B-Digital

En el nuevo episodio de B-Digital, el podcast de CANVIA, Pedro José Crespo, Regional Commercial & Innovation Officer para América Latina de Konecta, y Diego Caballero, CoE Lead de Digital Growth de Pacífico Seguros, comparten cómo se fortalece una estrategia de marketing y ventas con tecnología.

Para que la transformación digital vaya más allá de la adopción de nuevas y mejores tecnologías, se necesita líderes que sepan definir una hoja de ruta. Por eso, para conocer de cerca los testimonios de líderes que han experimentado estos procesos, conversamos con José Antonio Iturriaga, CEO del Grupo EFE, y Karl Maslo, director de empresas, quienes comparten sus aprendizajes y nos dejan importantes lecciones.

Bienvenidos a la segunda temporada de B-Digital, el podcast de CANVIA,un espacio en el que hablaremos con los protagonistas de la transformación digital en los negocios.

CANVIA requería una solución para atender las consultas de sus colaboradores de manera eficiente y rápida. De esta necesidad nace Kan-VI, un asistente virtual que con el uso de IBM Watson Assistant ha resuelto más de 13.000 consultas. En este episodio, revelamos sus indicadores de éxito.

Alain-Paul Michaud, Associate Partner de Consultoría en EY Perú, es nuestro quinto invitado en B-Digital. Él es experto en tecnologías emergentes, inteligencia artificial y transformación de negocios. Para Alain-Paul, una de las claves en un proceso de transformación digital es no perder de vista los indicadores del negocio. Es decir, si bien la tecnología nos permite monitorear en tiempo real cada una de nuestras acciones, es importante tener presente que todos los procesos de transformación digital deben responder a la estrategia de negocio de la organización.

Encontrar al partner correcto para un proceso de transformación digital puede ser tu primer paso hacia la reinvención de tu modelo de negocio. Pero, ¿qué tan fácil es encontrar a ese partner ideal, que te ayudará a descubrir tu propio camino, y te acompañará en cada paso hacia la transformación de tu negocio? Para saber cómo elegir al partner que mejor calce con tu modelo de negocio, Marcy Acosta, Gerente de los Centros de Excelencia de CANVIA, comparte consejos a tener en cuenta a la hora de hacer esta selección.

Antes de saber qué pasos o ruta vamos a seguir en un proceso de transformación digital, será clave identificar en qué etapa nos encontramos de nuestra transformación. Porque se trata de un proceso integral, que debe incorporar todos los pasos que ya avanzamos digitalizando ciertas áreas de nuestro negocio. Para ayudarnos a responder nuestras dudas nos acompaña Miguel Paredes, Director y Docente del MBA en Business Analytics de Pacífico Business School, así como Executive Vice President and Chief AI & Data Officer en Rímac Seguros y Reaseguros.

Más allá de su tamaño, todas las organizaciones se benefician al emprender uno de estos procesos, pues innovan, redefinen su estrategia y crecen. En este episodio de B-Digital, nos acompaña Laure Schlesinger, Cofundadora de Prestamype y Profesora en la Universidad del Pacífico, para hablar sobre los pasos que deben seguir las empresas pequeñas y medianas para acelerar su transformación digital.

La transformación digital no es un proyecto del departamento de tecnología o sistemas, como mejorar la web o poner un robot a automatizar ciertos procesos. Cuando hablamos de transformación digital hablamos de repensar el modelo de negocio, en todas sus dimensiones. Por eso, en este episodio, Jaime Sotomayor, director ejecutivo de Shift Perú, reflexiona junto a nosotros al respecto.

Esto es B-Digital, el podcast de CANVIA, un espacio en el que hablaremos sobre cómo la innovación, la transformación digital y las nuevas tecnologías nos llevarán un paso adelante en nuestros negocios.