市來的，有些人當天趕到，有些人則是前一晚入住，但不變的就是聽我們三人演講。

現場準備我們三個人的新書各一百本，亦全部賣完，可見聽眾深受喜愛，佳評如潮。主辦單位非常用心，在我們三人完成演講之後，趁著簽書之際，讓許多聽眾寫心得，把他們立即聽到的感動與回饋，用活頁紙分享寫下，然後在裝訂成冊，回送給我們三位。這是創意，也是貼心。

愛大與斯棓精彩的演講，我就不多做贅述。我想要傳遞我演講的結論，就是如何「利他共贏」的心法。我提出三個作法：

第一，用利他的真誠去認識朋友。
第二，用熱情的善良去交流互動。
第三，用慈悲的美德去關懷眾生。

謝謝門諾志工群的全力投入協助；謝謝竟堯主任的居中協調與策劃；更要感恩青峰向宇宙下訂單，終究美夢成真。最後，對於每一位來聽演講的朋友，我都要獻上敬意，感謝您們願意前來，讓門諾的午後，充滿正能量與人性的光輝。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

二十五年前，我們都是華信銀行東台南分行的同事。

二十五年後，有兩位同事還在銀行上班，其餘六位都離開金融業，有公務人員，有民間機構，也有家管。今晚能聚在一起，是緣分也。

既然要聚餐，當然首選NU PASTA。大家吃著美食佳餚，佐以歡樂的笑聲，度過一個幸福的美好時光。

大家都變成熟了。倒不是因為經歷滄桑，而是在生活與工作中，逐漸體會生命的價值與意義，懂得知足，樂於奉獻，也珍惜友誼，坦誠相對。

聊天中，每個人對於二十多年的上班記憶都不太一樣。但我發現有一點是非常雷同的。就是大家都不會提到當年工作的壓力與困苦，反而都是分享同事之間發生的故事與趣聞，彷彿這些快樂的事件，才該長久停留在記憶深處，慢慢品嘗與回甘。

訴不盡的是回憶；道不完的是情感。人生一瞬，本該盡興，真心付出，便是無愧。歲月啊歲月，我雖無法駕馭你，但求與你同行，快樂的做自己。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

這一集聊去年我到佛光山惠中寺演講的體驗過程。師父的用心服務，讓我有深刻的體悟。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

因為擔任憲哥的助講員，意外讓一位臉友來認識我。進而讓我有感而發的一些感想。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

你快樂嗎，你每天是否都疲於奔命的應付人生大小事，還是有餘裕去追尋你的夢想呢?來聽看看我的想法吧。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

這一集我訪問好朋友郝哥，請他聊聊關於職場的大小事。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

你知道石龜車站在哪一個縣市嗎。這一集，我用車站類比人生，來聽聽看吧。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

每年，我都會寫下一句話自勉
這集和大家分享一句話的想法

2011，大步邁進，提昇新視野
2012，凡事感恩，包容力更強
2013，蛻變成長，內心更強壯
2014，活在當下，珍惜每一刻
2015，愛在四方，學會更慈悲
2016，真誠分享，傳遞真善美
2017，樂在公益，熱心樂助人
2018，從心出發，活出新格局
2019，雲淡風輕，快樂做自己
2020，功不唐捐，日日漸有功
2021，縮小自己，用願景領導
2022，轉念自省，臣服與接納
2023，用心生活，覺察幸福感
2024，利他謙遜，永懷善良心 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

這一集我想要和聽眾分享我的喜悅，就是我去年參加OUTRUN100的活動，我健康完賽了。我提出關於能夠堅持到底的幾個原因，也聊聊我參加這個活動的心路歷程。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我的第171集有提到好人緣的十個方法。那一集非常受到大家的歡迎。前幾天，我又看到幾年前我在臉書寫了一篇<五個好人緣心法>，我打算再錄一集關於好人緣的作法。不論是十個方法，還是五個心法，都可以來聽聽看喔。

以下是我提出的五個心法 :
第一，真誠待人，微笑對人，讓人感覺舒服。
第二，少計較，少比較，偶爾吃虧也能釋懷。
第三，說話內容有溫度，不會酸言酸語對人。
第四，樂於助人，具有雞婆特質，也不逾矩。
第五，做事積極熱情，對未來人生充滿希望。
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我很喜歡閱讀這本書的觀點，除了正向積極以外，還有很多實用的方法可以學習。這本書將引導讀者善用Think big的龐大力量，建立目標、培養自信心與受挫折能力，以正向思考，開創人生新格局。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

原來國中退休老師也可以來我公司加盟，開一家義大利麵餐廳。這一集，和大家介紹一位NU PASTA高雄建功店加盟主的故事，她是郭玲君老師。她轉換角色，恰如其分的用心生活，真的很精彩，值得我們學習。趕緊收聽喔。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

新年這一集，我邀請有中職劉德華封號的周思齊來上節目。我問了以下的問題：
 
1.如何走上打棒球這條路
2.棒球帶給你的意義是什麼
3.棒球這條路上，為何能打的這麼久的原因
4.給後輩的棒球選手什麼建議
5.態度很重要，如何詮釋它
6.為何會熱愛閱讀寫作
7.如何建立好的人際關係
8.開始做公益的起心動念是什麼
9.球芽的未來願景與發展藍圖
10.人生的體悟，可以說說幾件事，讓聽眾受益
 
思齊真的很厲害，不僅口條好，邏輯思緒清晰，還講了許多好笑的事情。比如，你知道職棒球員為何比律師與醫師還稀缺嗎？你知道思齊對抗網路酸民的方法是什麼嗎？你知道思齊為什麼聽到HR竟會如此興奮嗎？
 
思齊讓我最佩服的，不是只有他在職棒比賽的亮眼表現，而是他在棒球場外對於公益的付出。十年前，思齊成立「球芽棒球發展協會」，運用於設立獎學金以及進行基層棒球隊閱讀推廣之用，主要目的在於鼓勵品學兼優的小選手，期盼愛棒球的孩子在求學過程中能受到優質的教育，在追求球技進步過程中，學業成績方面也可兼顧不會偏廢。
 
我也希望聽眾可以深入了解，一位職棒球星，竟能有如此遠大的理想與願景，真的值得我們好好效法與宣揚。

力挺球芽不間斷 | 球芽基金線上捐款 (neticrm.tw)


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前些日子到新竹演講，來接我的是一位房仲業的主管，他是周繼勳副店長。在車上與繼勳聊天，發現他有口吃的問題，但與他深聊之後，發現這個缺點其實是他的優點。為何這麼說呢，歡迎收聽喔。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我公司有兩位店長，一位是NU PASTA台中建和店的依珊，一位是天利食堂南投草屯店的珮綺。原先她們兩位都在天利食堂草屯店上班，依珊是店長，珮綺是副店。因為公司人力調度，把依珊派任到台中，讓珮綺代理草屯店，後因珮綺要考核店長職務，必須回到總部接受我的面試，當她講出一段訊息之後，我內心激動不已，原來她們師徒情深，這般情誼值得分享給聽眾。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

2023年底，我公司唯賀舉辦員工旅遊，這次我們到台南高雄兩天一夜，除了吃好住好以外，因為到南部我的故鄉，原本以為這些景點因為我都去過而會感覺不好玩，但因為一群人一起玩，又加上這些景點，我也多年未去，有很大的改變，讓我覺得值得紀錄。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

好人緣應該具備什麼特質，我舉了十點，來說說我的看法。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

打造熱情職涯方程式的四大面向，分別是：

一， 找到自己的天賦熱情：不斷嘗試，終能成事。不用擔心找不到自己的興趣，只怕自己懶惰，害怕失敗都不去找。天生我才必有用，只要靜下心來思考，也勇於挑戰，終能揮灑自己的一片天。

二， 在職場尋找貴人導師：撇開天賦異稟的人不說，一般人通常需要有職場貴人提拔。貴人可能是你的上司或主管，也有可能是外部的教練與導師，藉由提升工作職能的機會，尋找名師指點是少走冤枉路的好方法。

三， 洞察工作的使命意義：工作佔據人生大半輩子。每位職場工作者一定要清楚，工作的價值與目的，才能樂在工作，全力以赴，成為更好的自己。賺錢是工作的手段，掌控人生的自由度，才是工作最終的紅利。

四， 傳承職場的經驗心法：當人生過了半百，通常工作年資已經超過二十年了。此時，可以回顧自己的職涯歷程，責成幾個經驗法則，用文字或口語，分享給後輩晚生，讓他們可以對未來的職場更有信心。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

幫一群大學生上口語表達的課程。
我提出口語表達可以做更好的心法是：
一，刻意多練習
二，不要怕丟臉
三，知識量要夠
四，名師願點評
接著提出【外】在口語表達的重點有：
一，外貌形象
二，臉部表情
三，聲音語調
四，肢體動作
與【內】在的口語表達的該注重的要點：
一，內容深度
二，邏輯思維
三，傾聽互動
四，心理素質
會講話、講重點，是「人際關係」與「舞台魅力」能不能更上一層樓的關鍵。藉由現場教學與實務分享，我希望帶給學生更有幫助的表達方法。不得不承認，這年頭口語表達蔚為顯學，懂得溝通，樂於分享的人，真的很吃香。藉由優質的口語表達，成為受歡迎的人。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我說了十點讓工作可能沒熱情的關鍵。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

每個人都有可能憂慮未來，懊惱過去，卻忘記活在當下。這一集聊一個好觀點，就是好好的生活才是王道。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

某一回，我到嘉義大學幫一群拿清寒獎助學金的學生演講。後來得知這筆獎助學金是由金士頓科技的創辦人之一，孫大衛先生為了紀念他的母親所創辦的廣源基金會提供。也因為有機緣與金士頓科技的主管認識，進而讓我銷售NU PASTA與安得烈慈善協會共同發行的公益桌曆。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

透過好友青峰的介紹，我認識一位新朋友徐小姐。徐小姐非常孝順，也很勇敢，因為他捐肝給他的父親。我把這個好故事分享出來，來聽聽看吧。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

人前手牽手，人後下毒手。這一集聊一聊職場厚黑學。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

藉由花蓮卓溪國小射箭隊來台南比賽之便，我請田楊橋校長還有教練團與小選手來NU PASTA台南崇善店聚餐，一起慶祝卓溪國小參加2023年美國第139屆國際射箭邀請賽取得5金3銀的好成績。
NU PASTA這次贊助以國家隊之名出國比賽的卓溪國小射箭隊，與有榮焉。
田校長非常貼心，請每位小朋友手寫卡片送我，感恩我與公司對學校籌措經費的大力支持。校長本人也寫了一封感人肺腑的親筆信給我，表達有緣認識的美好過程。田校長即將於明年二月退休，我也祝他退而不休，持續為國家培育更多的射箭國手，造福人群。
如果我沒有走在公益的道路上，怎能認識田校長呢？如果田校長沒有發心，四處奔波籌募善款，又怎能與我結這般深厚的緣分呢？田校長為了讓部落孩子被看見，藉由射箭的練習，培育國手的苦心讓我欽佩感動。
一個偏鄉小學，有一位好校長，真的很棒。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

這一集聊兩個我輪胎破掉去補胎的故事。兩個故事都很精彩，內含許多思考，值得一聽。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

工作的目的是什麼?多數人都一定會說<賺錢>。那除了賺錢以外，還有什麼意義呢?我另外提供兩個答案。https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

有一回早上搭高鐵北上到台中，車子快到台中前十分鐘，突然看到坐我前排的乘客打翻奶茶，剛好列車長走過，她馬上去拿衛生紙蹲下來擦。

這是服務最美的時刻。

十分鐘後，我到台中站下車。我刻意從第二節車廂走到第六節車廂，向她說聲謝謝，讚美她的服務。她笑笑的回我說，沒什麼，應該的。

我喜歡讚美別人，對我而言，是輕而易舉，對她而言，可能是開心小語。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我已經連續跑30天的5公里。

「OUTRUN100」的小編今天晚間傳來一則貼文，恭喜持續不懈的跑友，達成30天的完賽，可以得到一瓶NU黃金12度濃豆漿。哈哈，重點不是贈品，是一種堅持的力量啊。

關於跑步，我喜歡。對於連續100天都要跑步，我猶豫。但堅持跑到今天尚未中斷，我慶幸。如同我開跑的第一天所說，當你把每天跑步5公里當成生活必備的事件看待，也就沒有什麼困難。除非，身體當天不舒服，又或者腳受傷，否則都會持續跑下去。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

晚間下班回家的途中，行經新營休息站上洗手間。

當我走出廁所，往洗手檯洗手時，我看到一位清潔員正在用抹布擦洗手檯。我見狀便問她說，你們連這個洗手檯也要擦喔？她回我說是啊。

或許我不急著趕路回家，我便和她閒聊起來。我和這位年紀和我相當的清潔員，大約聊了十分鐘。

我好奇問她，這份工作怎麼找到的？她說是「小兵立大功」。「小兵立大功」是一種求職的報紙廣告，在過去網路人力銀行尚未普遍之際，尋求報紙的求職廣告是很多人的選項。

她說，她是中班人員。也就是從下午兩點做到晚間十點。我好奇地問她，這樣不就不能回家煮飯？她跟我說，她已經離婚了，而且小孩已經在外地念大學，她一個人生活，所以不用煮晚餐。

我問她，喜歡這份工作嗎？她說為了溫飽，這是沒辦法的事。她只有國中學歷，也只能做勞力付出的工作。她跟我說，如果人生可以重來，她一定要努力念書。她在做這份清潔工之前，她在牧場工作養牛，做了十多年，也是很辛苦。

但她告訴我，她做現在這份工作很棒。我問她為什麼？她說，因為工作很耗體力，常常會累到吃不下飯，再加上常常勞動，所以能夠減肥。女人就愛瘦，這樣很好。我看她一臉得意樣的告訴我。

這十分鐘的聊天，我問她很多問題，包括清潔內容，輪班事宜，同事相處，主管領導，未來打算等等。我覺得她都樂意告訴我。

你可能會很好奇，為何我能讓一個陌生人對我敞開心胸，閒話家常？我是有方法的。讓我來告訴你吧。

問別人問題，也要適時的揭露自己的資訊。比如，我問她住在新營嗎？我會先告訴她，我住在哪裡，藉此讓她知道，這是資訊的交換。

再來，我會稱讚她把工作做得很盡心盡力，讓洗手檯乾淨且光亮。接著才會問她，喜歡這份工作嗎？一般人覺得被稱讚了，總樂意多說些感受。

更重要的是，我不會問她私人的問題，比如薪資待遇，家庭背景，年紀學歷等。除非他自己願意說出來，否則我一概不問。但好玩的是，我跟她聊開之後，上述那三個問題，她都主動告訴我。

告辭前，我跟她說，我姓吳。期待下次見面，我能叫出她的名字，而她也能稱呼我吳先生。這是我今天有趣的小確幸。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

一起做公益，世界更美麗

明年(2024)的桌曆，你已經擁有了嗎？不管你是要用買的，或是朋友送的，現在看到這篇文章的你，希望你能花100元買我公司NU PASTA與安得烈攜手合作的桌曆。

這本桌曆，很有意義。有三個亮點：

第一，你購買的100元，會有50元捐給安得烈慈善協會。一起來協助安得烈幫助全台灣的弱勢家庭。

第二，桌曆的十二張畫作，都是安得烈過去這幾年舉辦「學藝競賽」的獲獎作品，彰顯孩子的創作藝術。

第三，桌曆內有QR-Code，每個月都能獲得NU PASTA的行銷活動通知，享受用餐的樂趣與優惠訊息。

即日起，歡迎到全台灣的NU PASTA門店購買。自用，送禮兩相宜。你的小錢，會是這些弱勢家庭的一道光。

NU PASTA官網訂購傳送門 :
https://reurl.cc/K3dG1n

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生日是得到更多人祝福的日子。

對我而言，生日這天，和往常的生活沒有兩樣。但最不一樣的，就是得到數百位朋友傳來的祝福，這真的很不一樣。
五十歲的生日，我寫下四句話，表達我對快樂生活更確信的看法：

不是打敗誰，才能成就誰
學會更慈悲，快樂不用追
想要更富有，夢想要先有
多行善利他，人生是個咖

願把每一份朋友送給我的祝福，轉化成熱情的動能，盡自己最大的力量造福人群。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

你能接受不完美的自己嗎？晚間，收到一則訊息。「家德老師，想請教您，您是一路頂尖嗎？」傳訊息給我的是一位業務人員。他是我在一場百人演講，認識的一位新朋友。我秒回「當然不是啊！」看到這則簡訊的當下，我可以猜出來，這位遠方朋友一定是遇到業績的瓶頸了。這一集，就聊一聊我們之間的對話。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

每一家店當要結束營業時，一定有很多原因，但我看過很多老闆，對於收店，最多的因素還是財務指標出了問題，可能入不敷出，可能被房東漲房租等等。這一集我就來聊聊，創業家與消費者對於收店兩種不同的視角。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

一位剛出社會的年輕人來找我喝咖啡，請教我關於學習的種種問題，我提出三個建議方法。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

有一回，我到彰化勵志中學演講，勵志中學是為使觸犯法律的未成年得以繼續升學接受正規教育所設立的特殊學校。我聽到一位學生的故事，讓我非常感動。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

有一回，我到商店去買東西，遇到一位店員，我便和她聊起她做這份工作的內容與想法。我從她身上，發現三個亮點，來聽聽看喔。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

《重啟人生》是與我同時間出版的好書，書中觀念深深影響著我，若你想要有所改變，可以買來讀讀喔。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

這一集，我分享我到仁寶電腦演講結束之後的小插曲。是關於一位小資女問我的兩個問題。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

許多社會新鮮人，總想要快速致富。在過去的演講場合，總會有年輕人來問我理財的事，這一集，我提出我的看法。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

今年(2023)的暑假，我幫安得烈慈善協會舉辦的高中與大學的營隊上課。有一位去年上我高中營隊的課，今年考上大學之後，又來上我大學課程的小女孩，拿了一封信給我。這封信非常感人，有空來聽聽看吧。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

每次兒子和我跑步，我們總會閒聊。這一次，他告訴我一個他的心願，就是他想要在畢業前拿到學校運動會400公尺接力賽的金牌。所以他找了同學與學弟加入練習，他說，他找了五個人，每個人都願意和他一起練習。證明他人緣很好。第二，他告訴我為何要找五人，因為他怕有人會中途退出，比如受傷或是臨時有事，所以他多找人，避免風險發生。 最終，老爸告訴他，如果大家順利完賽，我會請他們六個人吃飯，當成是慶功宴。https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

到加油站加油。一位加油員跑到我旁邊，精神奕奕地問我加什麼油？之後用很熟練的口吻說出：「95加滿，油表從零開始。」

我問他，為何要用跑的？他說，加油站是服務業，若我用跑的，是積極的表現。他說加油站絕對不是客戶的目的地，只是過站。

所以沒有人會希望浪費時間在等待加油上。他用跑的，除了可以展現熱情，又能減少客戶等待時間，這樣對加油站的客戶滿意度是會有幫助的。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

改變內向的方法，我提出三種。
1. 多認識外向的好人
2. 參加成長性的社團
3. 藉由幫助別人讓自己更好https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我認識兩位花年男，目前都在餐飲業。一位賣早餐，一位賣咖啡。兩位都已過退休年紀，但卻依然喜歡藉由賣東西，讓自己的退休生活不會無聊。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

假日的黃昏，跑在自己的故鄉鄉間小路，行經一片高麗菜園。田中有一位老農正在採收高麗菜。因為自己非常喜歡吃高麗菜，又在故鄉少見農夫種高麗菜，更引起我的好奇心，遂停下腳步與農夫小聊片刻。
 
在純樸的鄉村，當你願意先開口聊天，對方基本上都願意分享自己的看法。所以，雖然這位農夫忙於採收高麗菜，他還是樂意回答我的問題。在我和他聊天的數十分鐘，我從這位老農身上學會三件事。有空來聽聽吧。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

「玩人生」的四大關鍵
 
第一，「用故事過好生活」：我很鼓勵年輕人每天寫日記，紀錄自己的人生。不論手寫或電腦打；不論寫在臉書或部落格；不管要公開或自己看，這都是自己生命成長的軌跡，藉由與自己對話，很容易看到自己的不足，藉此改善。過去這些年以來，我一直在臉書推廣「光陰地圖」運動，很欣慰的，我的好多臉友願意開始動筆寫下屬於自己的「光陰地圖」。沒做不會怎麼樣，做了就會不一樣。
 
第二，「做公益助人有益」：助人為快樂之本，施比受更有福。不怕沒錢佈施，只怕沒心付出。付出之後的心情是開心的，是輕盈的，這也是用錢買不到的記憶。我提出如何發揮用工作成就公益的三個小改變。分別是，日行一善，讓善行成為習慣；學當志工，培養慈悲心；運用專長，讓付出變得簡單。
 
第三，「尋找職場的貴人」：我篤信「天涯必定有知音；職場必定有貴人」。職場貴人能否出現，我提供三個方向給大家當參考。首先，找到屬於自己喜歡的職場教練，好好貼身學習。次之，有機會在公司的公開場合，一定要發表自己的意見與看法，讓老闆有機會更認識你。最後，持續的幫主管解決問題，讓他知道，你永遠都在他身旁。
 
第四，「用熱情深耕人脈」：「人脈的終極目的是利他，因為利他帶來快樂！」這是我常分享給朋友的一句話。我鼓勵年輕人，多認識各行各業的新朋友，也能因為結交各路英雄好漢之後，運用資源來幫助需要幫助的人。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

年紀不是衡量一個人是否成熟的關鍵。成熟的關鍵與一個人的閱歷有關，也與一個人經歷事情之後，表現出來的心態也有關。正常來說，遇到更多挫折與磨難，會更有經驗與抗壓，造成人的成長與智慧。

但也有例外，如果一個人遇到許多不幸，總是怪罪外在環境與他人，都不想調整自己的態度與做法。那麼有再多的考驗，對他而言都是打擊，壓根無法讓他成熟。

經歷人生種種挑戰的人，一定會從中找到經驗法則，再從經驗當中，淬鍊屬於自己的價值觀，最終演變他的行事作風。我欣賞一個人，不會一頭熱，我會聽他說話，也會與他對話，了解他的思想，也洞察他的行為模式，我覺得，經過長時間的觀察與互動，終能找到一種舒服的相處之道。

當別人願意告訴我的缺點，我是開心的。敞開心胸，接納不同的意見與聲音，都是讓自己成熟的法門。反求諸己，身口意一致，也是成熟的表現。世界或許紛擾，讓自己不受干擾，樂於用真誠的心，善良的情，美好的行為與人間交流，便是自在。

放下執念，學習慈悲，願意原諒別人，有能力就幫助別人，是生活的日常，也是修行的根本。承認自己一人無法成事，需要更多人來共同成就，才是社會互助之道。

不要用急促的狀態渡日，要用樂活的心境過活。人生苦難多，若能常用慈悲看待，較有機會回甘，苦難便是化了妝的祝福，也就一切無礙。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

過去這五年，我與兩個非營利組織有密切的聯繫。一個是若竹兒教育基金會，一個是安得烈慈善協會。

認識若竹兒，緣起我在嘉義上班那三年時光，朋友帶我去認識董事長林朋輝先生，看到林爸的大愛精神，讓我願意發揮一己之力，募款幫助他們。

認識安得烈，起因我在電視看到羅紹和將軍的報導，讓我感動萬分，遂主動跑到台北認識執行長，開啟一連串的善緣，甚至鼓勵紹和兄出書，讓社會愛的漣漪可以擴大。

幾個月前，我向若竹兒的林爸提議可以到台北安得烈交流參訪，經過雙方的溝通與安排，排定今天的相見歡。看到我的兩位好友林董事長與羅執行長可以見面暢聊，我的內心感到無比開心。

同業可以為師，異業可以結盟。期待兩個慈善機構，可以造福人群，讓社會更加溫暖。而我也會走在利他的道路上，成為這兩個非營利組織的小小後盾。https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我沒有要創造「感動」，我只是想表達「感謝」。

到台中中央書局聽我新書發表會的百位聽眾，都見證了我安排的彩蛋時光。就是我準備兩幅出自法國攝影藝廊YellowKorner的作品送給淇華主任與斯棓醫師。

容我介紹這個品牌。

法國知名藝廊YellowKorner，創立於2006年法國巴黎，十多年來透過極嚴苛的選件與創新的攝影平台概念，目前已經成為全球最權威的攝影藝廊之一。所有來自YellowKorner的作品皆由藝術家親自授權、附上收藏版號及正品證書，並於歐洲實驗室裱製完成後直接由空運來台，確保其真品之收藏價值。

當我在準備台中場的演講內容時，我決定想要講我與火星爺爺還有程大洲(大洲是YellowKorner台灣區的執行長)認識的緣起。這個故事可以類比我與斯棓還有淇華從陌生到熟識的過程。簡單說，就是可以用斯棓提出的「熟似、交陪、盤撋」做註釋。

當我腦中確立要講這個故事時，我便決定要買YellowKorner的攝影作品送給兩位，當成感恩禮。這個禮物不貴重，但很有意義。過去這兩年，我受到兩位好友的照顧與相挺，我覺得可以藉由獨特的藝術作品，表達我的謝意。

我到位於台北大直YellowKorner親自挑畫。最終，我選了兩幅都是德國藝術家Christine Ellger的作品送給他們。

我對淇華說，您在學校教書，這幅畫有書有草原也有鮮花，這張畫作呈現非常溫馨又有高度視野的教學現場。
我對斯棓說，您的人生路引，如這幅畫，您是畫中的主角，正用明燈引路人生，讓更多有緣眾生可以得到您的啟發與幫助。

這個彩蛋是意外也是必然。意外是，我腦海的創意，讓我想要這麼做；必然是，人在江湖走跳，懂得感恩是做人的禮數。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

許一個未來，讓快樂不請自來
立一個心願，讓人生不會抱怨
訂一個目標，讓幸福不再流標
下一個決心，讓未來不需更新 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

延續上一集，因為要到卓溪國小畢業典禮致詞，讓我有機會開車行經池上。也因為想要在池上跑步，才有這個好故事。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

繼上集聊回母校元智大學畢業典禮對兩千多位畢業生致詞，這集則是對卓溪國小11位畢業生說話。人數多寡不是重點，重點是，我如何給小六畢業生一針見血的忠告與期勉，讓他們到了國中之後可以受用。
我提出三件事，祝福這群小朋友。
第一，不要失去赤子之心。
第二，用熱情與世界交流。
第三，有機會就幫助別人。
每一點，我都提出說明，告訴他們為何要這麼做的原因。這些道理淺顯易懂，讓他們輕易吸收。
講十分鐘的話，開十個小時的車。為了田校長的一句話，我甘之如飴。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

2018年，我設定一個目標，就是希望五年內可以到大學的畢業典禮當致詞來賓。經歷了三年多的疫情，原本我以為沒有機會了。想不到，元智大學的廖慶榮校長突然來邀請我，問我可否擔任2023年元智畢業典禮的致詞嘉賓。我開心極了，來聽聽看這一集，我說了些什麼給學弟妹的話。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我有一位朋友，年約六十歲，賺到了財富，早早退休。後因幾個人生變化，讓他內心感到慌張，重出江湖工作。這個故事，值得玩味。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

你快樂嗎，我很快樂。這一集分享我對於快樂的看法。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

寫書，是為了傳遞正能量，賣書，是加速正能量的傳遞。對於能讓有緣眾生得到祝福與力量，我責無旁貸，也義無反顧，所以，我藉由寫書、演講及錄Podcast，散播愛與關懷。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

某一年，劉大哥告訴我這個好故事，我終生難忘。那是關於與人為善典範。原來，人只要心存善念，樂於助人，到頭來，就能得到快樂的人生。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我對小學生的演講早已超過百場，這一集是針對即將畢業的小學生，針對他們即將要上國中，送給他們的十個建議。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

《與成功有約》是經典的長銷書。有一回我與兒子一起跑步，我們聊到了如何成功，也如何避免失敗。兒子用他二十歲出頭的想法，告訴我關於邁向成功的五要素與避免失敗的五關鍵。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

好友袁上雯醫師出版新書《所有的表面，都是功夫》。我很喜歡她書中的自我介紹。我摘錄其中一小段：「學醫，行醫，見識過心肝脾肺腎骨肉血，知道那些都是溫暖的。輕輕說話，纖細易感，理解人性複雜，相信裡頭一定有善良。熱愛學習，一直在路上，已捕獲三個碩士學位，還沒打算停止。多年診視經驗，閱皮無數，早發現皮膚其實是通往心靈的器官。因此，我的溫柔，願意緩緩而至。」

這本書寫著二十個診間的人生故事，讓我讀來受用無窮，不單只是增加我的皮膚常識，有的更是上雯真心溫暖的醫病情懷，讓我感動。
購書連結 https://reurl.cc/lDzXNE
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又到了畢業季，許多社會新鮮人即將展開新旅程，開始成為上班族。一位剛畢業的年輕人來找我請益職場，我把聊天的內容分享在這一集的節目。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

大家都知道心理學家馬斯洛有提出五大需求理論，我把這個理論套在職場上，來聽聽看我的解釋吧。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

你喜歡發DM嗎，我很喜歡發DM。藉由DM讓我有機會與人認識，進而結交到新客戶與朋友。也因為與人互動的經驗越來越多，讓我練就人際溝通的好功夫。當業務是幫客戶"買"東西，不是"賣"東西給客戶。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

6.24（六）19：30-21：00 @台南．政大書城（台南市中西區西門路二段120號B1）
報名連結：https://reurl.cc/aVkv6X
​
7.8（六）14：30-16：30 @台北．紀州庵文學森林（台北市同安街107號2F）
報名連結：https://reurl.cc/QXjZ4Z
​
8.2（三）19：30-21：00 @嘉義．洪雅書房（嘉義市義教東路110號）
報名連結：https://reurl.cc/AAK0OY
​
8.5（六）14：30-16：00 @台中．中央書局（台中市中區台灣大道一段235號3F）
報名連結：https://reurl.cc/x7O6Q1

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我的公司算是鄉下地方。鄉下地方總有一些廟宇，而廟宇前的廣場，總會聚集一些老人家，或下棋，或聊天，或坐著靜看馬路人來車往。如果你住鄉下，這樣的場景應該不陌生。有一回，開車外出要回公司，行車中，驚鴻一瞥某間小廟前，有一大群老人相聚聊天。當下我突然有一個念頭，下次我要趁中午休息時間也來這個小廟廣場，混進這個圈子，認識這群老人，聽聽看他們到底都在聊什麼？ 而更重要的是，因為這群慢活的老人，讓我回想起金融海嘯的一件往事，有空來聽聽看吧。https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

好友們，如果你已經開始看我的新書《生活是一場熱情的遊戲》，讀完後，覺得有共鳴，請幫我多分享在你的社群上，讓更多你的朋友可以看到這本書，非常感恩。
寫書對我而言，就是幫助別人，讓更多人找到力量。我期望用文字與故事，分享世間之愛、人性之美，也把書寫生活的點滴，成為紀錄自己人生的詩篇。
縮小自己，放大別人，思考人生快樂的種種，這都是成熟大人應有的思維。我的書中，寫了很多關於人生哲學的議題。說實話，這些問題一點都不難，難的是，我們有沒有真實面對自己的狀態並盤點現有的資源與籌碼，試圖用積極正向的態度去解決。
因為我是一個普通又平凡的人，所以我更需要廣結善緣，展現行動力，才能與人為善，得到更多的機會。謝謝一路上幫助過我的朋友與貴人們，我充滿感恩之心，也願發更大的願力，一起讓我身邊的人得到快樂。「熱情」不是所向披靡，但熱情可以使人發光，成為更好的人。
博客來：https://reurl.cc/GAmg9G
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我喜歡「平平凡凡」的過日子。這是我活到半百的人生觀。問自己，人生到底要什麼？我一定不假思索的回答，快樂就好、平安就好。擁有「快樂」與「平安」這兩把人生鑰匙，就是我的「幸福」心法。
 
「熱情驅動世界」是我的座右銘。「生活是一場熱情的遊戲」是我看待生命的核心理念。這本書的三十篇文章，書寫我對熱情的熱愛與心情。我希望書中的故事，能讓讀者產生力量，撥雲見日；書中的觀念，能讓讀者感同身受，互利共好。這是我寫這本書的目的，也是對有緣眾生的祝福。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

在台北和朋友搭上一輛Uber，發現這位司機很不像計程車司機，聊開之後，果然有故事。這是一集關於"人脈"的好觀念，歡迎收聽喔。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我從花蓮要回台南的路上，行經台東，到關山去找第一次見面的臉友洪老師，洪老師家中有一隻收養的流浪狗，名叫小白。這一集，我分享一個關於小白的好故事。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

四年前，我曾經幫代表國家隊的花蓮卓溪國小射箭隊募款。當年，他們為國增光，拿到好成績。今年的七月，他們又即將代表國家，出國比賽，可惜目前經費依舊短缺，我想要幫忙他們募款，若你也想要資助，可以匯到學校專戶，我把帳號列在下方。也請您匯款後，可以打電話給學校找出納黃小姐核帳，她會寄出捐款收據。
戶名：花蓮縣卓溪鄉卓溪國民小學
帳號：89601-04-209410-2
銀行：玉溪地區農會(896-0010)
： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

銷售是一種看得見的愛。銷售既是理性也是感性；既是價格也是價值 ；既是做事也是做人。https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我的好朋友，郝旭烈(郝哥)又出新書了。書名是《贏在邏輯思考力：玩一場擴張邊界的遊戲》，郝哥說，所謂的邏輯和思考，最根本的邏輯是：
我們沒有辦法和不知道的人談知道；我們沒有辦法和不理解的人談理解；我們必須彼此「知道」和「理解」在同一個維度上面，才開始有機會談邏輯、談思考，而也是擴張邊界的過程。這本書很推薦大家買來看喔。購書網址：https://reurl.cc/MRn204
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很多人在高中與大學時期都有打工的經驗。這一集，我來聊一聊關於打工該有的思維。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

多年前，台南大學的學生請我分享一堂課，題目是由他們訂定的，他們希望我聊<克服逆境的關鍵要素>，這一集，我就提出可以克服逆境的九大關鍵要素。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

業務攸關「銷售」；銷售關係「需求」；需求牽動「人性」；人性考量「信任」；信任來自「真誠」。所以說，要當一名優秀業務必須具備以下五點：練習銷售技巧、懂得需求分析、知悉人性心理、累積信任基礎、成為真誠的人。我將「銷售」、「需求」、「人性」、「信任」、「真誠」統稱為業務五學。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

這一集聊我多年前認識出版社的一位新朋友，因為對人感興趣，我們這些年通了幾次電話，又聊出了新話題。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

最近老高與小茉談<運氣>這集得到很多人的迴響。你覺得好運是可以追求的嗎？我認為可以，我提出四個觀點提供你參考。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

吳均龐先生是我銀行的老長官，近來出版一本新書《狐狸與獅子》，我看完之後，有三個結論，分別是，雖然聰明，但要有智慧
；不能微觀，更要能宏觀；只會做事，還要會做人。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我們都很急，急著想成功，急著想賺更多錢，急著想做更多事，急著想證明自己的價值。但，可以停下來問問自己，急，真的有用嗎？有沒有一種比急更好的選擇，不僅可以有條不紊達成目的，還能怡然自得的快樂生活。

我想是有的。

我的做法有三個，分別是，提早做準備，保持平常心，讓別人幫你。如果你能領略我的心法。我想你絕對是一位優雅的人。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

在2023年的春酒晚宴上，我利用五分鐘的時間上台發表感言。除了謝謝全體夥伴的辛勞外，我也提出公司可以越來越好的關鍵價值。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

一位做美容業務超過三十年的新朋友，因為業績突出，被老闆要求要上台對數百位聽眾分享。他來請我幫忙，希望能協助他上台成功，我用了一些方法與技巧，讓她找到信心。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

藉由到台北演講之便，我認識一位新朋友，她是家榛。家榛是國泰人壽的業務冠軍與傑出的業務主管。我問她，何以能保持強大的企圖心與領導出高績效的業務團隊。她說了三個原因，分別是信念、學習與團隊。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

七，八年前，我要到台東演講，想說順便到中央市場找陳樹菊。在路上我接送一位阿婆搭便車，聽到她的故事，讓我有所啟發。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

2023年我得到元智大學管理學院傑出校友，我感到非常光榮。但得獎的背後，有更多的體悟。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

你曾經得過獎盃，獎狀，獎牌嗎？你是如何保存這些紀念品的，是放在公司或家中的顯眼處，還是放在倉庫甚至早已丟掉？我分享一個十年前的往事，因為打掃阿姨在辦公室把我的水晶獎盃弄破了，我當下竟沒有生氣，脫口而出的竟是，慈悲才是最珍貴的獎盃。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

客戶是寶，越多是好。要把客戶當成寶，服務能力不可少。這一集分享服務的真諦與價值。每個人都應該學會貼心的服務，不僅在工作受用，連生活都會受惠。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

我的節目來到一百集了。一年左右的時間，完成這個里程碑。謝謝聽眾的支持與鼓勵，期待有下一個100集與你分享。 https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments

因為朋友介紹，我到南投信義鄉的部落探視下半身癱瘓的病友。我訪視兩戶，一個很樂觀積極；一位很悲觀消極。經由與他們聊天，我感受特深，也從中發現，有樂觀的心態真的很重要。： https://open.firstory.me/user/cl76cjnn7011t01ta359a0n7j/comments